Теги: Закон о защите прав потребителей Закон о защите прав Купили стиральную машину, она еще не доставлена в квартиру, выяснилось, что по размерам она не подходит. Имеем ли мы право вернуть деньги в магазине?читать ответы (1) Теги: Купили стиральную машину Вернуть деньги Купил стиральную машину в декабре 21 числа 2013 года, а поставил и проверял только в январе 2014 года где то тоже в 20 числах (при проверки стиральночитать ответы (3) Теги: Продажа товара ненадлежащего качества Возврат уплаченной за товар суммы Соразмерное уменьшение покупной цены Купили стиральную машину а дома увидели что по гарантийному талону она уже была продана и вдобавок после ремонта можно ли теперь ее обменять на другую или сдать обратно в магазин.читать ответы (1) Теги: Купили стиральную машину Денежные средства Возврат товара Я купила стиральную машину 8.07. 2014 дня 4 назад она у меня сломалась.
Что делать, если стиральная машина сломалась через 2 дня после покупки?
У меня вот какой вопрос. Купил стиральную машину Ariston. Она находится на гарантии. Сломалась, отдал в гарантийный ремонтчитать ответы (1) Теги: Возврат уплаченной суммы Возмещение морального вреда 5 мес.
назад купили стиральную машину, оплатив доставку и подключение. Начала скрипеть. Вызванный нами мастер и сказал, что перекосился барабанчитать ответы (1) Теги: Продажа товара ненадлежащего качества Соразмерное уменьшение покупной цены Купили стиральную машину Помогите, пожалйста решить вопрос! Первого сентября этого года я купила стиральную машину в кредит. Через два дня мне привезли ее домойчитать ответы (1) Теги: Соразмерное уменьшение покупной цены Купили стиральную машину Товар ненадлежащего качества Мы купили стиральную машину в магазине, в кредит, заплатили 30%,.
Гарантия 3 года.
Как вернуть стиральную машину в магазин
В присутствии покупателя должен быть составлен акт, в котором указывается:
- данные о стиральной машине (модель и серийный №);
- описание внешнего вида с указанием наличия/отсутствия механических повреждений;
- описание неисправности.
К акту могут прилагаться фотографии стиральной машинки в момент передачи на экспертизу. Если в результате проверки выяснится, что поломка возникла из-за неправильной эксплуатации или других действий покупателя, то потребитель обязан возместить стоимость экспертизы и все сопутствующие расходы.
Согласно ст.
Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?
Продавец утверждает что если не закажу у них УСТАНОВКУ этой машины, то гарантия будет не действительначитать ответы (1) Теги: Защита прав Платные услуги У меня такая проблема.
Можно ли вернуть стиральную машину?
Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Пункт 12 данного перечня прямо указывает, что к технически сложным товарам относятся стиральные машины.
Таким образом, исправную стиральную машину, купленную в магазине вернуть нельзя. 2.. Вы приобрели стиральную машину через интернет-магазин.
В таком случае, согласно ст. 26.1 Вы можете отказаться от стиральной машины без объяснения причин в течение 7 дней со дня передачи, а если информация об этих сроках не была до Вас доведена, то в течение 3 месяцев. Стиральная машина должна быть исправна, иметь заводские ярлыки и сохранить товарный вид.
3. Если Вы приобрели стиральную машину, и она сломалась, то Ваши права будут зависеть от срока выявления недостатка, это обусловлено тем, что стиральная машина является технически сложным товаром. Рассмотрим данную ситуацию подробнее.
Купили стиральную машину
Ремонт или покупка новой стиральной машинки
- На сайте сбора жалоб «Добродел» — http://vmeste.mosreg.ru.
Ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней с момента обращения. Образец жалобы на магазин Жалоба должна быть составлена на русском языке с соблюдением его правил и норм.
Обращение можно написать от руки или напечатать на компьютере. Документ должен содержат следующие реквизиты:
- Название магазина и ФИО руководителя
- ФИО покупателя
- Сведения о товаре (производитель, модель, серийный номер)
- Краткое описание проблемы
- Ссылка на законодательные акты
- Дата и сумма покупки
- Дата составления заявления (акта), подпись, расшифровка подписи
- Перечень подтверждающих документов
Претензия составляется в двух экземплярах.
Замена предмета залога) При замене стиральной машинки на другую модель в кредитный договор и договор залога вносятся изменения. Поэтому в банк необходимо предоставить:
- документы, подтверждающие возврат бытовой техники (акт, претензия о возврате);
- документы на новый товар.
Куда жаловаться на магазин Если торговая точка препятствует реализации законного права на обмен или возврат телевизора, покупатель имеет право обратиться с жалобой в следующие организации:
- Центральный офис компании-продавца (через книгу жалоб или письмом на имя руководителя).
- Роспотребнадзор — http://www.rospotrebnadzor.ru/.
- Территориальное отделение ОЗПП — http://www.ozpp.ru .
- Прокуратура или суд по месту регистрации.
Контактные данные прокуратур в субъектах РФ и график приема должностных лиц находится на официальном сайте Прокуратуры г.
Через 2 недели, а точнее через 12 дней она дала течьчитать ответы (1) Теги: Купили стиральную машину Гарантия 3 года Помогите, пожалуйста. Мой отец купил стиральную машину. Гарантия — 2 года. И 2 лет не прошло как она сломалась. На договоре о купле продажи машинки стоит подпись отца.читать ответы (1) Теги: Возмещение ущерба Договор Скажите пожауйста, мы купили стиральную машину 31.05.2010 г, в сентябре 2010 г она сломалась, отдали в ремонт по горантии. 06.05читать ответы (1) Теги: Дней с момента получения Момент получения претензии 24 апреля купила стиральную машину,7 мая стала гудеть (сломалась?), написала претензию в магазин на обмен, приняли, расписались, дали телефон сервисачитать ответы (1) Теги: Написать претензию Претензия в магазин 28.11.2011 брат купил стиральную машину. После установки из машины исходит повышенный гул.
Проблема в том, что недорогие машинки выглядят как-то совсем уж хлипко и некачественно, отзывы на всяких разных форумах пестрят разнообразными историями о поломках, а главное требование к машинке — это чтобы ее можно было спокойно оставить дома и уехать, а она надежно работала, всяческие навороты не требуются. Сначала хотели взять какой-нибудь недорогой самсунг тысяч за 10-11, но потом все же решились остановиться на боше, из имеющихся был турецкий waa 16170 ce за 17 и немецкий wlx 16162 за 20.
Остановились, начитавшись всяких отзывов, на последнем. Сегодня хотели купить, но мама днем позвонила тому же мастеру, чтобы забрал ардо на запчасти.
Так тот ей сказал, что у нее замечательная машинка, прослужит еще не один десяток лет и предложил отремонтировать ее (заменить плату) за полторы штуки. Мама согласилась. Сейчас приходили «более узкие специалисты» от того мастера с какими-то приборами.
- шумит, вибрирует;
- не подходят размеры;
- не нравится внешний вид.
В такой ситуации можно обменять покупку или вернуть за нее деньги исключительно при ее неисправности.
- 1 В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата
- 1.1 Можно ли вернуть стиральную машину в магазин в течение 14 дней по закону?
- 1.2 Можно ли вернуть стиральную машину после 14 дней?
- 1.3 Как вернуть стиральную машину по гарантии?
- 1.4 Можно ли вернуть деньги за стиральную машину если ее еще не доставили?
- 2 Как вернуть бракованную стиральную машину?
- 3 Можно ли вернуть стиральную машину купленную в кредит?
В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата Срок для возврата стиральной машины плохого качества – первые 14 дней после приобретения.
Могу я ее обменять или вернуть деньгичитать ответы (1) Теги: Закон о защите прав потребителей Купили стиральную машину Закон о защите прав Купила стиральную машину и холодильник в магазине торгующем техникой б/у. На товар заявлена гарантия сроком 1 месяцчитать ответы (1) Теги: Купили стиральную машину Вернуть деньги Купила стиральную машину, она не работает, вернули в магазин на след. День после покупки, деньги не вернули, предложили либо обменять на другую либо ждать экспертизу 21 день.читать ответы (1) Теги: Вернуть в магазин Вернуть ВУ Купил стиральную машину, а она с браком. Привез обратно в магазин, ее приняли без проблем и сказали чтоб выбрал другой товар на сумму не менее купленной ранее стиральной машины.читать ответы (1) Теги: Подать жалобу Регистрационные номера Здравствуите! Купил стиральную машину, на следующий день обнаружил, что машина работает не корректно.
