Права потребителей в нашей стране ущемляются довольно-таки часто. Но лишь немногие жители знают, что нужно делать в этом случае, как защитить свои интересы. Именно для таких целей и было создано общество защиты прав потребителей, где круглосуточно можно получить совет, как вести себя в той или иной ситуации согласно закону. Обратиться в комитет можно через официальный сайт или, воспользовавшись горячей линией отдела по защите прав потребителей. Функции службы Телефон горячей линии по защите прав потребителей: 8800-100-00-04. Обращаться по нему в Роспотребнадзор можно совершенно бесплатно с каждого уголка страны каждый рабочий день недели. Благодаря горячей линии защиты прав потребителей круглосуточно можно получать разъяснения, ответы на многие вопросы, а также высказывать предложения и претензии.

Горячая линия в сфере защиты прав потребителя. учитесь отстаивать свои права

Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — федеральная служба России, занятая вопросами санитарно-эпидемиологического контроля. Подобно другим службам страны Роспотребнадзор для быстрого реагирования на вопросы в пределах своей компетенции имеет горячую линию, позвонив по номеру которой любой гражданин может получить полную и достоверную информацию по интересующему его вопросу. Горячая линия Роспотребнадзор горячая линия, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания.
Позвонить на горячую линию, номер которой представлен, в том числе и на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно в рабочие дни с 10 до 17 часов (перерыв с 12.00 до 12.45).

Горячая линия по защите прав потребителей

Внимание

Консультанты общества по защите прав потребителей онлайн или по телефону расскажут, как правильно вести себя в подобной ситуации, в какой последовательности необходимо принимать меры по своей защите. А при желании помогут обратиться в суд с иском к юридическим лицам, нарушившим законодательство. Что нужно для получения бесплатной юридической консультации по защите прав потребителей Нарушение прав покупателя носит не всегда явный характер.

Общество защиты прав потребителей россии

Для этого необходимо просто:

1. Зайти на сайт, без предварительной регистрации или указания своих паспортных данных.
2. Изложить свою потребительскую проблему кратко, но доходчиво в письменном виде, либо оставить заявку на получение бесплатного звонка без уточнения деталей письменно.
3. Указать свой контактный номер мобильника.
4. Ждать скорого принятия заявки и звонка специалиста.

Получить юридические советы можно несколькими способами:

1. Оставить письменную заявку юридическому консультанту в онлайн-чат (справа внизу).
2. Задать вопрос юристу через специальную форму (внизу).
3. Обратиться в службу поддержки лично по номеру горячей линии:телефон защиты прав потребителей в Москве и Московской области – +7 (499) 703-35-33 доб. 453, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – +7 (812) 309-06-71 доб.

Защита прав потребителей – горячая линия

Юго-Западный округ– по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 495 779-35-88;– по защите прав потребителей: 8 495 779-32-44. Западный округ– по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 144-07-92;– по защите прав потребителей: 8 499 142-81-52. Северо-Западный округ- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 190-15-61;- по защите прав потребителей: 8 499 190-55-75.

Важно

Троицкий и Новомосковский округ- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 125-89-77;- по защите прав потребителей: 8 495 718-95-30. Зеленоградский округ- по защите прав потребителей: 8 499 736-67-62;- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 735-65-39. Внуково- по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 495 436-28-06;- по защите прав потребителей: 8 495 436-27-50.

Общество защиты прав потребителей в москве

Консультация юриста по защите прав потребителей может быть получена также по телефону горячей линии или онлайн на представленном сайте. Юридическая консультация по защите прав потребителей может решить следующие проблемы:

1. Приобретенный товар или услуга не соответствует заявленным характеристикам.
2. Нарушены сроки или иные пункты, указанные в предварительно заключенном договоре.
3. Продавец сознательно затягивает с возвратом средств или заменой товара.
4. В пакет услуг были включены скрытые, дополнительные аспекты, которые не входят в комплект и должны быть отдельно оплачены.
5. От покупателя была скрыта важная информация.
6. Проданные вещи были с истекшим сроком годности.

Юристы по защите прав потребителей, которым можно позвонить по горячей линии в Москве и других городах помогут не только с получением качественной и актуальной информации.

Телефоны довериягорячие линии

Основные преимущества Горячая линия на официальном сайте защиты прав потребителей – это самый быстрый и надежный способ сообщить о нарушении закона и получить своевременную помощь. Каждый отдел общества защиты прав потребителей занимается своей работой. Специалист может по телефону оказать правовую помощь, поможет разобраться, в чем именно осложнение и методы его решения, а также разъяснит, если обвинения в адрес поставщика услуг или товаров беспочвенны.

В случае необходимости по горячей линии или на официальном сайте можно получить контактную информацию проверяющих органов, которые рассматривают жалобы относительно приобретения товара с браком или некачественного сервиса. Специалист подскажет, в какой день недели и в какое время удобней всего обращаться в соответствующую службу, а также какую при себе нужно иметь документацию.

Отдел по защите прав потребителей в москве горячая линия

Юристы дадут информацию о документах, которые следует взять с собой, чтобы повысить вероятность быстрейшего рассмотрения жалобы в пользу потребителя. Разговор по телефонной линии поможет защитить ваши права, если вам продали вещь несоответствующего качества или оказали плохую услугу. Следуя рекомендациям, вы сможете не только восстановить свои права, но и взять с продавцов дополнительные материальные издержки и пени за несвоевременную реакцию на вашу проблему.

Инфо

Советы юристов иногда помогают избежать судебных споров и уладить дело миром, не тратя ваши нервы, время и деньги. Внимание На практике получается, что далеко не все граждане хорошо знакомы со своими правами как потребителя. И даже если эти знания имеются, то без определенного опыта их тяжело успешно применять.

Как позвонить на горячую линию защиты прав потребителей

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Телефоны доверия и горячие линии Управления Роспотребнадзора по г.Москве Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Москве: 8 495 785-37-41 (cаll-центр).

Горячая линия на базе общественной приёмной Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 495 687-39-61. Телефон отдела информационного обеспечения и документооборота: 8 495 687-36-08. Прием звонков по горячим линиям и телефонам cаll-центров осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).

Защита прав потребителей номер телефона горячей линии

Когда может потребоваться консультация юриста по правам потребителя Защита прав потребителя — это одна из важнейших задач государственного аппарата. Выполнение этой задачи позволяет сохранить равновесие в экономической структуре общества и не позволить свести торговые отношения к банальному обману. В России в 1996 году был принят Закон «О защите прав потребителей», который действует и поныне.


В нем прописаны все ключевые моменты, которые должны соблюдаться продавцом по отношению к покупателю. Данный закон направлен на глобальную поддержку покупателя в четырех основных направлениях:

1. Актуальное информирование всех слоев населения о правах потребителей.

Защита прав потребителей номер горячей линии

Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Цель Общества – оказать помощь потребителям в следующих вопросах:

• в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя;
• в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе;
• толкование и ознакомление потребителей с их правами.

Для достижения поставленных целей Общество, руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителей» занимается:

• оказанием услуг высокого уровня по осуществлению юридически значимых действий, в том числе составлении претензий ( жалоб или исков) в суды любого уровня.