Во всех случаях подачи заявления о перерасчете гражданин вправе приложить свой вариант перерасчета. Как собственникам разделить платежи за услуги ЖКХ? Куда обращаться при отказе в перерасчете? Отказ потребителю в осуществлении перерасчета платы за коммунальные услуги за период при наличии оснований является правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.7 КоАП РФ. В этом случае гражданин вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с иском по основаниям, указанным в Постановлении Правительства РФ N 354 и ст.ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Иск оформляется согласно ст. 131-132 ГПК РФ. Требования о перерасчете – требования неимущественного характера, не подлежащие оценке (о признании незаконным начисления платы за коммунальные услуги и возложении на ответчика обязанности выполнить перерасчет задолженности).

Please enable javascript

Способ № 1 Условие: 30 дней (720 часов) расчетного периода поставка горячей воды осуществлялась с отклонением от допустимых значений на 6 градусов.Потребление по индивидуальному прибору учета горячей воды за расчетный период составило – 1 м3.Тариф на горячую воду – 307,93 руб.1) % снижения размера платы составляет 0,2% (0,1% за каждые 3°C).2) 1 м3 * 307,93 руб. = 307,93 руб. – плата за месяц.3) 307,93 руб. / 30 дней = 10,264 руб./день – плата за 1 день.4) 10,264 руб. * 0,2% * 720 часов = 14,76 руб. – сумма перерасчета.5) К оплате подлежит 307,93 руб. – 14,76 руб. = 293,17 руб. * данный способ расчета следует из общего толкования пункта 101 Правил и пункта 5 Приложения № 1 к правилам.

Коммунальные ресурсы ненадлежащего качества (козырева с.н.)

Внимание

Основанием будет служить не соблюдение температурного режима в помещении. Практически невозможно доказать факт низкой температуры, если в помещении присутствуют следующие факторы:

• теплопотеря по причине ненадлежащего качества дверных или оконных блоков.

An error occurred.

Так, в соответствии с пунктом 5 Приложения № 1 к Правилам в случае отклонения температуры горячей воды в точке водорозбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3 °C, за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.

Правила и порядок перерасчета за коммунальные услуги по 354 постановлению

Инфо

Самостоятельные замеры качества управленцами не признаются, поэтому производить их должны специалисты. При замерах оценивается напор воды, химический состав, прозрачность, температура горячего водоснабжения.

Что изменилось в подходе судей к спорам в сфере жкх

В этом случае оплата производится по тарифам, которые выше оплаты по показателям приборов учёта;

• самостоятельно произведена врезка в трубопровод, если диаметр трубы превышает установленные нормативы;
• на счётчике отсутствуют пломбы, или нарушена его целостность.

Перерасчёт в сторону уменьшения по инициативе потребителя возможен, если отсутствуют индивидуальные или общедомовые счётчики. Некоторые ЖКУ не подлежат перерасчёту:

• отопление жилых помещений (перерасчёт можно произвести только в случае полного отключения или при температуре не соответствующей нормативам);
• газоснабжение для отопительных целей;
• оплата общедомовых нужд;
• водоотведение отдельно от водоснабжения.

Перерасчёт платежей за отопление производится исключительно через суд.


Необходимо будет приложить достаточно большое количество подтверждающих документов.

Как добиться перерасчета платы за услуги жкх?

Важно

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей вы можете скачать здесь. к содержанию ↑ Пакет документов Какие нужны документы для перерасчета коммунальных услуг? Список приложения к заявлению зависит от оснований для перерасчёта и должен подтвердить факты. Для перерасчёта в связи с временным отсутствием:

• справка от работодателя о командировке;
• справка о нахождении в стационарном лечебном учреждении;
• чеки из гостиницы;
• справка о временной регистрации в другом городе;
• справка из учебного заведения;
• справка из ТСЖ о проживании на дачном участке.

Для перерасчёта в связи с ненадлежащим качеством услуг:

• акт с указанием даты проверки и адресом помещения;
• экспертное заключение.

Каждый документ должен быть оформлен юридически грамотно.

Законно ли отключение коммунальных услуг за длительную неуплату? Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Основания За какой период можно сделать перерасчет за коммунальные услуги и в каких случаях он производится? Для подачи заявления на перерасчёт необходимы весомые основания, перечисленные в Постановлении 354:

1. Длительное отсутствие жильцов (если в квартире никто не жил). Периодом отсутствия считается срок от 5-ти суток и более.
   Если в квартире проживает несколько человек, перерасчёт производится при подаче заявления от каждого. Новые начисления производятся исходя из количества дней отсутствия.
2. Полное отсутствие услуг.
   Существуют нормативы законного времени отключения услуг. Если сроки отключения не превышают эти сроки, перерасчёт оплаты производиться не должен.
3. Некачественные услуги.

Если температура в стояках соответствует нормативам, а батареи не греются из-за засоров в них, собственник должен урегулировать данный вопрос самостоятельно.Добиться уменьшения сумм в платёжках за отопление при наличии данных обстоятельств практически невозможно. Если при качественной работе отопительного оборудования температура в квартире не достигает положенного уровня, потребитель может потребовать уменьшения суммы оплаты, произведя самостоятельные расчёты.

Общей формулы расчётов нет, так как в каждом отдельном случае берётся во внимание как низкая температура приборов, так и их полное отключение.

Судебная практика по перерасчеты за коммунальные услуги ненадлежащего качества

• ЖЭК;
• ТСЖ;
• ДЕЗ;
• РКЦ;
• непосредственно к поставщикам услуги.

к содержанию ↑ Правила оформления заявления Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг? Заявление на перерасчёт не имеет строго установленной формы и пишется в свободной форме по общим правилам оформления данного делового документа. В заявлении необходимы следующие пункты:

1. Наименование организации, в которую обращается жилец.
2. Личные данные.
3. Адрес жилого помещения.
4. Просьба произвести перерасчёт с указанием вида услуги.
5. Период, за который нужно пересчитать платёж.
6. Основания для перерасчёта с указанием приложений к заявлению.

Документ можно направить заказным письмом с уведомлением и описью приложений или отнести непосредственно в организацию. При личной подаче бумаг заявление составляется в двух экземплярах.