Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Одной из популярных причин задержки телевизора в мастерской является продолжительность экспертных процедур. Продавец, который имеет сомнения в причине поломки и подозревает покупателя в причастности к таковой, перед передачей товара в мастерскую направляет его экспертам для установления причины. Если после возврата телевизора у продавца остается немного времени на ремонт, он продлевает его на период экспертизы. Такие действия продавца неправомерны – срок экспертизы входит в продолжительность срока работ по устранению поломки. Если потребитель идет навстречу продавцу и учитывает возникшие проблемы в проведении ремонтных работ, по которым видно, что отремонтированный телевизор в срок не получит, то закон не ограничивает его в праве подписать соглашение и установить дополнительный срок свыше 45 суток.

Гарантия на отремонтированную технику

Данный срок устанавливается либо изготовителем, либо продавцом. Начало его отсчета — с момента продажи товара (т. е. передачи покупателю). Если срок гарантии не установлен, он принимается равным двум годам.

Вниманиеattention
Если товар сезонный, такой срок следует отсчитывать с начала прихода нужного сезона, определяемого самостоятельно для каждой климатической зоны. Также следует знать, что гарантийный срок может быть установлен как на все изделие, так и на его отдельные части (узлы, детали, комплектующие). Если в период гарантийного срока товар пришел в негодность (частично или полностью) не по вине покупателя, он подлежит бесплатному ремонту, который называется гарантийным.

Сроки ремонта телевизора по гарантии

Когда товар не подлежит рассматриваемому виду ремонта? Не всегда наличие гарантийного талона означает проведение ремонта некачественного товара. В некоторых случаях сервисный центр может отказать в его проведении на законных основаниях:

  • если речь идет о дефектах товара, которые имелись у него в момент его покупки. Многие торговые организации при наличии несущественных дефектов, которые не влияют на основные функции товара, выставляют их в продажу с понижением цены.


    Как правило, это недостатки, связанные с внешним видом товаров (царапины, сколы, вмятины, загрязнения обивки). При его покупке в документах на товар или в договоре купли-продажи все эти изъяны подробно описываются.

Forbidden

Если после возврата телевизора у продавца остается немного времени на ремонт, он продлевает его на период экспертизы. Такие действия продавца неправомерны – срок экспертизы входит в продолжительность срока работ по устранению поломки. Если потребитель идет навстречу продавцу и учитывает возникшие проблемы в проведении ремонтных работ, по которым видно, что отремонтированный телевизор в срок не получит, то закон не ограничивает его в праве подписать соглашение и установить дополнительный срок свыше 45 суток.
Продлевается ли срок гарантии после ремонта телевизора? В тексте указывается дата обращения, стоимость товара и перечень обнаруженных неисправностей или дефектов.

Гарантия на ремонт телевизора после ремонта

Хотя стараясь с кинами не заморачиваться, т.к. работаю один и в свободное время. Радик Участник Сообщения: 224 Aleks ПИСАЛ Гарантия на то, что я делал, а не на весь ТВ, по *правилам бытового обслуживания* гарантия дается на весь ТВ . у нас некоторые пишут прямо в рекламе гарантия 3 мес.у меня 1 мес. клиенты звонят спрашивают а че так мало 1 мес. там вон 3 . оказывается *там* гарантия только на то что меняли и чихали они на *правила* так что когда сечас клиент спрашивает скока гарантия — я говорю от 1 до 3 мес. конечно нужно еще и на аппарат посмотреть .сечас в паспорте на тв пишут срок службы тв 7 лет .

Продлевается ли срок гарантии после ремонта телевизора?

Не забывайте, что гарантийный срок после гарантийного ремонта продляется автоматически на все время, пока чинили ваше авто. Заранее готовьтесь к судебному разбирательству. Но если вы все сделали правильно, шансы добиться нормального ремонта в положенные сроки возрастают многократно.

  • 05.05.2015
  • 0
  • 1

Читайте также

  • Возврат технически сложного товара: закон, правила и сроки
  • Как написать претензию в магазин? Образец претензии в магазин
  • Закон о КАСКО: сроки ремонта и выплат при наступлении страхового случая
  • Возврат технически сложного товара надлежащего качества: пошаговая инструкция
  • «Жидкая» кожа для ремонта кожаных изделий: отзывы, преимущества
  • Назначение, виды и методы ремонта автомобилей.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

Инфоinfo
Только в квитанции надо написать под роспись клиента, что он с правилами оказания услуг ознакомлен. А уже в этих правилах и пропишешь, что ты не отвечаешь за поломки того, что не ремонтировалось в аппарате. SERGE Передовик Сообщения: 1634 А на практике всё равно попадётся мозготрах, который попрётся в высшие инстанции в поисках прав потребителя.

Так что основа всего дипломатия. То бишь если отсылать на … , то ласково и улыбаясь.Как можно доказать клиенту , что это не связано с предыдущим ремонтом ? Андрёй писал: ты не отвечаешь за поломки того, что не ремонтировалось в аппарате. А никкак не докажешь, кроме суда с соответствующей комиссией и её экспертизой. Остаётся клиентов самих подталкивать в суд , напоминая что иск оплачивает проигравшая сторона.
Т.е. «Ваши 20 баков могут стать намного дороже»А ваще современем набивается глаз на предпочитаимого клиента или отсылаемого.
Какие сроки гарантийного ремонта установлены по закону? На что ссылаться потребителю при попытке нарушения его прав? Тот же закон гласит, что ремонт обязан осуществляться незамедлительно или, если это невозможно, в минимально доступный срок — если стороны не согласились на иное. Но в любом случае вам следует знать, что максимально возможный срок гарантийного ремонта — 45 суток. При этом отсутствие необходимых деталей и запчастей — не причина для его продления.
Данное обстоятельство отнюдь не снимает с сервисного центра ответственности за нарушение законного срока. Именно поэтому следует внимательно читать все, за что расписываетесь. Если в заявлении на ремонт имеется пункт о продлении сроков при отсутствии запчастей — не подписывайте его.
Важноimportant
Однако продавцы проявляют смекалку и, одновременно с принятием телевизора для устранения поломки, предлагают потребителю подписать акт сдачи товара с заранее включенным условием о согласии на срок устранения неисправностей в 45 дней. При такой схеме потребитель лишен возможности отказаться от данного срока. Не рекомендуется подписывать предлагаемые продавцом шаблоны с заранее указанным максимальным сроком.

Как показывает практика, продавцы, стремясь к увеличению срока на устранение неисправностей, ссылаются на недостаточность на складе запчастей, материалов, необходимость использования дополнительного оборудования, перевозки товара до мастерской и обратно. Ни одно из этих обстоятельств не служит основанием к увеличению срока устранения поломок. Нахождение товара в экспертном учреждении не увеличивает срок ремонта.

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Если же указание о нем отсутствует, то предполагается, что продолжительность гарантийного срока составляет два года. Это общее правило, которое можно применить к любому товару. Отсчет срока идет со дня его покупки. Во время этого срока потребитель вполне законно может настаивать на возврате ему уплаченных денег за некачественный товар и отказаться от него, вернув его продавцу.

Другим вариантом решения вопроса с неудачной покупкой может быть замена некачественного товара на аналогичный. Если цены на возвращаемый товар и его аналог отличаются друг от друга, то производится перерасчет стоимости: покупатель доплачивает разницу в цене либо продавец возвращает ее ему. Предметы бытовой техники, автомобили помимо общего срока гарантии на весь предмет, имеют отдельные сроки на их запасные части.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *