В регионах дело обстоит не сложнее, чем в столичных районах. Все, что нужно, это отыскать в самом автобусе или маршрутке название транспортного предприятия, которое осуществляет перевозку по данному маршруту, записать контакты, и обратиться любым возможным способом. Правила составления жалобы и предоставления сведений точно такие же, как в Москве и Санкт-Петербурге. В случае, если вы жалуетесь на действия водителя маршрутки, необходимо записать также номер телефона, указанный в обязательном порядке на карточке перевозчика в салоне. Таким образом, вы сможете напрямую связаться с руководством горе-водителя, которое способно наложить на водителя штраф или препятствовать его дальнейшему трудоустройству. Это первый и самый быстрый шаг решения вопроса.

Гуп «мосгортранс»

Вы можете выбрать местоположение возникшей ситуации прямо на карте, а также добавить необходимые фотографии для того, чтобы подкрепить свою жалобу доказательствами. к содержанию ↑ Образец Жалобы в Министерство, муниципалитет или компанию-перевозчика составляются в деловом стиле, с соблюдением четкой формы. В рамках этой формы вы вправе описать проблему так, как вы хотите, однако лучше воздержаться от эмоций.
Образцы жалоб вы можете найти и скачать в интернете, однако помните, что в них в обязательном порядке следует указывать ваши данные и подробное описание проблемы, в противном случае вам не смогут помочь или даже рассмотреть обращение.

Справочная служба мосгортранс

Так же прошу обратить большое внимание на отопление особенно когда минусовая погода .В автобусе было настолько холодно ,что выйдя из автобуса на улицу мне стало теплее чем внутри это я говорю из золя из своего опыта . маршрут 734 ходит как попало.по расписанию должен ходить 3-4 раза за час .но стоять на остановках приходиться стоять от 20 до 50 минут. а если посмотреть по яндекс транспорту то можно увидеть .что в одну сторону едет от 2до 4 автобусов. а в другую 1или его вообще нет на маршруте но на конечной автобус просто стоит. Сегодня 2.03.2018 вышла с работы как всегда ,жду 37 на остановке тёплый стан .А он проехал 0-10 мимо тёплого стана и не остановился .Мне пришлось брать такси до дому ,а я живу на красногвардейской.Что за беспредел .Я всегда езжу ,но первый раз такое ,чтоб проехать и не остановится .
677. 799. и многие другие не соблюдают расписание, которое указано на Мосгортранс.

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта в москве?

Хочу пожаловаться на маршрут номер 219. Профсоюзная-Якорная. Это просто невыносимо, автобусы ходят по 4 подряд, первый полный, остальные просто пустые тащаться за первым и так то в одну, то в другую сторону.

Потом автобуса вообще не дождаться. Сегодня мороз, полная остановка людей с детьми, все просто вымерзли, автобуса не было мин 40( остановка Каширский двор в сторону м.Профсоюзная). Просьба урегулировать расписание и движение автобусов каждые 15 — 20 мин.

Просто безобразие Хочу пожаловаться на маршрут номер 688 сегодня 18.02.18 года по расписанию он ходит каждые 15 минут, это при том что я жду его возле конечной остановки «Дом Быта» по направлению на «Озерную улицу», прождала его сегодня с 8:20 до 8:50, на улице холод,в салоне тоже не греется, когда автобусы будут придерживаться расписания? Здравствуйте. Сегодня днём около 12 ждали автобус Т19 почти 40 минут, вместо заявленных 9 минут.

Мосгортранс — несоблюдение расписания

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией.

Внимание

Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

• Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
• Горячей линии 576-55-55
• С помощью электронной почты организации: [email protected]
• Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

Важно

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет – ее даже не станут рассматривать.

Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

На улице холод. Обморозили с сыном руки и ноги. Примите меры. на маршруте 224 в юзао не возможно сесть в автобус приходится пропускать по два автобуса, маршрут в утренние часы очень загружен. на м. Каховская забивается полностью, через две остановки шансов нет.


г.

Троицк жалоба на автобус 433 Микрарацон В . Автобусы ходят очень мало и нет конкретного расписания . А утром автобус приезжает маленький когда сидячих мест всего 21 а людей много примерно порядка 40 человек .

Но люди все равно садятся но едут стоя так как надо на работу а часть которая не вместилась в автобус ожидает следующего но следующий приезжает примерно через 20 минут и снова маленький автобус а не как обычно большой там сидячих мест порядка 40 .

Как написать жалобу на водителя автобуса в москве?

Портал «Добродел» На сайте dobrodel.mosreg.ru вы можете зарегистрировать любую жалобу, если вы житель Подмосковья. Без дополнительной бумажной волокиты, вы можете быть уверены, что ваша жалоба дойдет до нужной инстанции и будут предприняты меры по устранению проблемы.
Профильные ведомства получают информацию от «Добродела» в течение двух дней, и в этот же срок обязаны ответить на любую жалобу и устранить любую проблему. При этом все ответы ведомства публикуются в виде документов прямо в карточке вашей жалобы, таким образом, не допуская сокрытия какой-либо информации. Чтобы подать жалобу при помощи «Добродела», необходимо пройти процедуру регистрации, войти в свой личный кабинет и оттуда уже выбрать раздел «Общественного транспорта» или любой аналогичный раздел, связанный с вашей проблемой. Описывая проблему, будьте максимально точны, указывайте лишь факты, оставляя эмоции «дома».

Как оформить жалобу в мосгортранс

ГУП «Мосгортранс». Чтобы пожаловаться в «Мосгортранс», необходимо указать следующее:

• Маршрут или номер автобуса (лучше всего регистрационный номер);
• Место происшествия и его время;
• Что случилось – если подаете жалобу в электронном виде, можно прикрепить 5 фотографий;
• ФИО водителя или контролера, на которого вы жалуетесь;
• Ваши данные, в том числе, контактные.

В «Мосгортранс» можно пожаловаться так:

• Заполнив форму на сайте transport.mos.ru;
• Позвонив в контакт-центр «Московский транспорт»: 8 (495) 539- 54- 54 или с мобильного 3210 (для абонентов МТС, Билайн, ТЕЛЕ2 и Мегафон);
• Позвонив на горячую линию: 8 (495) 950-42-04;
• Отправив письмо по адресу: 115035, Москва, Раушская набережная дом 22/21 строение 1.

В Санкт-Петербурге за транспорт отвечает государственное учреждение «Организатор перевозок».

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Инфо

Конфликтные ситуации между пассажирами и водителями общественного транспорта (автобуса, маршрутки и т.д.) — обыденное явление, встречающееся в Москве почти каждый день. Причиной конфликта может стать: недостача при оплате проезда, игнорирование оплаты проезда, водитель не расслышал просьбу остановиться , неподобающее хамское отношение к пассажирам и т.д.

В статье мы расскажем о том, как составить жалобу на московского водителя общественного транспорта, куда её подать и какого ответа ожидать. Содержание:

• Основания для подачи жалобы
• Порядок действий
• Куда пожаловаться на работу общественного транспорта?
• Последствия для водителей

Основания для подачи жалобы Жалоба на водителя автобуса, который косо смотрит на своих пассажиров, едва ли подлежит рассмотрению контролирующих органов.

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

Жалобы — стандартный блок

• Водитель курит в салоне автобуса/маршрутки, делая тем самым пассажиров «пассивными курильщиками»;
• Водитель не убирает салон своего автобуса/маршрутки, из-за чего проезд в нем кажется настоящим кошмаром;

Грязные пыльные сидения, залитый водой или грязью пол салона, неприятный запах, грязные занавески и проч.

• Водитель требует оплаты проезда от льготников (которые подтверждают это соответствующими документами);

Если одна из вышеперечисленных причин имеет место быть, вы вправе подать жалобу на водителя автобуса/маршрутки города Москва. Порядок действий При возникновении конфликтной ситуации с водителем общественного транспорта, самое главное — сохранять спокойствие и действовать по отработанной схеме, уместной в данной ситуации.