При возврате неликвидного объекта всё зависит от срока гарантии. Для выдвижения претензии законодательством установлены сроки в 2 года (чаще всего равен гарантийному) и в 10 лет (если гарантийный срок не установлен). Как правильно написать претензию для возврата товара Претензия для возврата объекта купли-продажи начинается с шапки. Само обращение составляется на имя директора магазина (или сети магазинов), поэтому первым делом в «Шапке» указываются контакты получателя: ФИО генерального директора, название магазина, адрес, по которому зарегистрирован главный филиал. Далее неудовлетворённый покупкой гражданин пишет свои данные: ФИО, адрес фактического проживания и номер телефона. Иногда к этому перечню добавляют и адрес электронной почты, но это не обязательно. Далее покупателем указывается название обращения: Претензия по возврату товара ненадлежащего качества.

Как вернуть швейную машинку в магазин

Наличные средства выдаются сразу же после одобрения претензии, а банковский перевод придётся подождать.

• При приобретении товара в кредит и его возврате из-за дефектности, ранее уплаченные магазину деньги возвращаются.
• Если товар с момента его приобретения подорожал, покупатель может претендовать не только на ту сумму, которую заплатил, но и на компенсацию разницы цен (ведь теперь ему придётся приобретать новую технику по новым, повышенным ценам).
• Читайте как можно вернуть в Л’Этуаль духи и другую косметику. А тут информация о том, можно ли вернуть посылку Почты России обратно. По ссылке виды ответственности за нарушение прав потребителей.
  Надлежащего качества Список невозвратных товаров. Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась? Если опираться исключительно на законодательство – нет.

Тема: уточню про возврат швейной машины

Альфия Тагирова Новичок Регистрация: 29.11.2010 Сообщений: 10 Репутация: 60 спасибо большое всем за ответы! Альфия Тагирова Новичок Регистрация: 29.11.2010 Сообщений: 10 Репутация: 60 СРОЧНО НУЖЕН ОТВЕТ!!!! Нам сказали,что недочет был в машинке сразу,но её устранили.Теперь они хотят нам отдать эту машинку.Имеем ли мы право требовать наши деньги обратно?? Кот Да Винчи (Добрый Фей) Продавец Регистрация: 04.11.2007 Сообщений: 13,527 Репутация: 13012955 А в письменной претензии Вы чего требовали? «Учёным котом и дуб прославился.»Н.Полотай Альфия Тагирова Новичок Регистрация: 29.11.2010 Сообщений: 10 Репутация: 60 Вернуть деньги! Кот Да Винчи (Добрый Фей) Продавец Регистрация: 04.11.2007 Сообщений: 13,527 Репутация: 13012955 Мда…Исчерпывающе! Теперь по порядку: когда, что, ну и т.д.

Можно ли вернуть швейную машинку

Важно

На втором заявлении продавец должен поставить отметку о приеме заявления. Если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Обмен и возврат товара

Инфо

Кроме того, так как покупатель имеет дело со сложным с технической стороны товаром, он может опираться на сведения и условия, указанные в гарантийном талоне и техническом паспорте устройства. Основания для возврата техники до 14 дней По общему правилу срок возврата составляет 14 дней, даже для технически сложного товара, но в случае с бытовой техникой процедура несколько отличается. Как вернуть стиральную машину в магазин в течение четырнадцати дней? Главное требование для возврата денег в таком случае – это существенный недостаток, который делает невозможным использование товара по назначению.

Как можно вернуть стиральную машину в магазин в течение 14 дней

В конце заявления покупатель должен изложить свои требования в нумерованном списке. Гражданин может настаивать на обмене товара, возврате средств (полном или частичном), а также на выплате компенсаций, если для этого были соблюдены дополнительные условия. Кроме того, покупатель имеет право на компенсацию всех сопутствующих расходов, например, транспортных.
В конце документ заверяется подписью и датой. Продавец не принимает возврат – куда жаловаться? У покупателей есть несколько путей защиты своих прав. В первую очередь – написание жалобы вышестоящему руководству магазина. Если это большая торговая сеть, то писать нужно сразу в главный офис в Москве.
Если этот метод не помог, покупатель может обратиться в общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор.
Вы также можете отремонтировать неисправный товар в авторизованном сервисном центре производителя. Для такой передачи товара вам необходимо направить его по следующему адресу: 105118, г. Москва, проспект Буденного, дом 9, ООО «Первый Швейный».
Наш сервисный центр проведет диагностику недостатков, обнаруженных вами при эксплуатации, а также определит характер дефекта:

• заводской брак — мы производим гарантийный ремонт бесплатно
• неисправность вследствие неправильной эксплуатации — предложим платный ремонт

Если проведение гарантийного ремонта невозможно, то при предъявлении экспертного заключения в установленные законом сроки мы осуществим замену товара с заводским дефектом на аналогичный товар надлежащего качества, или произведём возврат денежных средств в течение 10 банковских дней со дня предъявления такого требования.

Можно ли вернуть швейную машину в магазин в течении 14 дней

Даже неправильный натяг нитки или неправильная подборка нитей к ткани могут приводить к тому, что машинка не корректно выполняет функции, а иногда и не выполняет вовсе. Альфия Тагирова Новичок Регистрация: 29.11.2010 Сообщений: 10 Репутация: 60 Еще хотела спросить, а если в течение 10 дней они не рассмотрят наше заявление? Alex133 -Модератор- Регистрация: 09.07.2007 Адрес: Москва Сообщений: 53,275 Репутация: 101653000 Все будет зависеть от результатов проверки качества. Продавец обязан вернуть деньги (вместе со всеми проверками и экспертизами) в 10-дневный срок.

Дальше он платит неустойку 1% в день от цены товара.Но это только в случае признания претензии правомерной. Если недостатка нет или продавец за него не отвечает, то нет ни сроков ни неустоек.Вам надо дождаться результатов проверки, потом уже смотреть.
Общество может помочь составить жалобы, обращения и иски, а также подберёт необходимую нормативно-правовую базу для скорейшего решения конфликта. Роспотребнадзор, увидев явное нарушение, имеет право прибегнуть к административным санкциям. Магазин подвергнут проверке и оштрафуют. Обжаловать решение Роспотребнадзора обе стороны могут через суд.

В таком случае составляется гражданско-правовой иск, который направляется в суд первой инстанции гражданской юрисдикции. Заключение Вопреки популярному заблуждению, вернуть в магазин стиральную машинку не сложнее, чем любую другую технику. При реализации своего права потребителя главное – хорошо изучить законодательную базу и первым делом попытаться договориться с продавцом лично.

Чаще всего они, не желая портить свою репутацию, идут на уступки клиентам.

Можно ли сдать швейную машину в магазин в течении 14 дней

Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретенный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Приобретенный вами товар не входит в Перечень товаров, неподлежащих возврату или обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.

Для того, чтобы реализовать свое право, потребителю следует обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Его необходимо оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых нужно вручить продавцу.