Причинами для возврата товара ненадлежащего качества могут быть:
- Прошедший срок годности (он должен истечь до момента покупки).
- Наличие в продукте посторонних примесей, объектов и т.д.
- Общее нарушение качества (молоко может скиснуть, мясо – обветриться и т.д.).
Для того, чтобы вернуть такие продукты в магазин, покупатель должен:
- Предоставить продукт магазину. Продавец может потребовать проведения экспертизы. Делается это за его счёт.
- Передать чек, который подтвердит время и факт покупки именно в этом магазине.
- Написать претензию о возврате.
В каком случае необходимо составлять претензию Можно ли вернуть продукты в магазин без написания претензии? Да, если дело касается несоответствия товара и упаковки (хотя некоторые продавцы всё же просят покупателя оформить всё документом, и в этом нет ничего противозаконного).
- Можно ли вернуть в магазин продукты питания?
- Как вернуть продукты в магазин
- Можно ли вернуть продуктовый товар в магазин?
- Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества
- В какой срок можно вернуть некачественные продукты питания
- Как вернуть в магазин испорченные овощи?
- Можно ли вернуть продукты питания в магазин?
- Можно ли вернуть мясо в магазин
Можно ли вернуть в магазин продукты питания?
Что можно требовать у магазина? Обращаясь в магазин с некачественным продуктом, который вы приобрели, нужно знать, что вообще по закону вы можете получить у горе-продавца. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает такие правила:
- Вы можете потребовать замену некачественному продукту – магазин должен выдать вам продовольствие того же наименования, но хорошего качества
- Вы можете потребовать скидку – после выявленной непригодности товара, есть шанс получить обратно хотя бы «часть» своих денег
- Вы можете потребовать свои деньги – ведь магазин нарушил ваши права
Также, вы вправе рассчитывать на возмещение понесенных убытков в случае, если вы отравились продуктами, купленными в этом магазине. Иногда случается и так – некачественная еда является одной из главных причин серьезных кишечных проблем, которые приводят к продолжительному и неприятному лечению.
Как вернуть продукты в магазин
Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве. Непорядочные магазины пытаются сбыть все, за что они заплатили производителям, даже когда продавать этот пакет молока или связку бананов уже нельзя. В итоге, на прилавках можно заметить просроченный товар, чью негодность пытаются скрыть разными способами.
Есть еще несколько документов, которые определяют, что такое вообще «продовольственный товар».
Можно ли вернуть продуктовый товар в магазин?
А продажа после того как он истек, запрещена и наказывается штрафом. Оставьте подробный отзыв в книге жалоб и предложений, а также отправьте претензию на имя директора магазина.
Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества
Содержание:
- Возврат не качественного товара
- У кого нибудь есть опыт возврата мяса на следующий день после покупки?
- Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества
- Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда
- Можно ли вернуть мясо обратно в магазин?
- Как вернуть продукты в магазин
- Возврат продуктов питания в магазин
Возврат не качественного товара Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленным законом. Важно Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности.
В какой срок можно вернуть некачественные продукты питания
Эта часть не обязательна, без неё претензия также имеет свою юридическую силу, но так продавец будет уведомлён о юридической грамотности покупателя. Следующим пунктом, после слова «прошу» гражданин расписывает, какие действия он ожидает от продавца.
Как вернуть в магазин испорченные овощи?
Так, статья 2 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», признает продовольственным товаром следующие категории товаров:
- то, что можно съесть
- то, что можно выпить.
Об этом же говорит и статья 492 Гражданского кодекса. Давайте разберемся, подлежат ли вообще продукты питания возврату и как вам его осуществить. к содержанию ↑ Как вернуть Все мы знаем, что с товаром нужно обратиться в магазин, предъявить чек в качестве доказательства покупки и потребовать то, что мы хотим потребовать. Однако, закон «О защите прав потребителей» разделяет товары на две главные группы – качественные и не качественные.
В зависимости от того, к какой из этих групп относится ваша продовольственная корзина или единичная покупка, определяется возможность обмена или возврата.
Можно ли вернуть продукты питания в магазин?
Например, продовольственный магазин, который сам фасует сладости или печенье, может по ошибке (или желая обмануть потребителя) неправильно расфасовать товар. В этом случае потребитель имеет право вернуть такого рода продукцию. Кроме того, возврату и обмену подлежат продукты надлежащего качества, которые в магазине прошли процедуру усушки и не были заново взвешены. Если покупатель обнаружил обвес, он может предъявить продавцу претензию.
Можно ли вернуть мясо в магазин
Условия и порядок Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, но с неправильной фасовкой, потребитель должен:
- Предоставить сам продукт магазину.
- Упаковка может быть повреждена, но её обязательно нужно предоставить продавцу в качестве доказательства того, что объект купли-продажи отличается от заявленного.
- Продукция должна быть сохранена в её первозданном виде (нельзя съесть половину печенья, а половину пытаться вернуть).
- Должен быть сохранён товарный вид продукта.
- Магазину нужно предоставить чек или другой документ, подтверждающий оплату.
Возврат продуктов питания ненадлежащего качества Возврат продовольственного товара ненадлежащего качества возможен в случае, если продукт с не истёкшим сроком годности утратил свои потребительские свойства, или же если потребителю был продан товар с истёкшим сроком годности.
Эти документы нужны для того, чтобы магазин выплатил компенсацию за лечение.
- Данные экспертизы (если таковая была проведена обществом по защите прав потребителей или лабораторией в больнице, куда обращался пострадавший гражданин).
- После составления претензии ей должны присвоить специальный номер, который незамедлительно сообщается потребителю. Если этого не произойдёт, ваше обращение могут просто «потерять», так как факт его подачи не будет юридически закреплён. Структура претензии Претензия начинается с реквизитов. В правом верхнем углу заявитель указывает данные продавца: Фамилию, имя и отчество директора магазина и адрес торговой точки. Ниже гражданин пишет свои ФИО, адрес фактического проживания и номер телефона. Для ускорения движения претензии нужно написать и адрес электронной почты, но это не обязательно. Далее необходимо правильно сформулировать название.