Поделиться вНужно писать 2 экземпляра претензии Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а на втором работники магазина должны поставить свою подпись. Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия получена магазином. Как нужно подать претензию Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается подписывать Ваш экземпляр претензии (заявления) или просто его не принимает, отправьте его по почте (Опись возможна только при ценном отправлении. Можно заполнить уведомление о вручении, либо воспользоваться ресурсом http://info.russianpost.ru/servlet/post_item С его помощью легко отследить срок доставки заказного письма адресату по идентификационному номеру, указанному в квитанции.

Как писать претензию в ателье за испорченную вещь

Здравствуйте! Пишу вам с просьбой дать совет как поступить в данной ситуации.Клиентка принесла платье в ателье, чтобы ушить его с боков. я его ушила и хотела разгладить швы, и именно в этот момент утюг прожег дыру в платье. Когда пришла клиентка и увидела проженный участок, она заявила , что я испортила платье, а оно такое дорогое, стоит 30 тысяч рублей и что это вообще не ее платье а ее дочери.
Платье, которое принесла клиентка было уже не новое и одеванное, она его даже не постирала. Она потребовала вернуть деньги, которые она уплатила за работу — 200 рублей.
я отдала ей деньги и она забрала платье. я предлагала ей как-нибудь исправить или скрыть дыру, но отказалась. Через 3 дня она пришла и написала претензию на имя руководителя ателье, с требованием через 3 дня вернуть ей сумму в размере стоимости платья, т.е. 30 тысяч рублей.

Ателье испортило вещь

Это обстоятельство, якобы является причиной того, что размеры шторы не соответствуют первоначальным меркам. Уточнение от 22 мая 2012 — 17:24Договора не было, и гарантийный срок (15 дней) при заказе услуги не оговаривался.
Подскажите в какой статье указаны сроки предъявления претензии? Какими статьями Закона я должна оперировать? «потребитель вправе предъявить требования об устранении недостатков, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги)» — так я приняла получается работу, потому что забрала штору, а повесив её обнаружила недостатки? И ещё, я должна доказывать , что не стирала штору (из-за чего изготовители говорят у неё другие размеры)? Ответы: 19 мая 20:48 На правоотношения о защите прав потребителей (между физ.лицами и юр.лицами) распространяется условие об общем сроке исковой давности, предусм.ст.196 ГК РФ-три года. Для юрид.лиц- 1год.

Пошив в ателье: не так, как хотелось?

Дубленка была почти новая только первый раз я отдавала ее в чистку. 22 февраля 2008 года я пришла получать дубленку из чистки она полностью потеряла вид (вся в пятнах, полосах и разводах), носить такую дубленку абсолютно невозможно. Я потребовала от Вашей фабрики устранить дефекты или возместить мне ущерб, специалистами фабрики была проведена проверка качества, в результате этой проверки мне было заявлено, что все эти недостатки возникли из-за длительной носки дубленки.

Я не согласна с результатами этой проверки. Я обратилась в общество потребителей и была проведена независимая экспертиза, показавшая, что дефекты возникли в результате химической чистки.

Претензии заказчика в ателье.

При этом всем присутствовал представитель полиции (по личному вопросу о подшиве), который принялся защищать сотрудников ателье, говоря, что они не обязаны мне ничего предоставлять и нет ничего такого, что они не знают названия места, где работают. Затем сотрудница позвонила их «директору», которая принялась повышенным тоном меня отчитывать в моем якобы хамском поведении, что я не имею права требовать хорошей работы за ту цену, что мне назначили (хотя я не торговалась), и что она не собирается подстраиваться под меня для встреч и т.д.

Срок претензии к ателье из-за некачественной продукции

• Нижегородская обл.
• Новгородская обл.
• Новосибирская обл.
• Омская обл.
• Оренбургская обл.
• Орловская обл.
• Пензенская обл.
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская обл.
• Ростовская обл.
• Рязанская обл.
• Самарская обл.
• Санкт-Петербург
• Саратовская обл.
• Саха (Якутия) респ.
• Сахалинская обл.
• Свердловская обл.
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания респ.
• Смоленская обл.
• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан, респ.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тыва респ.
• Тюменская обл.
• Удмуртская респ.
• Ульяновская обл.
• Хабаровский край
• Хакасия респ.
• Ханты-Мансийский авт.

Тема: потребитель требует возмещения ущерба за испорченную вещь в ателье

Здравствуйте! История весьма прозаична. 16.02 отдала в ателье только что купленное платье на небольшой ремонт. Сперва спросила, смогут ли сделать с первой попытки хорошо, т.к.


ткань довольно деликатная (стрейтчивиый трикотаж).

Ответили да, но деньги вперед не потребовали. В итоге сделали плохо и дважды неудачно переделывали, тем самым испортив платье! Затем и вовсе портная распорола частично платье, аргументируя, что в таком виде я его сдавала. Но во-первых, от их кривой строчки остались дырки и колея (требуется покупать новую ткань для пристрочки -все это мне объяснили в другом ателье, куда я хотела пойти переделывать), остальные стежки, наложенные в два слоя и неправильно также испортили ткань изделия.

Как только я потребовала контакты и название предприятия, у меня были изъяты квитки об услуге, и напрочь отказано в предоставлении сведений.

3) далее — в отдельной строке — нужно написать ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ 4) далее — в тексте претензии изложить существо дела: начните с начала: Например, 21 марта 1998 года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или — я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст.29 закона «О защите прав потребителя» я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги.

Если написали притензию в ателье должна ли отвечать

Автор: Administrator У пенсионера Петра Мартыновича Брумма случилась неприятность — вышла из строя застёжка-молния на любимой куртке. Ну не выбрасывать же вещь из-за такого пустяка! Пётр Мартынович решил куртку «реанимировать», для чего обратился в швейную мастерскую.

То есть работы там на десять минут, а взяли с меня за это четыреста пятьдесят рублей. Это очень дорого, я за саму куртку меньше платил! Квитанцию никакую мне не дали, сказали, что только в журнал записывают, а квитанции не выдают.

Содержание:

• Претензия к ателье
• Ателье испортило вещь
• Образец претензии на возмещение стоимости испорченной вещи при платном ремонте
• В ателье испортили вещь
• Претензия на некачественную услугу
• Пошив в ателье: не так, как хотелось?
• Тема: потребитель требует возмещения ущерба за испорченную вещь в ателье
• Как писать претензию в ателье за испорченную вещь

Претензия к ателье Закона РФ «О защите правпотребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушенияизготовителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда приналичии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и независит от размера возмещения имущественного вреда.

Когда пришла в ателье с заявлением о возврате, мастер сказала, что я сама дырок наковыряла, чтоб деньги вернуть.Скажите, будет человек в здравом рассудке портить плащ стоимостью 5300, чтоб вернуть 300 руб.? На предложение вернуть деньги мастер ответила: «А, может, еще и висюльки золотые на рукава навесить?» Я попыталась держать себя в руках, говорю, что не удовлетворена качеством заказа, а она мне ехидно: «А сразу видно, что неудовлетворенная пришла!» И стала мне давать советы по организации личной жизни. В общем, хамство не знает границ. Претензию писала по образцу: Директору фабрики-химчистки N 999 от Ивановой И.И.проживающей по адресу: Москва, ул.
5-я Советская 100, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) ЗАЯВЛЕНИЕ 15 февраля 2008 года я заключила договор с Вашей фабрикой на оказание мне услуги химической чистки дубленки.