Если нет желания расторгать договор с управляющей компаний, а ее действия носят нарушительный характер, можно написать на нее жалобу в Жилищную инспекцию, что поможет воздействовать на УК, заставить ее должным образом исполнять свои обязанности. Жилищная инспекция вправе обязать сотрудников управляющей компании:
- уменьшить необоснованно сформированную сумму по коммунальным платежам;
- осуществить перерасчет неправильно начисленной суммы;
- обязать устранить существующие недостатки;
- обязать восстановить предоставление услуг надлежащего качества и в положенном объеме;
- привлечь к ответственности за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.
Запомните! Отключение света, газа, водоснабжения – это не всегда вина управляющей компании.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию
Кроме того, коллективные жалобы составляются от имени всего дома, поэтому результатов можно добиться, обратившись только к руководителю управляющей компании. Управлять домом – процесс тяжелый и трудоемкий. Управляющая компания может и не справиться с возложенными на нее объемами.
Жалоба в гжи на управляющую компанию: образец
К слову, отдельное внимание заявители должны уделять основной части жалобы. Описание происходящего — это крайне важно. Ведь даже малейшая деталь способна изменить ход всего дела. К этому процессу необходимо подойти с умом. В жилищные инспекции на соседей жалуются крайне редко.
Как показывает практика, подобные споры обычно регулируются без посторонней помощи. Максимум — в присутствии участкового. Поэтому не стоит надеяться на то, что проблема с недобросовестными соседями будет сразу же решена. А вот когда речь идет о непосредственных нарушениях в работе управляющих компаний, толк от жалоб будет.
Главное — не бояться отстаивать свои права.
Плохо работает вытяжка в квартире
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ. В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу: — организовать выездную проверку изложенных фактов; — выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения; — возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец и правила
Несоблюдение пунктов контракта считается злостным нарушением. Однако отношения между управляющей компанией и собственником квартиры регулируются Жилищным, Гражданским кодексами Российской Федерации, Законом № 354 от 6 мая 2011 года «О защите прав потребителей», а также другими нормативно-правовыми актами, принятыми местными, региональными властями.
Как подать жалобу на незаконную перепланировку
А именно:
- Если управляющая компания работает некачественно. Например, в доме нет водоснабжения или отопления.
- Когда по вине УК страдает здание.
Ответ на данную жалобу присылать по адресу: г. Москва, ул. Петрицкого, дом 45, кв. 9. 15.12.2007 г. Подпись /Иванов И. И./ Именно так будет выглядеть приблизительный шаблон жалобы.
К документу, как уже было сказано, необходимо приложить все бумаги, которые только могут подтвердить ту или иную позицию. Их желательно перечислить прямо в тексте обращения. Итоги Отныне понятно, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец соответствующего документа тоже был приведен.
На самом деле не так все трудно, как кажется. Как показывает практика, в жилищные инспекции обращаются только в крайних случаях. Обычно управляющие компании после нескольких жалоб приступают к решительным действиям. Если этого не произошло, придется набраться терпения, сил и времени — процесс доказательства своей позиции в суде или в жилищной инспекции требует немалых затрат.
Об этом следует помнить.
Способы передачи заявления Подать заявление в государственную Жилищную инспекцию можно несколькими способами:
- при личном обращении в канцелярию службы;
- направить заявление заказным письмом по почте;
- заполнить форму жалобы на официальном сайте;
- позвонить по телефону горячей линии.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире? Неважно, как заявитель подаст жалобу, обращение будет рассмотрено в течение месяца, а ответ будет направлен в письменном виде. Самым действенным способом считается подача заявления лично. При этом необходимо предоставить два образца. Один сотрудник инспекции возьмет себе, а на втором проставит отметку о принятии обращения к рассмотрению.
В том случае, если решение инспекции жильцов или гражданина не устраивает, он вправе обратиться с иском в суд или с жалобой в Прокуратуру.
Основания для отказа в рассмотрении документа Жилищная инспекция имеет право отказать в удовлетворении требований заявителя. Основанием послужат следующие причины:
- нет личной информации о заявителе (ФИО, адрес регистрации);
- заявитель выставляет требования, которые противоречат законодательству РФ;
- обращение написано непонятным почерком, нет возможности надлежащим образом воспроизвести отраженную информацию;
- в заявление встречаются бранные слова, оскорбления, некорректные формулировки;
- по данному вопросу была проведена работа, которая разрешила конфликт.
Посмотрите видео.
Существует ряд правил, которые придется соблюсти. Начать следует с оформления. Среди запросов практически всех жилищных инспекций выделяют следующие составляющие:
- В правом верхнем углу пишут данные о получателе и отправителях жалобы.
- Слово «Жалоба» пишется посередине листа. Никаких знаков препинания не нужно.
- После указанного ранее слова необходимо, разделяя на смысловые абзацы, изложить всю ситуацию.
- Документы, прилагаемые к жалобе, вписывают в виде пронумерованного списка после основного текста.
- В конце обращения необходимо поставить дату написания и оставить место для подписей заявителей.
Обо всех остальных нюансах оформления необходимо узнавать непосредственно у той или иной компании. Ничего трудного или особенного нет.