E-mail: [email protected] Web: http://77.rospotrebnadzor.ru Телефон: 8 (495) 621-70-76 Факс: 8 (495) 616-65-69 Время приема обращения граждан в центр защиты прав потребителей в Роспотребнадзоре: понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30 пятница c 9:00 до 16:30 Департамент торговли и услуг города Москвы Фактический адрес: 125009, ул. Тверская д.19, стр.2 E-mail: [email protected] Канцелярия: +7 (495) 694-4641, +7 (495) 694-3094, +7 (495) 694-35-73 (факс) Отдел службы «Одного окна»: +7 (495) 694-2833 (ул.Тверская, д.19 стр.2) +7 (495) 691-1284, +7 (495) 691-6701 (ул. Новый Арбат, д.15) Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор г. Москвы по телефону горячей линии 8-800-100-00-04, а также в Общественную приемную в комитет по защите прав потребителей: 8 (495) 621-70-76.

Горячая линия по защите прав потребителей

Внимание

Несмотря на огромное количество информации, которая постоянно мелькает в СМИ в виде социальной рекламы, разъяснительной информации в газетах, интернете, на телевидении и радио, огромная масса населения еще не в полной мере владеет информацией о правилах взаимоотношений с продавцом.

• Возможность покупать только качественные товары и услуги. Государство оставляет за собой право контролировать всю продаваемую продукцию и делает это с помощью правовых и законодательных норм, которые носят официальный характер.
• Обязательность возмещения нанесенного ущерба продавцом.

Общество защиты прав потребителей россии

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» НА СТРАЖЕ ЗАКОНА» 107207, г. Москва, ул. Уральская, д.6, корп.1, офис 23 Телефон общества защиты прав потребителей: 8-495-233-30-98 Схема проезда: Выход из из первого вагона с центра, в сторону Автовокзала к улице Уральской (следуйте по указателям в метро), выходите на улицу с перехода, идете прямо, проходите магазин «Пятерочка», далее будет наше здание, (длинный жилой дом), доходите до середины дома, увидите арку с колоннами, справа в арке «Салон красоты», напротив «Салона красоты» в арке серая дверь, входите в эту дверь, поднимаетесь на 2 этаж в союз защиты прав потребителей офис 25.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (Роспотребнадзор горячая линия) Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д.

Горячая линия в сфере защиты прав потребителя. учитесь отстаивать свои права

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Телефоны доверия и горячие линии Управления Роспотребнадзора по г.Москве Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Москве: 8 495 785-37-41 (cаll-центр). Горячая линия на базе общественной приёмной Управления Роспотребнадзора по г.

Инфо

Москве: 8 495 687-39-61. Телефон отдела информационного обеспечения и документооборота: 8 495 687-36-08. Прием звонков по горячим линиям и телефонам cаll-центров осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).

Защита прав потребителей – горячая линия

Для этого необходимо просто:

1. Зайти на сайт, без предварительной регистрации или указания своих паспортных данных.
2. Изложить свою потребительскую проблему кратко, но доходчиво в письменном виде, либо оставить заявку на получение бесплатного звонка без уточнения деталей письменно.
3. Указать свой контактный номер мобильника.
4. Ждать скорого принятия заявки и звонка специалиста.

Получить юридические советы можно несколькими способами:

1. Оставить письменную заявку юридическому консультанту в онлайн-чат (справа внизу).
2. Задать вопрос юристу через специальную форму (внизу).
3. Обратиться в службу поддержки лично по номеру горячей линии:телефон защиты прав потребителей в Москве и Московской области – +7 (499) 703-35-33 доб. 453, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – +7 (812) 309-06-71 доб.

Общество защиты прав потребителей в москве

Важно

Юго-Западный округ– по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 495 779-35-88;– по защите прав потребителей: 8 495 779-32-44. Западный округ– по санитарно-эпидемиологическому благополучию: 8 499 144-07-92;– по защите прав потребителей: 8 499 142-81-52.

Телефоны довериягорячие линии

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800)770-79-75 Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата.

Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне. Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75.

Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию: · о том, какое именно право нарушено; · о способах мирного урегулирования конфликта; · о документах, которые для этого необходимы. Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав потребителей в Москве, 8 (800) 770 79 75.

Горячая линия защиты прав потребителей

Как вернуть купленный авто в салон или вернуть деньги за некачественное ТО Услуги Как вернуть деньги за навязанные или некачественно оказанные услуги Спор с продавцом Как заставить продавца исполнять Ваши законные требования Туристические агенства Как получить компенсацию за испорченный отдых Недвижимость Как расторгнуть договор купли-продажи недвижимости Бесплатно позвоните на горячую линию 8-495-152-55-88или получите консультацию дежурного юриста в онлайн-чате Вы гарантированно получите квалифицированную помощь юриста Решение вопроса без суда 484 ситуации ( более 91% ) разрешены в стадии досудебного регулирования только за 2017 год Возможность получить компенсацию За 7 лет работы отсудили 12 496 785 рублей для потребителей за счет объективной аргументации получения морального вреда Вернете вынужденные расходы Возмещение 100% вынужденных расходов за восстановления нарушенного права.

Бесплатная горячая линия

ЧНИКА ПОТРЕБИТЕЛЯ» и его рубрик: «Памятки», «Ответы на вопросы», «Примерные формы документов», «Актуальная информация», размещенных на сайте Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей; ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНОЙ Центрального Банка России, раздел «Часто задаваемые вопросы»; раздела «ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ» по вопросам ЖКХ, размещенного на сайте Государственной информационной системы ЖКХ; информационного сайта «ХОЧУ МОГУ ЗНАЮ», разработанного в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» Минфина России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора; учебника «АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ», разработанного ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ, партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя».

Защита прав потребителей телефон горячей линии

Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время. Почему мы? Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения: · возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.); · оперативные и исчерпывающие ответы специалистов; · конфиденциальность вашего обращения; · составление четкого плана действий по защите ваших прав; · с большей вероятностью досудебное урегулирование спора; · составление всех видов документов с учетом особенностей спора; · профессиональное представительство в суде; · взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба; · гарантия положительного результата.

Защита прав потребителей телефон горячей линии украина

После выезда с юристом и конструктивным диалогом — вернули деньги и заплатили моральную компенсацию. Смогли купить стиральную машину другой модели, лучше и дороже.

Спасибо огромное !! Анастасия ПрофильПодбор нормативно-правовой базы. Подготовка необходимых документов. Представление интересов клиента в досудебном порядке. Урегулирование спора в досудебном порядке путём проведения медиации. Возврат денежных средств за туристическую путёвку. Возврат фактически понесённых расходов клиента.

Решили устроить с мужем романтические выходные в Венеции. Заранее забронировали и оплатили тур, подали документы на визу.

К сожалению мужу в визе отказали и наша поездка накрылась медным тазом. Пришли в тур агентство возвращать деньги за тур.