Несоответствие товара (услуги) или обязательным требованиям или условиям конкретного использования, или образцу А) брак; Б) недостаток товара В) существенный недостаток товара Г) безопасность товара 15. Состояние уверенности в том, что товар при обычном использовании не принесет вред здоровью и имуществу потребителя А) брак Б) недостаток товара В) существенный недостаток товара Г) безопасность товара 16. Период, по истечении которого, товар (работа) считается непригодным для использования по назначению А) срок годности Б) срок службы В) гарантийный срок 17. Информация о товаре и об изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть доведена до сведения потребителей А) в наглядной и доступной форме Б) в наглядной и доступной форме на русском языке В) в наглядной и доступной форме на государственных языках субъектов РФ 18.
Тест по защите прав потребителей, 100 вопросов с ответами
20 дней со дня предъявления требования. 30 дней со дня предъявления требования. В какой срок продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества, если на момент обращения покупателя товар, необходимый для замены, отсутствует? 1 месяц со дня предъявления требования. 20 дней со дня предъявления требования. 2 месяца со дня предъявления требования.
Тест для потребителя на знание закона «о защите прав потребителей»
За несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) штраф А) 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя Б) 25% В) 45% 19. Размер компенсации морального вреда А) зависит от размера имущественного вреда Б) не зависит 20.
Экспертиза товара производится за счет А) потребителя Б) продавца В) виновного 21. Для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется с момента А) изготовления товара Б) передачи товара потребителю В) наступления сезона 22.
«защита прав потребителя»
Обязан ли изготовитель устанавливать срок годности на парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии и иные подобные товары? обязан не обязан имеет право устанавливать по желанию В течение какого срока изготовитель обязан обеспечить безопасность товара (работы), в случае если он не установил на товар (работу) срок службы? в течение одного года со дня передачи товара (работы) потребителю в течение трех лет со дня передачи товара (работы) потребителю в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю Разрешена ли продажа бытовой химии по истечении установленного срока годности? разрешена запрещена разрешена при условии, если с момента истечения срока годности не прошло более 3 месяцев разрешена при условии, если с момента истечения срока годности не прошло более 6 месяцев Выберите несколько правильных вариантов ответов.
Тест по защите прав потребителя
Несоответствие товара (услуги) или обязательным требованиям или условиям конкретного использования, или образцу А) брак; Б) недостаток товара В) существенный недостаток товара Г) безопасность товара 15. Состояние уверенности в том, что товар при обычном использовании не принесет вред здоровью и имуществу потребителя А) брак Б) недостаток товара В) существенный недостаток товара Г) безопасность товара 16.
Период, по истечении которого, товар (работа) считается непригодным для использования по назначению А) срок годности Б) срок службы В) гарантийный срок 17. Информация о товаре и об изготовителе (исполнителе, продавце) должна быть доведена до сведения потребителей А) в наглядной и доступной форме Б) в наглядной и доступной форме на русском языке В) в наглядной и доступной форме на государственных языках субъектов РФ 18.
Защита прав потребителей
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца с суд по месту А) нахождения ответчика Б) жительства истца В) заключения или исполнения договора 34. Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст.18 требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение А) гарантийного срока Б) срока службы В) срока годности 35.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека … основанием для отказа А) является Б) не является 38.
Тест «защита прав потребителей»
Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребоватьсоразмерного уменьшения покупной ценывозмещения расходов на устранение недостатков товаравозмездного устранения недостатков товара в разумный сроквозмещения продавцом морального вреда 10. Из перечисленного, информацию об изготовителе товара содержатчек на данный товаррезолюция Торгинспекциинакладная на товарупаковка товарадокументы, сопровождающие товар 11.
Если необходимый для выполнения требования потребителя товар отсутствует, он должен быть заменен в течение1 месяца6 месяцевсрока по соглашению продавца и потребителя14 дней 12.
Обязан ли продавец передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями, если при заключении договора с потребителем он был поставлен в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги? обязан не обязан Срок службы товара — это: период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению; период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки; период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.
Безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы) обеспечивает: изготовитель продавец иные ответственные лица Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни , здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан: принять меры по изъятию товара из оборота (в необходимых случаях) незамедлительно приостановить производство (реализацию товара) до устранения причин вреда уведомить любым способом потребителя о вреде товара принять меры по отзыву товара у потребителя (в необходимых случаях) Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Закон о защите прав потребителей тесты
Размер компенсации морального вреда определяется А) потребителем; Б) судом; В) продавцом 5. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать А) безвозмездного устранения недостатков; Б) соразмерного уменьшения цены В) замены на другой товар Г) расторжения договора купли-продажи 6.
Доставка крупногабаритного товара и весом более 5 кг для ремонта, замены или уценки производится за счет А) потребителя Б) продавца В) виновной стороны 7. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме, то недостатки должны быть устранены А) незамедлительно, но не более 45 сут.