При наличии оригинальной фирменной упаковки и квитанции об оплате проблем возникнуть не должно, но как же осуществляется возврат обуви без чека? В ст. 25 закона №2300-I прописано, что можно возвратить обувь без чека, если:
- размер оказался неподходящим;
- не устроил цвет;
- форма оказалась неудобной.
Совершенно неважно, какая из перечисленных причин стала поводом для возврата, главное условие – отсутствие каких-либо изъянов. В этой же статье говорится о том, что покупателю предоставляется право обменять товар, если он был куплен не более 14 дней назад. Обмен производится на вещь, соответствующую требованиям потребителя. Условия для возврата качественной обуви Если причиной возврата стал неподходящий размер, клиенту нужно убедиться, что состояние товара удовлетворительное.
- Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?
- Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону
- Можно ли вернуть обувь без чека
- Как сдать или поменять обувь без чека
- Возврат обуви в магазин. делюсь секретами.
- Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?
- Можно обувь по закону вернуть гарантии без чека
- Возврат обуви по гарантии без чека
- Кари возврат обуви по гарантии без чека
Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?
Так коммерсанты страхуются от мошенников. В каких случаях возможен возврат обуви в магазин Федеральный закон «О защите прав потребителей», вступивший в силу в 1992 году за номером 2300-1 (ЗПП), описывает две причины, по которым продавец может принять ранее купленный товар (в нашем случае – обувь) обратно:
- плохое качество. В таком случае человек, руководствуясь ст.
Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону
Самый простой способ – предъявить кассовый или товарный чек. Если чека нет, то его заменят свидетельские показания людей, которые присутствовали во время сделки. Нет очевидцев? Пригодится любая вещь, бумаги, видео- и фотоматериалы, неопровержимо доказывающие, что обувь была куплена в конкретной торговой точке.В законе ничего не сказано об упаковке товара, а потому требовать ее наличия, как и платежного документа, продавец не имеет права.
Тогда можно быть уверенным, что дело решится самым удачным образом.
Можно ли вернуть обувь без чека
В положениях нормативно-правового акта прописано, что покупатель вправе вернуть покупку обратно в течение срока, который установлен ГК РФ. Причин для возврата может быть несколько. В случае отказа в удовлетворении требований, клиент может составить жалобу. Все заявления при возникновении конфликтных ситуаций лучше составлять в нескольких экземплярах и все заверять.
Как сдать или поменять обувь без чека
Кассовый чек, выданный мне продавцом при заключении договора купли-продажи, был мной утерян.
Возврат обуви в магазин. делюсь секретами.
Оплатить ремонт.Обувь считается некачественной, если сотрудник магазина умышленно скрыл важные для клиента сведения, в результате чего был нанесён моральный вред. В соответствии со ст.8-10 ЗоЗПП, покупателю должны сообщать достоверную информацию о товаре (где, кем, из каких материалов изготовлена продукция). Сотруднику торговой точки запрещено:
- выдавать товар китайского производства, к примеру, за изготовленный в Италии;
- предлагать демисезонную обувь вместо зимней;
- намеренно убеждать клиента в том, что товар изготовлен из натуральной кожи, хотя на самом деле для его производства использовались заменители;
- умалчивать информацию о том, что модель не предусмотрена для повседневного ношения.
Проведя независимую экспертизу и обнаружив подобные недостатки, покупатель имеет полное право вернуть товар обратно и потребовать потраченные деньги.
Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?
Если просьба об обмене или возврате продукции поступила к руководству торговой точки в установленные законодательством сроки, потребитель не несёт никаких издержек за проведение экспертизы до оглашения её результата. На наличие дефектов обувь исследуется двумя способами:
- Органолептическим.
- Лабораторным.
В ходе проведения исследования, эксперты устанавливают соответствие продукта ГОСТам и нормативам и определяют, с чем связано появление дефекта (заводской брак или последствия неправильной эксплуатации).
Можно обувь по закону вернуть гарантии без чека
Проведение оценки качества обуви занимает от нескольких часов до двух недель, в зависимости от необходимости применения лабораторного оборудования. Если в ходе экспертизы было установлено, что появление дефекта обусловлено заводским браком, продавец обязан вернуть деньги за товар. Если же повреждения вызваны по вине покупателя, магазин откажет в обмене и даже может потребовать возмещение расходов за проведение экспертизы.
В случае, когда вердикт экспертной организации не удовлетворяет одну из сторон, дальнейшие разбирательства могут быть продолжены в мировом суде, при этом и продавца, и покупателя ждут внушительные расходы. Несмотря на то, что вы уже знаете, как вернуть обувь без товарного чека, будьте рассудительны и не принимайте опрометчивых решений. Нет уверенности в том, что это ваш размер и фасон — лучше не спешите с покупкой.
Возврат обуви по гарантии без чека
В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Таким образом, отсутствие у меня кассового чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении моего требования о возврате уплаченной за обувь денежной суммы. В случае если мне будет отказано по этой причине, либо если продавец будет оспаривать факт приобретения мной у него обуви, я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд. Факт заключения между нами договора купли-продажи при этом будет доказан мной в соответствии с положениями ст.69 Гражданского процессуального кодекса РФ свидетельскими показаниями лиц, которые присутствовали вместе со мной в магазине в момент совершения покупки.
Кари возврат обуви по гарантии без чека
- Можно ли вернуть обувь без коробки и чека
То, что купленная обувь не подходит по размеру или цвету, некоторые люди обнаруживают только дома. Вещь можно легко сдать обратно в торговую точку, если остался чек на нее. А если нет? Можно ли вернуть обувь без чека и как это сделать? Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом обуви без чека, то вам следует помнить, что:
- Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
- Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
- Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
Зачем продавцы требуют чек По какой причине торговые работники так настойчиво просят показать этот документ? Кассовый, или заменяющий его товарный, чек – это первичный документ, содержащий важную информацию о покупке.