В накладной приводится ряд причин, перечисленных последовательно цифрами от 1 до 8;

• при утере документов можно воспользоваться официальным сайтом магазина, где размещены образцы документов. распечатав необходимый документ заполнить ее латинскими буквами, проставить дату заказа «Order Date», номер заказа «Order Number».

Отправка Товар отправляется через почтовую службу в виде бандероли. В него разрешается вложить несколько покупок, но каждый из них необходимо упаковать отдельно и приложить накладную. Бандероль можно отправлять в виде простого или заказного отправления с уведомлением. Все бумаги заполняются латинскими буквами, включая адрес получателя. Если на посылке поставить код заказа, то процесс обработки при его получении магазином немного ускоряется.

Инструкция по возврату покупок в магазин asos

В этом отделении надо сообщить работнику номер, а также попросят сотрудники сделать копию паспорта.

• Производится упаковка товаров, причем выполнить это можно самостоятельно или можно взять в пункте приема коробку или пластиковый пакет. В последнем случае придется уплачивать за элементы определенные средства.
  
  Внимание

  Более доступным по цене пакет будет в любом отделении почты. Разрешается возвращать вещи в той же упаковке, в которой они пришли покупателю.
  
  Поэтому при вскрытии упаковки изначально надо быть аккуратным, чтобы не повредить ее.
• Все остальные действия будут выполнены работниками отделения Боксберри, причем обычно на оформление не уходит больше получаса. Все данные о каждом отправителе сохраняются в системе, поэтому если понадобится воспользоваться услугами этого пункта повторно, то все сведения будут вводиться автоматически.

Gb

Важно

При нажатии конпки «Далее», вы будете перенапрвлены на сайт Boxberry. 3. Заполнение данных на сайте Boxberry Если вы там еще не зарегистрированы, то вам будет необходимо ввести свои паспортные данные, полный адрес регистрации, а также загрузить сканы вашего паспорта для подтверждения личности и возможности возврата вашего заказа.

Доставка и возвраты

Женщины, мужчины на этом портале могут купить одежду, стильные аксессуары хорошего качества. Интерфейс сайта максимально простой, поэтому найти нужную вещь не составит труда.

Инфо

Но купить товар — это ещё не такая уж и сложная процедура. Многих клиентов интересует вопрос, как делать возврат в случае, если покупка оказалась не такой, как на картинке или же размер одежды не подошел покупателю.

Давайте рассмотрим подробности по этому вопросу. Условия бесплатного возврата товара на Asos В большинстве случаев за пересылку товара туда, обратно платит сам клиент. Однако, если товар оказался бракованным и вы не желаете ещё платить за перевозку его, то можно отправить вещь с помощью сервиса Boxberry.

Отделения данной службы существуют по всей территории России. Они находятся в 320 городах Российской Федерации.

Как вернуть товар в asos

С помощью, представленной в магазине продукции можно создать свой неповторимый образ с индивидуальным стилем. Магазин осуществляет реализацию брендовых товаров по всему миру.

В число предлагаемой продукции входит:

• одежда для мужчин, женщин,
• косметическая продукция, включая парфюмерию;
• сумки различного назначения;
• всевозможные аксессуары из разных материалов.

В нем представлена продукция, отвечающая последним веяниям моды. На официальном сайте магазина Asos.com размещено более 40 тыс.

наименований товара, которые созданы современными прославленными и молодыми дизайнерами вместе с одеждой из коллекции бренда «ASOS». Популярность среди клиентов магазин завоевал оказанием некоторых услуг, например, отправкой покупателю промо-кода на скидку в размере 10 % на его электронную почту, обращаясь при этом по имени.

Asos: возврат товара

Для этого:

1. Вначале заполните заявление на возврат, заверните вещь и заявку в упаковочный материал
2. Возьмите паспорт
3. Сходите в пункт этой транспортной службы
4. Оформите отправку товара
5. Получите накладную с номером посылки, по этому номеру вы сможете отследить отправление.

Отправка товара службой Boxberry Возврат товара в Asos на Skynet Служба перевозки Skynet Worldwide Express тоже набирает популярность у клиентов, благодаря сервису. В Москве есть офис данной компании. Своим клиентам Skynet предлагает следующие условия:

• Осуществление пересылки товара в магазин Asos прямо из дому.

  Достаточно позвонить по телефону +7 (464)-553-88-13, и указать номер заказа. В таком случае стоимость доставки отправления обратно варьируется в пределах 33$.

• Ещё вы можете самостоятельно посетить офис по адресу: 105613 г.

Не забудьте взять паспорт для подтверждения вашей личности! 5. Отслеживайте путь вашей посылки до ASOS Cледите за передвижением вашей посылки на страничке отслеживания возвратов ASOS.

Чтобы узнать, где ваш возврат, введите свой номер для отслеживания или номер заказа. ASOS отправит вам уведомление на эл. адрес сразу, как получит вашу посылку.

Возврат денег от ASOS: что делать, если вам вернули неправильную сумму Ожидание процедуры возврата денег от ASOS занимает много времени, поэтому волноваться не стоит. Сама посылка будет находиться в пути около 3–4 недель. Обработка возвращенной посылки занимает до 24 часов. В зависимости от того, каким банком обслуживается карта покупателя, сам процесс зачисления денег занимает до 10 рабочих дней. На изменение размера возвращенных средств влияют 3 фактора:

• Вычет денег за доставку товаров.

Отслеживание отправлений в Asos Сколько ждать денег за возврат товара с Asos? После отправки неподходящей вещи в интернет-магазин Asos вам сразу средства не возвратят назад. Вначале посылка дойдет к получателю, после чего сотрудник проверит её содержимое, лишь после процедуры вам на электронную почту придет сообщение о том, что товар получен.

Возврат денег поступит к вам в течение 1-3 суток. Однако стоит учесть, что на банковские счета, карты зачисление происходит не мгновенно, иногда процедура затягивается до 8-10 суток. Сроки возврата денег c Asos за брак ВАЖНО: Если у вас возникают другие вопросы по поводу возврата товара, вы всегда сможете обратиться в службу поддержки клиентов магазина Asos. Здесь есть контактные данные интернет-магазина.

Возврат на асос поэтапно

Новую вещь вам придётся купить заново.Как заполнить заявление на возврат в ASOS и вернуть покупку бесплатно 1.Заполнение формы возвратат на сайте ASOS На сайте ASOS зайдите на страницу с формой возврата. Здесь есть ряд полей, которые необходимо заполнить:

• Имя, фамилия, отчество
• Номер заказа
• Номер телефона и email
• Страна и адрес
• Данные отправляемого товара: код товара, описание, количество, стоимость, выбрать причину возврата

При переходе к следующему этапу, вам предложат выбрать пункт приема вашей посылки ASOS 2. Выбор ближайшего пункта приема посылки Чтобы вернуть посылку ASOS бесплатно, надо отметить пункт БЕСПЛАТНО в верхней части сайта. Такую возможность предоставляют пункты приема посылок Boxberry. Далее отметьте ближайший адрес пункта Boxberry, также не забудьте вписать свои Фамилию, Имя, Отчество.
Таким же образом надо поступить, если по ошибке магазин выслан не тот товар, который был заказан. Оформление При возвращении товара обратно не требуется наличие сопроводительного письма, так как согласно инструкциям магазина оформляется исключительно товарная накладная. Документы В посылку с товаром при отправлении магазином его покупателю кладется документ «Invoice», являющийся товарной накладной. Ее необходимо заполнить при осуществлении возврата товара. При заполнении нужно придерживаться следующих правил:

• в графе возврата «Refund» накладной «invoice» проставляется галочка, в форме буквы «V»;
• в графе возврата «Reason Code» указывается причина возвращения товара обратно в магазин, для чего отмечается сообразной причине «цифра».

• Разница в курсах обмена валют в момент оформления заказа и в момент возврата. В том случае, если вы оплачивали не в рублях

Если все эти нюансы учтены, но итоговая сумма все равно не соответствует той, которая должна была вернуться на счет, нужно обратиться за разъяснением к сотрудникам ASOS. Изображения: источник asos.com/ru Читайте также:

• Почему в ASOS в фунтах покупать выгоднее
• ASOS: все тонкости покупки и использования подарочного сертификата
• Создай свой модный образ вместе с инсайдерами ASOS
• Мобильный шопинг с ASOS — заказываем с мобильного приложения
• ASOS-MARKETPLACE. Уникальные вещи от независимых бутиков
• ASOS — Новости из мира моды и красоты.