Вам понадобится

• — автозапчасть;
• — чек;
• — копия сертификата СТО;
• — справка из СТО;
• — договор купли-продажи.

Инструкция 1 Если магазин сам подобрал для вас эту деталь, и она не подошла, смело требуйте замены запчасти. Скорее всего, от вас потребуют сохранения упаковки, отсутствия следов установки. Если вы не успели испортить деталь и сохранили чек, проблем при возврате или замене не будет. 2 Возможно, вы заключали договор при покупке, в таком случае еще раз внимательно прочитайте пункт об обязанностях продавца. Чтобы обезопасить себя, некоторые магазины автозапчастей, особенно работающие с удаленными заказами, включают пункт об обязательном согласовании номера детали с моделью автомобиля. Если такого согласования вы не провели и не получили по почте соответствующий бланк, магазин вправе отказать вам в замене.

Возврат товара в течении 14 дней — автозапчасти

Прочтите ваш кредитный договор и найдите телефон «горячей линии» банка. Позвоните и объясните ситуацию. Сообщите о том, что вы хотите вернуть товар.
Банк должен выдать вам согласие на совершение этой операции. Иногда достаточно уведомления сотрудника банка, работающего в конкретной торговой точке.
3

Если вы использовали кредитную схему с первоначальным взносом, то его сумму вам должны возвратить в течение десяти дней. 4 Остальная сумма будет возвращена продавцом банку. Напишите заявление о досрочном расторжении кредитного договора.

Составить его вам помогут сотрудники банка, работающие в магазине или в его филиале. Основанием для закрытия кредита должно послужить расторжение договора купли-продажи.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Об этом факте и требовании вернуть уплаченную сумму вы должны сообщить руководству магазина или любой другой торговой точки, где был приобретен товар, в письменном виде. Это требование пишется в форме заявления на обычном листе бумаги.

2

3 В тексте заявления обязательно надо указать, когда и где был приобретен товар. Дайте его полное наименование с указанием артикула или марки.


Можете написать, при каких обстоятельствах была обнаружена неисправность и в чем конкретно она выражается. Потребуйте признать договор купли-продажи расторгнутым и вернуть вам деньги.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Получить одобрение на оформление такого кредита несложно. Проблемы могут возникнуть лишь в том случае, если вы захотите вернуть товар продавцу. Вам понадобится

• — Договор купли-продажи;
• — кредитный договор.

Инструкция 1 Если купленный в кредит товар сломался, то обратитесь в сервисный центр. Гарантийные обязательства продавец несет не зависимо от того, каким способом был приобретен товар. Если вы получили заключение: «Ремонту не подлежит», то немедленно приступите к процедуре возврата товара.

Можно ли вернуть в магазин автомобильные запчасти течение 14 дней

Источники:

• Запчасти: как вернуть по гарантии

Подарочный сертификат – это небольшая, обычно пластиковая, карта, по которой в будущем можно осуществить покупку в определенном магазине или воспользоваться услугами определенного салона, предъявив ее администратору. К сожалению, бывают случаи, когда подарочный сертификат не нужен (нашелся подарок получше, одаряемый не пользуется такими услугами и т.д.).

Что делать в таком случае, как вернуть подарочный сертификат обратно и возможно ли это? Инструкция 1 Любой подарочный сертификат имеет определенный срок действия, и если до этого времени он не был использован, то предложение автоматически становится недействительным. В таких случаях вернуть подарочный сертификат фирме не представляется возможным.

Возврат запчастей в магазин течении 14 дней закон

При возникновении спорной ситуации, продавец вправе принять деталь на проверку или экспертизу, по результатам которой вам вернут деньги или откажут в возврате. Обратите внимание Срок возврата ограничен. Полезный совет Ознакомьтесь заранее с правилами возврата автозапчастей.

В случае если купленная в автомагазине деталь не подошла к автомобилю или имеет дефект, ее можно вернуть продавцу при определенных условиях. Условия возврата товара определяются Законом о защите прав потребителей.

Инструкция 1 Попросите на станции техобслуживания копию сертификата СТО и справку о том, что купленная деталь имеет дефекты или просто не подходит к автомобилю. 2 Обратитесь к продавцу автомагазина, предъявив чек на покупку запчасти и справки станции технического обслуживания в течение четырнадцати дней со дня покупки. Напишите заявление о рекламации. Его образец обязан выдать продавец.

Возможен ли возврат запчастей в течении 14 дней?

Приобрел запчасти для ремонта в одном магазине, долго ждал другую запчасть, без которой начинать ремонт было бессмысленно в другом. В общем к моменту установки на авто прошло более 14 дней.

В процессе установки выяснилось, что одна из деталей не подходит да и вообще даже внешне чуточку отличается от каталожной фото(размещенной в том же магазине) детали, которую я заказывал. Посмотрев каталоги я выяснил, что в пакете, на котором напечатан артикул детали, которую я заказывал, находилась запчасть той же фирмы но с другим артикулом и для другого авто.

Магазин отказывается возвращать деньги, аргументируя это тем что 14 дней прошли. мои же аргументы следующие:1) в течение 14 дней я могу вернуть товар надлежащего качества. Товар ненадлежащего качества я могу вернуть в любое время. 2) качество товара трактуется в ГК РФ.ГК РФ, статья 469. Качество товара1.
Если продавец все же отказывается возмещать убытки или утверждает, что автомобильные запасные части приобретены в другом месте, используйте показания свидетеля, который может подтвердить свершившуюся сделку. Такая информация послужит альтернативой чеку. 6 Напишите заявление на возврат товара. К нему обязательно следует приложить либо копию чека (сам чек), выданного при покупке автозапчастей, либо паспортные данные человека, который является свидетелем сделки. Обратите внимание Если автозапчасть была повреждена еще до покупки или ее качество оказалось ниже заявленного, а продавец отказывается принимать некачественный товар и возмещать материальный ущерб, вы имеете полное право подать в суд для восстановления справедливости.

Возможен ли возврат запчастей в течение 14 дней

Autoua.net в 10 июня 2010 в 22:23 Ветвями Если я купил запчасть — могу ли я ее вернуть в течении 14 дней просто так (не подошла, не понравилась, нашел дешевле)? По закону о защите прав потребителей шмотку вернуть — без проблем, а запчасть? По идее это не есть продукт конечного потребления, соответственно запчасти под этот закон могут не попадать. Юристы, подскажите Re: Возможен ли возврат запчастей в течении 14 дней? [Re: Alex1,8T] 10 июня 2010 в 22:36 Ветвями тут юристом быть не нужноесли есть чек и деталь не использовалась — то можешь Re: Возможен ли возврат запчастей в течении 14 дней? [Re: Alex1,8T] 11 июня 2010 в 00:27 Ветвями Re: Возможен ли возврат запчастей в течении 14 дней? [Re: Сергёга] 11 июня 2010 в 10:19 Ветвями В ответ на: если есть чек и деталь не использовалась — то можешь Серёга истину глаголет! Если будут проблемы с возвратом, пиши в личку, имею опыт разбирательств.

Если купленная запчасть была заказана по каталогу, оформите ее возврат в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей в течение семи дней со дня ее покупки. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при покупке письменно, запчасть можно вернуть в течение трех месяцев.

6

Получите деньги за возвращенную запчасть в течение десяти дней со дня предъявления заявления или претензии. Возврат стоимости запчасти, приобретенной по каталогу, производится в сумме, уменьшенной на расходы магазина по доставке от потребителя возвращенной запчасти.

Полезный совет Во избежание ошибок показывайте продавцу автомагазина техпаспорт автомобиля или номер двигателя при покупке запчасти.
Re: Возможен ли возврат запчастей в течении 14 дней? [Re: Alex1,8T] 11 июня 2010 в 11:19 Ветвями В ответ на: Если я купил запчасть — могу ли я ее вернуть в течении 14 дней просто так (не подошла, не понравилась, нашел дешевле)? По закону о защите прав потребителей шмотку вернуть — без проблем, а запчасть? По идее это не есть продукт конечного потребления, соответственно запчасти под этот закон могут не попадать. Юристы, подскажите ИМХО: если покупал в обычном магазине и есть чек, то по ЗУоЗПП вернуть реально.А если покупал ч/з интернет маги типа Exist, то там будет все намного сложнее — там у них при регистрации клиента есть кое-какое соглашение, с котрым ты соглашаешься, которое очень усложняет возврат/обмен з/ч, которая тебе не подошла — формально делает этот возврат/обмен невозможным, хоть это и противоречит ЗУоЗПП…

Продавцы активно пользуются расплывчатыми формулировками, доказывая, что если вы вскрыли упаковку и установили деталь в автомобиль, а потом поняли, что она вам не подходит, то вернуть ее нельзя. На самом же деле, закон говорит лишь о том, что возврат возможен, если запчасти не были в употреблении – то есть, вы не ездили с ними долгое время, а потом решили от них избавиться.

Получить же свои деньги обратно вы сможете только, если в магазине в день вашего запроса отсутствуют доступные запчасти для обмена. Если же вас не устраивает обмен, придется писать полноценную претензию магазину.

Все это должно происходить в срок 14 дней с даты приобретения. Образец претензии на возврат.doc Подобную претензию рассматривать будут в течение 10 рабочих дней, и, если продавец согласился удовлетворить ваши требования, деньги вам вернут в течение трех дней после этого.