При возврате электронного билета, наличных денег вы не получите, если оплата производилась с кредитной карты. Получение денежных средств за возврат электронного билета осуществляется по месту приобретения:
- У авиакомпании, предоставляющей услугу по приобретению билета;
- С помощи интернет-сервиса, через который приобретался билет.
Для оформления возврата электронного билета пассажир предъявляет следующий пакет документов:
- Паспорт;
- Документы, подтверждающие невозможность вылета (справка о болезни, свидетельство о смерти и прочие);
- Квитанции об оплате билет.
В случае если компания не верит, вашей правдивости. Правом компании является требование документального подтверждения. Возможно даже прохождение обследование у доверенного врача компании, для подтверждения состояния здоровья пассажира.
Ищете дешёвые авиабилеты?ищете дешёвые авиабилеты?
Что делать в таком случае? Можно ли сдать билет на самолет? Можно ли вернуть хотя бы небольшую часть денег, потраченных на бронирование рейса? Что для этого нужно сделать? Попытаемся разобраться вместе. За сколько дней можно вернуть авиабилет Итак, есть две новости, по традиции одна из них хорошая, вторая – не очень.
Но не спешите расстраиваться, при грамотном подходе возможно абсолютно все. Главное, соблюдать несколько очень простых, но важных условий.
Первое – время. Да, фраза «время – деньги» здесь не просто метафора, а правило.
Правила возврата авиабилетов
- Банковская комиссия за операцию;
- Услуги туроператора-посредника;
- Комиссионный сбор;
- Платеж за срочный заказ.
Эти услуги предоставляют сторонние организации, поэтому авиакомпания не несет за них ответственность. Эти затраты не возвращаются даже если пассажир приобретал билет по полному тарифу.
Осуществление возврата денежных средств за электронный авиабилет производится:
- На счет в банке;
- На расчетный счет в банке.
Право выбора варианта возврата денежных средств остается за клиентом. О сделанном выборе уведомляете авиакомпанию в письменном виде.
Важно! В письменном уведомлении внимательно указывайте реквизиты, отмена или повтор операции не будет производиться.
Возврат денег за сданный авиабилет
Если вы обратитесь в авиакомпанию в день вылета или за несколько часов до отправления, то можете практически ни на что не рассчитывать. На самом деле у каждой компании свои правила. Конечно, они регулируются законами, но в некоторых случаях время возврата билета регламентировано внутренними уставами.
Можно, конечно попробовать это сделать и до регистрации, но в таком случае процесс усложнится, так как авиакомпании невыгодно терять деньги.
В какой срок возвращают деньги за авиабилет
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.
- Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (п.1 ст.27 ЗоЗПП).
- Перестал быть для него актуальным.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 ЗоЗППП). ✔ Воздушный кодекс. Ст. 108 настоящего кодекса предусматривает возможность пассажира отказаться от перелета и устанавливает правила возврата уплаченных за билет средств.
Можно ли сдать билет на самолет? правила возврата авиабилетов
Если имеется билет в экном-класс, в котором не оказалось мест, перевозчик производит повышение класса перелета и предоставляет пассажиру место в бизнес-классе. Если же был оформлен билет первого класса, а размещение в нем невозможно – пассажира размещают в эконом-классе и возмещают разницу в стоимости билета.
✔
Неправильное оформление билета. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей (п.2 ст.102 Воздушного кодекса РФ).
Согласно настоящему закону, авиакомпания оставляет за собой право предусматривать допустимость ошибок в оформлении билета. Если пассажир обнаружил опечатку в данных, нужно немедленно связаться с перевозчиком и согласовать с ним последствия допущенной ошибки.
Форум винского
Переносите дату вылета на другой день и уплачиваете штраф, в некоторых случаях это выгоднее, чем вернуть билет и приобретать новый. К этому случаю можно отнести и задержку, произошедшую по вине службы безопасности.
Скорость процедуры зависит от способа оплаты. Деньги, потраченные на приобретения электронного авиабилета, возможно, получить следующими способами:
- Перевод на электронный кошелек;
- Перевод на расчетный счет в банке;
- Перевод на банковскую карту.
Для скорейшего возвращения денег на карту, укажите фамилию, имя, отчество клиента, а также реквизиты банка и расчетного счета в банке.
Сколько вернут денег за сданные авиабилеты Условия возврата денег за сданный авиабилет зависят от:
- выбранного тарифа
- класса обслуживания
- от причин возврата авиабилета
Внимательно читайте правила применения выбранного тарифа, которые можно найти на странице оформления заказа непосредственно перед покупкой и после покупки на странице с деталями заказа. В правилах всегда можно узнать размер штрафных санкций при возврате, а также предусматривает ли тариф вообще возможность возврата авиабилета. Все авиабилеты по условиям возврата денег можно разделить на четыре типа:
- Авиабилеты, которые можно сдать и получить за возврат практически всю заплаченную за них сумму.
- Невозвратные авиабилеты. Хотя по уважительным причинам, в исключительных случаях, вернуть невозвратные авиабилеты, а также деньги за на них все-таки можно.
Как вернуть деньги за билет на самолет?
Как правило, люди приобретает невозвратные билеты точно зная, что они полетят. Но, как уже говорилось выше, жизнь – штука непредсказуемая, поэтому иногда возникает необходимость в возврате и таких билетов.
Как вернуть деньги за невозвратные билеты К счастью, закон предусматривает те случаи, в которых вы можете претендовать на возврат средств и описывает как сдать билет на самолет в случае его «невозвратности». Конечно, авиакомпания терпит убытки, однако ничего не может поделать с этим и обязана вернуть деньги, иначе государство лишит ее лицензии и права перевозить людей.
На самом деле здесь ничего принципиально нового, деньги за возврат таких билетов предусмотрены в тех же случаях, что и в случае с обычным билетом.
Но в это же время существует целый ряд причин, по которым авиакомпания обязана рассмотреть вашу заявку и вернуть все деньги в максимально короткий срок. Это так называемый вынужденный возврат авиабилетов на прямой рейс.
К уважительным причинам, гарантирующим возврат, относится, например, официальный отказ в визе. При этом вы обязаны подтвердить документально этот отказ, предоставив все необходимые доказательства. Если пассажира экстренно госпитализировали и на этот счет у него также имеются все справки, он может ожидать возврата средств. При этом его спутники, которые не полетели именно по причине болезни их друга или родственника, не получат полной компенсации. Смерть близкого родственника (жены, родителей, детей) также позволяет получить потраченные на билеты деньги.
Можно ли вернуть билет после вылета самолета? ○ Куда обращаться, если компания отказывается вернуть деньги? ○ Судебная практика. ○ Советы юриста: ✔ Из-за вынужденной задержки на работе опоздал на самолет, могу ли я вернуть деньги за билет с авиакомпании или мне попытаться взыскать его стоимость с начальства?✔ Собирались семьей на отдых, но перед вылетом на курорте начались массовые беспорядки. Естественно не полетели, можно ли вернуть деньги, обратившись в авиакомпанию? ○ Видео. ○ Законодательное регулирование. Если у вас возникла необходимость вернуть авиабилеты, нужно предварительно узнать, какие законодательные акты помогут вам защитит свои права. В данном случае нужно обратиться к соответствующим положениям:
- ЗоЗПП.
- Воздушного кодекса РФ.
✔ ЗоЗПП.