К примеру вы купили зимние сапогу 1 октября, зима в вашем регионе по документам начинается 1 ноября, гарантия которую вам дал продавец на сапоги составляет 30 дней и гарантия на зимние сапоги заканчивается не 30 октября, а 1 декабря, так как если зима у вас в регионе по документам 1 ноября, а срок гарантии 30дней, к тому же сапоги для зимнего сезона, то 30 дней гарантии начнутся 1 ноября, когда в вашем регионе наступает зима и закончится гарантия 1 декабря. Будьте внимательны, так как обувь это сезонный товар и срок годности на него начинает течь только после наступления соответствующего сезона.

Гарантия на обувь по закону в 2018 году

Инфо

Сделать это можно по субъективным причинам, к примеру, перестал устраивать фасон или расцветка туфель. Разорвать договор купли-продажи можно только при отсутствии у продавца аналогичной замены. Возврат можно осуществить, если обувь не имеет следов носки и есть доказательства совершения покупки в данной торговой точке (чек, свидетельские показания).

Во всех остальных случаях, сдавать либо менять обувь можно только при наличии брака. Гарантия качества Каждый производитель, осуществляющий продажу своей продукции обязан обеспечить соответствие товара определённым стандартам качества, принятым в РФ. Для обувной продукции эти требования установлены в ГОСТ «Обувь повседневная.
Общие технические условия» и ряд других ГОСТов.

Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?

Внимание

Если подошва обуви слишком скользкая, задник давит на пятку или начало натирать ногу из-за неправильно прошитых швов – это причина обратиться к продавцу товара. Повреждения, которые признаются дефектами:

• повреждения подошвы (истёрлась, отклеилась);
• деформация и разрыв кожного покрытия, подкладки;
• нарушены ниточные швы;
• поломка супинатора;
• некачественная окраска;
• повреждение каблука;
• оседание пяточной зоны.

Однако, если обувь сильно трёт из-за неправильно подобранного размера, требования покупателя не будут удовлетворены. Виды гарантий Законом предусмотрено 2 вида гарантии на обувную продукцию: гарантия возврата и гарантия качества.

Сколько гарантия на обувь по закону?

Если подошва обуви изготовлена:

• из кожи, продолжительность гарантии составит минимум 50 дней;
• кожеподобной резины — минимум 70 дней;
• пористой резины или полиуретана — минимум 80 дней.

Внимание Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств. Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон.

Важно

Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в 2018 году. По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона. Что является гарантийным случаем? Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии 2018 году, строго определен.

На что распространяется гарантия на обувь какой срок ее действия по сезонам

Процедура будет выполняться в соответствии с классической схемой. Человеку предстоит подготовить купленную обувь к возврату и обратиться к продавцу. Она будет направлена на экспертизу. Если подтвердится, что повреждения произошли не по вине покупателя, магазин обязан обменять товар на аналогичный, произвести безвозмездный ремонт или вернуть денежные средства. К сведению Отказ в удовлетворении требований может стать поводом для обращения в суд. Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу. В 2018 году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

На что распространяется гарантийный срок на обувь по закону

рабочий режим.Внимание Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней. Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа. Права потребителей Если человек в 2018 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

• безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;
• замена на другой товар этой марки;
• соразмерное уменьшение стоимости;
• возврат денег за обувь;
• замена на товар аналогичной марки.

К сведению Изначально стоит просить замены обуви по гарантии.

Срок гарантии на зимнюю обувь. возврат зимней обуви по закону

Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя. Внимание Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ. Возврат и обмен обуви по гарантии в 2018 году Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2018 году предстоит выполнить ряд действий:

1. Подготовиться к посещению продавца.

Что такое гарантийный срок на обувь и какие преимущества он дает покупателю?

Это связано с несколькими причинами:

• Там предоставляется официальная гарантия.
• Покупка подтверждается чеком.
• Обувь имеет высокое качество.

Хоть стоимость товаров там обычно выше, но ведь это нормально для качественных изделий. Если приобретать обувь на рынке или в комиссионном магазине, то возврат будет выполнить сложнее. Нужно сразу спрашивать у продавца чек и гарантию, а иначе отказываться от запланированной покупки.


Выполнять экспертизу следует только при уверенности, что дефект возник по причине производителя. Если будет подтверждено о его появлении из-за носки или несоответствующего хранения, покупателю нужно будет заплатить за экспертизу. Сколько прослужит обувь, зависит от используемых материалов. Но все равно в течение положенного законом периода у покупателя есть право обращаться в магазин для возврата изделий, ремонта или получения денег.

Как получить гарантию на обувь по закону о защите прав потребителей

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в статье 19 указывает на то, что существует две гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества. В первом случае возврат можно произвести в течение четырнадцати дней. В течение тех же двух недель, вы сможете осуществить замену и по гарантии качества. Сколько дней гарантия на обувь по закону? В принципе, законодательство определяет срок в 14 дней, но есть ситуации, когда данный срок может быть увеличен. Так, если в течение гарантийного срока изделие показывает дефекты и брак, покупатель имеет право его заменить или же потребовать возврат денежных средств за него.

1. Возврат по гарантии качества. Помните, что по данному аспекту сдать обувь можно исключительно в том случае, если вы ее не одевали, и если она сохранила свой первоначальный, товарный вид.

Какая гарантия существует на обувь

По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек (в соответствии со ст.18 п.5 закона о ЗПП наличие кассового чека не является обязательным условием) и взять с собой саму обувь. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки. Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в 2018 году.

• Заполнить претензию.

  Форма бланка законодательно не установлена. Однако она должна содержать ряд обязательной информации. Чтобы не столкнуться с трудностями в в процессе заполнения, рекомендуется использовать готовый образец.

• Посетить магазин, в котором была совершена покупка, и предоставить претензию. При себе нужно иметь паспорт. По закону продавец должен ознакомиться с претензией и принять её.

  На экземпляре потребителя проставляется соответствующая отметка.