Однако отсутствие доказательств вовсе не является препятствием для подачи жалобы в прокуратуру. В этом случае правоохранительные органы запросят все необходимые документы у организации. Главное – нужно как можно подробнее изложить суть проблемы в жалобе. Мы разобрали проблему, которая сложилось у самого должника. Но как навсегда избавиться от коллекторов, если гражданин не брал никаких кредитов? Об этом подробнее далее. Кредит не брал, но проблемы с коллекторами появились Звонки и угрозы гражданам, которые никогда не брали кредиты – частое явление в нашей стране. Ситуации бывают разные: звонят родственникам, соседям, бывшим супругам, работодателям с требованиями повлиять на должника. Особо вопиющие прецеденты, когда коллекторы требуют погасить долг других граждан с тех, кто никакого отношения к этим самым долгам не имеет. Иногда доходит до угроз и физического насилия.

Как бороться с рекламными звонками и обзвоном на домашний и мобильный телефон

Важно

Банк обязан принять данное заявление.

• Я бы так ответил на этот вопрос про звонки из банка. Я встречал различные советы от разных людей на эту тему — как можно избавиться от таких звонков из банка. Обычно советуют просто занести этот номер или номера в черный список на своем телефоне.

Как привлечь к ответственности телефонного хулигана?

Недавние шумихи в СМИ спровоцировали появление нового Закона. Разберем его подробнее. Новый Закон о коллекторах Итак, как избавиться от звонков коллекторов? И не только от них. Как совсем оградить себя от незаконных действий? Ответ один – при помощи повышения юридической грамотности.

Инфо

Коллекторы, как правило, находят малограмотных в области права людей. Этим и пользуются. Перечислим обязательный минимум, чтобы понять, как избавиться от угроз коллекторов:

1. Должнику имеют право звонить не чаще двух раз в неделю. Время тоже ограничено. Звонить могут между 8-22 часами в будние дни.

Статья ук рф за телефонное хулиганство

При этом дело может быть возбуждено антимонопольной службой не только по собственной инициативе, а также по представлению прокурора, обращению органа государственной власти или органа местного самоуправления, заявлению физического или юридического лица. То есть, за осуществление «холодных звонков» может наступать гражданская ответственность (ч. 2 ст. 38 Закона № 38-ФЗ — компенсация морального вреда, публичное опровержение.) – что крайне редко, и административная (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ — штраф от 100 000 до 500 000 рублей). Я не хочу получать SMS и звонки. Как наказывать за это компании

1. Обратите внимание на договор по оказанию услуг связи.

Как бороться с телефонной рекламой: советы юриста

Итак, разберем, как избавиться от звонков коллекторов тем гражданам, которые не причастны к долгам заемщика. Защищаемся законно Законодательством предусмотрены различные случаи на этот счет, в зависимости от ситуации:

• Если гражданина, не бравшего кредит, просто донимают назойливыми звонками по телефону, то можно подать заявление в прокуратуру по ст. 13.11 КоАП – нарушение законодательства о персональных данных.
• Действия коллекторов можно квалифицировать как мелкое хулиганство (ст.20.1 КоАП). Для этого необходимо вызвать полицию и потребовать составления протокола.

  Сотрудники правоохранительных органов не очень будут этому рады, т. к. и без этого у них очень много работы. Поэтому радостных лиц ждать не стоит. Однако необходимо все-таки требовать составления протокола, отстаивать свои права.

• Желательно поставить на телефон автоматический диктофон.

Холодные звонки грозят вам штрафом до 500 тысяч рублей. как себя обезопасить?

Как известно, реклама — двигатель торговли. Но если текстовую рекламу вы можете просто не читать, то от навязчивых телефонных звонков избавиться гораздо труднее. О том, откуда берется телефонный спам и как с ним бороться, в интервью «МИР 24» рассказала директор юридической группы «Яковлев и партнеры» Анастасия Рагулина. Напомним, 20 апреля Челябинское УФАС России наказало челябинского интернет-провайдера за телефонный спам.
Провайдер рекламировал свои услуги по телефону без предварительного согласия абонента. Мы выяснили, как же избавиться от назойливого телефонного спама. Директор юридической группы «Яковлев и Партнеры» Анастасия Рагулина пояснила, что для распространения рекламы должно быть получено согласие на это распространение.


«Этого требует и сам закон о рекламе. За соблюдением закона о рекламе следит Федеральная антимонопольная служба (ФАС).

Как избавиться от коллекторов законным способом? звонят коллекторы — что делать?

Следовательно, они редко следуют букве Закона, и предупреждают об этом заемщика должным образом. Как избавиться от коллекторов в этом случае? Достаточно заявить официально, в письменном виде в агентство, которое требует погасить долг, что их требования незаконны, ссылаясь на факт незнания. Главный аргумент – нарушение уведомления Каждый может звонить и требовать какие-либо долги.
Поэтому важно, чтобы заемщик был официально предупрежден должным образом. Главная ошибка граждан в том, что они стараются понравиться коллекторам, и начинают им что-либо объяснять, думая, что на другом конце провода сидит понимающий и добрый человек, способный войти в положение заемщика. Это не так. Цель коллектора – извлечь с вас как можно больше денег.
Их не интересует, в каком трудном финансовом положении оказался заемщик, сколько у него детей, что он заболел и т. д.

Как избавиться от назойливых звонков из банка?

Внимание

Жалобу можно направить через сайт Роскомнадзора (максимальное количество символов в – 2 000). Составить жалобу Вам помогут следующие материалы:

• общие рекомендации о том, как составить любую жалобу;
• образец жалобы в ФАС (об СМС — спаме)

Если Роскомнадзор установит нарушение, то сможет привлечь виновное лицо по статье 13.11 КоАП за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Является ли номер телефона персональными данными абонента? Один из часто возникаемых вопросов является вопрос о том, является ли номер телефона персональными данными? Ответ на этот вопрос дает статья 3 Закона № 152-ФЗ, согласно которому персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Статья за назойливые звонки

Поэтому любой разговор с родственниками, знакомыми нужно сразу пресекать через прокуратуру.

• При любом обращении коллектор обязан представиться, назвать свою фирму.
• Встречаться лично с должником можно только один раз. И это при условии, что заемщик дает на это свое согласие.
• Запрещается любое насилие коллекторов над должниками. Хотя этот пункт вызывает только непонимание у профессиональных юристов.

  Зачем его вообще включили в новый закон о коллекторах. Ведь и без него любое насилие считается уголовным наказанием. Но, видимо, законодатели хотят ужесточить наказание для коллекторов при совершении насилия, за которое обычным гражданам полагается меньший срок.

• Теперь мы знаем, как избавиться от звонков коллекторов, а также от личных встреч.

  Достаточно просто обратиться в прокуратуру, если нарушено одно из пяти вышеперечисленных требований.

Например, абонентский номер, принадлежащий юридическому лицу, не может рассматриваться в качестве персональных данных;

• к сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента — юридического лица, фамилия, имя, отчество руководителя и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование, сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонента.

Статья написана и размещена 27 февраля 2015 года. Дополнена — 06.05.2017, 26.07.2017, 02.03.2018 ВНИМАНИЕ! Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено.