Необходимым условием для осуществления гарантии является точное соблюдение и выполнение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами, а так же прохождение пациентом профилактических осмотров, согласно графику осмотров, составленным лечащим врачом. 2.4 В отдельных сложных случаях, при согласии пациента, лечение или протезирование может проводиться без гарантированного положительного результата, на такие случаи гарантия не распространяется. При возникновении осложнений, пациент обязан немедленно сообщить об этом врачу или регистратору клиники и незамедлительно явиться на прием к специалисту.
Какие гарантии на пломбу по закону должны давать стоматологи?
Пломбирование (пломба светового отверждения Filtek, Esthet-Х) 2 года 4 года Пломбирование (Vitremer) 1 год — Обработка и пломбирование канала (первичное) 1 год — Обработка (пломба тройного отверждения) и пломбирование канала (повторное) либо лечение канала при наличии деструктивных изменений костной ткани — — Пломбирование (реставрация зуба) при рекомендации покрыть зуб коронкой 6 месяцев — Протезирование одиночными коронками: — металлокерамическими — безметалловыми (по технологии CAD/CAM) 2 года 4 года Протезирование одиночными коронками на имплантатах: — металлокерамическими — безметалловыми (по технологии CAD/CAM) 2 года 4 года Протезирование мостовидными протезами: — металлокерамическими — безметалловыми (по технологии CAD/CAM) 1 год 3 года Протезирование.
Гарантия лечения
- Порядок и объем оказания услуг производятся строго с правилами, которые действуют на территории РФ.
- Все услуги проводятся после информирования пациента и получения его согласия.
- Должен соблюдаться разумный риск. Это когда риск для здоровья пациента при выполнении услуги не превышает ожидаемую пользу от получения результата.
Вторая группа гарантий направлена на следующее:
- оказание безопасности в течение поставленного срока службы по отношению к пациенту и окружающих его людей;
- должны сохраняться механические функции изделия во время непосредственного его использования;
- сохранность биологических и эстетических функций изделия;
Эти две разновидности гарантий существенно отличаются друг от друга.
Stsvv
Данный недостаток стоматологическая компания устраняет в том случае, если не вышел срок гарантии. Замена по гарантии Если после лечения у человека сломалась или выпала пломба, но гарантия еще не закончилась, следует требовать устранения неприятности.
На приеме врач осмотрит зуб и сообщит пациенту, подходит ли сложившаяся ситуация под гарантию. Если в лечении было отказано, но пациент уверен, что неприятность возникла из-за некачественной услуги, можно провести экспертизы.
Делать ее придется за свой счет, но если результат окажется в пользу пациента, то клинике придется оплатить все услуги.
Гарантия на лечение зубов
- работу врача Предоставляется клиникой и составляет для систем Nobel – 4 года, Alpha Bio – 2 года. В случае отторжения мы бесплатно проведем повторную процедуру или вернем вам 50% стоимости имплантата при отказе от вмешательства
- коронку Вне зависимости от материала (безметалловая или керамическая) гарантия дается на 2 года
- имплантат Срок гарантии устанавливает сам производитель.
Внимание
У Nobel это 10 лет, а у Alpha Bio – 5. Наша клиника получает имплантат от официальных поставщиков, поэтому при поломке в течение гарантийного срока мы его заменяемПри проведении подготовительных операций костной пластики срок гарантии снижается на 50%. Успех имплантации оценивается через год после проведения протезирования – в этот период проходит адаптация имплантата к жевательной нагрузке.
Какой срок гарантии устанавливается на лечение зубов по закону?
Данные производителя Еще одним фактором, на котором врач основывается, делая прогноз – это данные производителя материалов, из которых сделаны наши пломбы и коронки. Чаще всего, производители – крупные компании, которые имеют возможность проводить глобальные исследования.
Эти исследования показывают, сколько, в среднем, служат изделия из их материалов. Основываясь на данных производителя можно также спрогнозировать, сколько примерно простоит пломба и прослужат коронки.
Такой прогноз, хоть и не дает точных сроков, все же честнее и объективнее. Некачественная услуга Есть шутка, что у каждого хорошего хирурга есть маленькое кладбище.
Если серьезно, у всех врачей за плечами как успехи, так и неудачи.
Сколько должна длиться гарантия на зубную пломбу?
Если у вас возникли любые неприятные ощущения после лечения (неудобство надкусывания, кровоточивость, боль, неприятный запах изо рта), то незамедлительно записывайтесь на прием в клинику «Дент-а-мед». Особенно если вы заметили повреждение пломбы (коронки, протеза) и болевые ощущения сохраняются несколько дней.
В чем отличие срока службы от срока гарантии? Гарантийный срок начинается с даты оказания услуги, когда лечение завершено, например, установлена пломба, зафиксирован мост или коронка, выровнен зубной ряд. Срок службы начинается со следующего дня, но на некоторые виды работ он не устанавливается.
Чаще всего срок службы указывает производитель материалов (пломбировочного материала, имплантатов, керамики), а срок гарантии – клиника. Мы обязуемся исправить все осложнения в период гарантийных сроков бесплатно и без отлагательств.Вся правда о гарантиях в стоматологии
Внимание!!! С точки зрения медицины, не достижение оптимального (ожидаемого, положительного) результата лечения при принятии врачом всех правильных шагов в лечении, не является недостатком, а, следовательно, и не подлежит бесплатному устранению по гарантии. Более того, согласно закону, врач вообще может не давать такой гарантии. Гарантия — право, а не обязанность. В стоматологии гарантируется овеществленный результат (пломба, коронка и т д.). Например, лечение глубокого кариеса до 70% случаев заканчивается пульпитом. В этом случае, приступая к лечению, стоматолог гарантирует правильность своих действий, оценить которые, как мы говорили выше, могут эксперты, а не финансовую ответственность возможного лечения пульпита. Пульпит возникает из-за кариеса, а стоматолог, ставя пломбу, в таких случаях наносит специальную лечебную прокладку, чтобы предотвратить подобное развитие событий.
Стоматологическая клиника «медиана»
И врач-стоматолог с «золотыми руками» и опытом работы не поможет.
- Биологические законы природы, на которые ни пациент, ни врач, повлиять не могут, даже если захотят. Почему у одного человека имплантат приживается, а у второго, при прочих равных условиях – нет? Операцию проводит один и тот же доктор, причем у второго пациента он уже на 1 имплантат опытнее.
Ответ кроется в особенностях организма, которыми вас одарила мать-природа. Имеет ли на них влияние врач-стоматолог? Увы, нет. - Встречные со стороны пациента действия. Казалось бы, что за наглость – взваливать ответственность за результат на самого пациента! Он – заказчик, потребитель, плательщик, в конце концов! У него даже медицинского образования нет! Именно поэтому решающим будет выполнение рекомендаций лечащего врача. Причем строгое.
На что рассчитывает пациент? На то, что пломба простоит хотя бы месяц. И едва ли он думает о том, что «максимум месяц», «ровно месяц» и «хотя бы месяц» — не одно и то же.
Если пломба «вылетит» через неделю, что мы получим? Разъяренного пациента, которому «обещали месяц», и который «заплатил 5 тысяч». Совет второй: Если вы выбрали врача и пришли на прием, научитесь ему доверять: врач долго учился, нарабатывал опыт и знает, что говорит. Он хочет поставить вкладку с коронкой не для того, чтобы развести вас на деньги, а чтобы наилучшим образом достичь цели: восстановить вашу жевательную функцию. Как понять, когда вас разводят на деньги, а когда предлагают хороший план лечения, читайте в нашей статье «Как разоблачить обман стоматолога и не дать «развести» себя на деньги?» Как это работает в «Идеалдент» Эта статья была написана для пациентов нашей клиники, настоящих и будущих. - Биологические законы природы, на которые ни пациент, ни врач, повлиять не могут, даже если захотят. Почему у одного человека имплантат приживается, а у второго, при прочих равных условиях – нет? Операцию проводит один и тот же доктор, причем у второго пациента он уже на 1 имплантат опытнее.
