К сведению Закон наделяет покупателей правом получения услуг в надлежащем качестве. Теоретически если человеку не понравился фильм, он может потребовать возврат денежных средств за билет. Однако на деле реализация права трудноосуществима. В большинстве ситуаций на требование, сдать билеты в кино после сеанса, будет предоставлен отказ. Вопрос придется решать через суд. Он произведет оценку полноты и качества оказываемой услуги. Вернуть денежные средства удастся, если фильм был показан на другом языке или задержан даже на несколько минут. Аналогичное правило действует и в случае, если билет в кино был продан человеку, не соответствующему установленному возрастному ограничению для конкретного фильма. Можно ли сдать билеты в кино? Закон позволяет осуществить возврат билетов в кино. При этом ограничение по времени не установлено.
Возврат билетов в кинотеатр
- Идти в кинотеатр нужно во всеоружии, то есть не забудьте взять с собой Закон «О защите прав потребителей». Укажите лицу, с которым вам доведется общаться, на статью 32 данного Закона.
В ней говорится как раз о вашем случае, а именно подчеркивается полное право зрителей на обмен билета на деньги, за исключением средств, которые были истрачены непосредственно самим кинотеатром (оформление, реализация билетов, прочее). Ни в ком случае не отступайте от намеченной цели. На вашей стороне Закон и Гражданский кодекс РФ, в котором говорится о вашем праве отказаться от исполнения договора о возмездном оказании услуг.
Такая процедура возможна при оплате кинотеатру расходов, которые он понес при оформлении билетов (ст. 782 ГК РФ).
Возврат билетов в кино
Поэтому после регистрации обязательно делается копия, которую хранят до получения денежных средств.В пункте 2. необходимые данные и действия — указываются и проводятся следующие:
- Ф.И.О. покупателя, его адрес, контактный телефон.
- Причина отказа посещения сеанса.
- Когда и каким образом были куплены билеты (через кассу, онлайн, через посредников).
- Сумма потраченных средств.
- Текст заявления аргументировать отсылкой к нормативным документом, на основании которых зритель требует возврата денег.
- Приложить билеты.
Заявление оформляется в произвольной форме, но по всем требованиям делопроизводства:
- В верхнем углу шапочка с наименованием учреждения и Ф.И.О.
Можно ли сдать билеты в кино до начала сеанса?
И предложила продать билеты кому-то в очереди. Я посетовал, что торговля билетами не входит в список моих интересов, но, как говорят в Кемерове, «гордость есть гордость, а 700 рублей есть 700 рублей». Как вернуть билеты в кино Содержание
- Порядок осуществления процедуры возврата билетов в кинотеатр
- В каких случаях покупатель может рассчитывать на возмещение расходов, связанных с приобретением билета на киносеанс?
- Существует ли возможность сдачи билетов, если кинопоказ еще не начался?
Порядок осуществления процедуры возврата билетов в кинотеатр Итак, чтобы вернуть билеты в кассу и получить обратно затраченные на покупку деньги, действуйте по таким правилам:
- Не доверяйте сотрудникам кинотеатра.
Как вернуть билеты в кино
Обратите внимание, что речь идет о расходах кинотеатра на один билет. Но даже эти расходы должны быть удостоверены документально через бухгалтерию.
- В том случае, если ваша настойчивость не привела к положительным результатам, подайте заявление и заставьте сотрудника кинотеатра его завизировать.
Но самое главное ваше оружие – заявление, находящееся в конверте. Сообщите администрации кинотеатра о вашем намерении отослать документ в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей;
- И снова ваши попытки не увенчались успехом? Действуйте далее.
Пригласите свидетеля и при нем передайте заявление.
Обмен и возврат билетов
Уже неделю в интернетах наблюдается истерика по поводу фильма «Интерстеллар», мечтал погрузиться в трёхчасовую пучину кинематографа и я. Сегодня собрался с сыном сходить-таки в кино. Заехал в «Аврору» после тренажёрного зала и купил билеты на 16:20.
Можно ли сдать билеты в кино обратно
Такая процедура возможна при оплате кинотеатру расходов, которые он понес при оформлении билетов (ст. 782 ГК РФ). Можно ли сдать билеты в кино обратной дороги нет Мага** 8673 483334 23 Мар 2018 08:33 Форма воды / The Shape of Water (2017) (1 | 2 | 3) Курт 57 2440 22 Мар 2018 21:35 Какой фильм вы ждете? (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 13 | 14 | 15 | 16 | 17) max-mad-max 420 36835 20 Мар 2018 21:29 Французское кино (1 | 2) Курт 35 1852 20 Мар 2018 09:39 Излом времени 2018 (бобромуль)™. 18 884 18 Мар 2018 12:15 Старые мальчики играют в танчики или О чем говорят мужчины 2018 г. Приобретая билеты в кино, люди уверены, что смогут пойти на сеанс. Но иногда планы нарушаются и поход в кино отменяется. Стоимость билетов в наше время довольно высокая, поэтому лучше всего попытаться сдать их обратно в кассу. Сразу хочется заметить, что сделать это бывает не так уж легко.
Сдать билеты в кино
Случай отказа заверьте документально. В заявлении, которое находится в конверте, запишите, что в присутствии свидетеля администратор кинотеатра (обязательно укажите его личные данные) отказался принимать заявление о возврате билета. Укажите дату отказа, время и личные данные свидетеля. Одновременно с описанным действием звоните в Роспотребнадзор;
- Скорее всего, после всех проведенных манипуляций вы все-таки получите свои деньги обратно. Но если и на этот раз у вас ничего не получилось, но вы хотите добиться справедливости – напишите жалобу в Книге отзывов и предложений кинотеатра. Кроме этого подайте заявление в суд. Для получения исчерпывающей информации по вопросу обращения в суд, позвоните в «Общество защиты прав потребителей».
Сдать билеты в кино минск
Как мы уже упоминали выше, согласно п. 24 Постановления Правительства РФ № 1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения», граждане могут вернуть билет на сеанс, если он будет отменен, или произойдет замена фильмов. Причина сдачи билетов может быть в низком качестве демонстрации кинофильма по вине кинотеатра, в отсутствии информации о возрасте зрителей, которые допускаются на сеанс.
Если о демонстрации фильма в плохом качестве или о его отмене все понятно, то как поступить при непредставлении информации о возрастном ограничении? В этом случае все происходит следующим образом – вы пришли в кинотеатр, но никто не предупредил вас заранее, что фильм могут смотреть только совершеннолетние (а вы пришли с ребенком), покиньте демонстрационный зал и потребуйте возврата денег, потраченных на приобретение билетов.
Сдать билеты в киномакс
Существует ли возможность сдачи билетов, если кинопоказ еще не начался? В Гражданском кодексе РФ говорится о возможности возврата денег за билет, если зритель обратиться с подобной просьбой до начала показа (ст. 32, ст. 782). Если у вас именно такая ситуация, используйте свой шанс и обратитесь в кассу или к менеджеру до начала сеанса.
Важно! Ни о каком удержании средств из стоимости билета речи не идет. Ваши права нарушаются администрацией кинотеатра – не отчаивайтесь, есть достаточно большое количество рычагов давления на нерадивых сотрудников.
Смело обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Данная организация призвана контролировать выполнение правил оказания услуг гражданам в сфере киновидеообслуживанию. Также обращайтесь в независимые организации потребителей России.
Сдать билеты в кинотеатр
Аналогичное правило действует и в случае, если билет в кино был продан человеку, не соответствующему установленному возрастному ограничению для конкретного фильма. Можно ли сдать билеты в кино? Закон позволяет осуществить возврат билетов в кино.
При этом ограничение по времени не установлено. Можно ли сдать билеты в кино до начала сеанса? Также обращайтесь в независимые организации потребителей России. В наше время таких организаций довольно много, и они оказывают посильную помощь гражданам. Они помогут оформить заявление в Роспотребнадзор или другие контролирующие организации, а также дадут консультацию по составлению заявления в суд. Обратите внимание! Закон «О защите прав потребителей», а также Гражданский кодекс РФ стоят на страже соблюдения прав граждан России, а именно прав на получение качественных и своевременных услуг.Они являются надежной защитой для каждого потребителя.