Используйте образец претензии по договору перевозки для оформления процессуальных документов, грамотно отстаивайте свои законные права! Претензии и возмещение ущерба клиентов транспортными компаниями Что делать, если Вы обнаружили повреждение или недостачу груза? Как предъявить претензию к транспортной компании? Деятельность компаний, осуществляющих транспортно-экспедиционные услуги, неизменно связана с рисками повреждения, частичной или полной утраты грузов, принятых для перевозки, — таковы «издержки производства» данного бизнеса. Транспортная компания, получая груз, берет ответственность за его сохранность на себя до момента, пока груз не будет передан получателю. О причинах повреждений, претензиях клиентов и порядке возмещения ущерба по претензиям мы побеседовали с Мариной Эльцер, руководителем юридического отдела транспортно-экспедиционной компании Attenta.
- Как составить претензию к транспортной компании
- Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза
- Претензия образец потеря груза
- Претензия к транспортной компании (потерян груз)
- Претензия за испорченный груз
- Претензия перевозчику повреждение груза образец
- Претензия перевозчику повреждение груза образец украина
- Претензия о повреждении груза образец
Как составить претензию к транспортной компании
Объявленная ценность груза фиксируется в экспедиторской расписке, там же фиксируются и номера предоставленных сопроводительных документов. При использовании данной услуги в случае предъявления клиентом претензии и предоставления им соответствующего пакета документов, возмещение ущерба осуществляется в размере установленной объявленной ценности. Срок рассмотрения претензии обычно равен 30 дням.
Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза
От кого: (наименование грузополучателя) ИНН/КПП / ОГРН (перевозчик) Адрес: адрес: телефон факс Банковские реквизиты Исх. N от » » г. Требование (претензия) о возмещении стоимости поврежденного (испорченного) груза и о возврате провозной платы Между (грузополучатель) и (перевозчик) заключен договор перевозки груза N от » » г., в соответствии с которым» » г.потоварно-транспортной накладной N был отправлен груз весом (наименование) стоимостью рублей. (тонн, кг и т.п.) Согласно пункту договора груз должен быть доставлен в в срок до » » г. (пункт назначения) Вустановленноевремягрузополучатель получил полностью поврежденный (испорченный) груз.Факт наличия повреждений (порчи) грузаподтверждается (коммерческим актом, актом общей формы и т.п.) от » » г., составленным .
Претензия образец потеря груза
- Описание предоставленной вам услуги, номер, дату осуществления и прочие имеющие значения сведения;
- Описание вашей жалобы, характер полученных грузом повреждений, оценочную стоимость ущерба от утери или повреждений;
- Перечень действий, предпринятых вами для достижения мирного соглашения, и реакция транспортной компании;
- Ваши требования к Роспотребнадзору и их обоснование;
- Заключение. Содержит:
- Перечень приложенных доказательств: копию договора, претензии в транспортную компанию, ответного письма, фотографии повреждений, оценочные свидетельства и прочее;
- Подпись;
- Дату подачи заявления.
Информация Передать обращение можно так же тремя способами: лично обратиться в отделение, передать жалобу через представителя или же отправить её заказным письмом по почте.
Указанный срок исчисляется в отношении: возмещения убытков за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза со дня, следующего за днем, когда груз должен быть выдан возмещения убытков, причиненных клиенту нарушением срока выполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, со дня, следующего за последним днем действия договора, если иное не определено сторонами нарушения иных обязательств, вытекающих из договора транспортной экспедиции, со дня, когда правомочное лицо узнало или должно было узнать о таких нарушениях. Экспедитор обязан рассмотреть претензию и в письменной форме уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении претензии в течение 30 дней со дня ее получения. При частичном удовлетворении или отклонении экспедитором претензии к нему в уведомлении заявителю должны быть указаны основания принятого решения.
Претензия к транспортной компании (потерян груз)
ПРЕТЕНЗИЯ о возврате провозной платы в случае утраты груза. Претензия о недостаче груза (сумма претензии 175 290 руб. 00 коп.). Глухонемого Фризу привели в около шестидесяти тысяч франков.
Образцы — Проект претензии по факту недостачи (порчи, утраты) груза к перевозчику. Претензия о возмещении причиненного ущерба. Статьей 12 Федерального закона устанавливается обязательный досудебный порядок предъявления экспедитору претензий, вытекающих из договора транспортной экспедиции.
Претензия за испорченный груз
Согласно пункту 3 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза. На основании изложенного и руководствуясь пунктом 1, абзацем 2 пункта 2 и пунктом 3 статьи 796, а также пунктом 1 статьи 797 Гражданского кодекса Российской Федерации, грузополучатель просит в течение дней с момента получения претензии: 1. Возместить стоимость поврежденного (испорченного) груза в сумме ( ) рублей.
2. Вернуть провозную плату в сумме ( ) рублей. Приложения: 1. Подлинник или надлежаще заверенная копия товарно-транспортной накладной N от » » г. 2.
Претензия перевозчику повреждение груза образец
Претензия перевозчику, образец документа наглядно это демонстрирует, предусматривает возможность предъявления одного и нескольких требований. Они могут касаться: — выполнения обязательств в рамках штрафных санкций за нарушение условий договора — возмещения убытков за поврежденный или утерянный груз. Претензия о повреждении груза, образец ее доступен на сайте, является одним из наиболее распространенных процессуальных досудебных документов в сфере грузоперевозок.
Претензионная процедура выгодна как клиентам транспортных компаний, так и самим перевозчикам. Последним она позволяет оперативно проводить внутренние расследования, выявлять причины спорных ситуаций и виновников их возникновения, а также решать компенсационные вопросы с клиентами в юридической плоскости без судебных разбирательств, требующих существенных затрат времени и средств.
Претензия перевозчику повреждение груза образец украина
В этом случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю. Экспедитор вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленного срока, если причина пропуска срока предъявления претензии будет признана им уважительной (ст. 12 Федерального закона). Для требований, вытекающих из договора транспортной экспедиции, срок исковой давности составляет 1 год.
Претензия о повреждении груза образец
Ф.И.О.перевозчика)адрес: от (наименование или Ф.И.О.отправителя)адрес: ,телефон: , факс: ,эл. адрес: Претензия о возмещении ущерба за утрату (или: недостачу, повреждение (порчу)) груза (или: багажа) и возмещении взысканной провозной платы » » г. между и (наименование/Ф.И.О. отправителя) был заключен договор N перевозки (наименование/Ф.И.О. перевозчика) груза (или: багажа), а именно в количестве , весом , объемом , на сумму ( ) рублей по маршруту: от до . Перевозка груза (или: багажа) была оплачена в размере ( ) рублей и не входит в стоимость груза (или: багажа), что подтверждается . » » г. стало известно об утрате (или: недостаче; повреждении (порче)) груза (или: багажа) в процессе его перевозки, а именно , что подтверждается . В связи с этим был причинен ущерб (наименование/Ф.И.О.
отправителя) на сумму ( ) рублей, что подтверждается . Согласно п.
