Оглавление:

• Можно ли вернуть электробритву
• Можно ли вернуть деньги за блендер?
• Можно ли вернуть в магазин блендер
• Не пойму можно или нет вернуть в магазин блендер?
• Можно ли вернуть товар, если с момента покупки прошло больше 14 дней?
• Как вернуть блендер в магазин

Можно ли вернуть электробритву В некоторых случаях возврат, происходит: если вы обнаружили царапину, трещину, заводской брак или другие деформации. Заменить товар можно, если сохранились все пломбы, упаковки, сопроводительные документы, квитанции, чеки и талоны. Возврат финансов зависит от расположения продавца и отношения его к покупателям. Важно! чтобы вернуть деньги за бракованную электробритву, нужно предъявить в магазин чек, не позднее установленного законодательством срока 10 дней.

Forbidden

Гарантийный срок еще не закончился.читать ответы (1) Теги: Защита прав Возврат товара Гарантийный срок Меня зовут Анастасия.

Блендер

Согласно ст 18 ФЗ № 2300-1, в случае низкого качества приобретенного товара, потребитель имеет право:

• требовать обмен бракованного изделия на аналогичное по цене и техническим характеристикам устройство;
• устранение неполадок в течение 30 суток с момента подачи претензии;
• замену товара на аналогичный по другой ставке с выплатой разницы стоимости;
• скидка на неисправный продукт, что допускается только при согласии покупателя и не может быть навязано продавцом;
• отказ от неисправной техники с возмещением ее полной стоимости.

Данные нормы установлены раздел IV, глава 30 ст.503 ГК РФ, а также ФЗ № 2300-1. Когда, куда и как можно вернуть Просто пойти и потребовать деньги за мелкий недочет в торговой точке — неправильное и неправомерное действие.
Любые претензии со стороны потребителя должны быть обоснованы и подтверждены документально.

Можно ли вернуть в магазин блендер

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами. Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине – при этом оно может быть совершенно исправно.


Бракованной может оказаться и бытовая техника. С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров. Бытовую аппаратуру возвращают в магазин по разным причинам.
Например, холодильник слишком шумно работает, тостер не подошел в подарок или посудомоечная машина не встраивается в шкаф. Если к качеству товара претензий нет, вернуть его в магазин может оказаться большой проблемой.
В данной статье мы поговорим о том, можно ли вернуть технику назад и как сделать это правильно. Также рассмотрим случаи, в которых потребителю могут отказать в возврате.

Возврат бытовой техники в магазин

Заключение Можно сделать вывод, что возврат бытовой техники требует немало знаний законодательных актов и порядка:

• сложные технические модели можно обменять и потребовать деньги, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет брак;
• вернуть что-то по личному пожеланию можно, но только при отсутствии следов эксплуатации и в позднее 15-дневного срока;
• если техника многократно ломалась и ремонтировалась в сервисе, то покупатель может требовать полное возмещение стоимости.

Чтобы не допустить обмана со стороны представителей торговых точек, лучше воспользоваться помощью опытных юристов нашей компании или самостоятельно изучить все необходимые законодательные документы.

Возврат техники. закон о возврате в течение 14 дней

Для этого нужно доказать, что при выборе, например, телефона вы интересовались какой-то определенной его технической характеристикой. В таком случае могут потребоваться свидетели вашей покупки.

Кроме того, вам обязаны вернуть товар, если в комплекте к нему не прилагалось инструкции или она была предоставленная на иностранном языке. Когда товар нельзя отдать назад? Не все изделия, будучи качественными, подлежат обмену или возврату.

Существует категория технически сложной бытовой аппаратуры, которую отдать назад можно только в случае ее ненадлежащего качества. То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится.

Процедура возврата товара после ремонта

Гарантия 12 месяцев. Сегодня сгорел при работе:глухой щелчок, неприятный запах, даже дымок и перестал работать. Могу ли я получить деньги назад или обменять на блендер другой марки? В магазине предлагают экспертизу, но она будет на свой счет, если определят, что он перестал работать по моей вине. Должна ли я ее оплачивать? и нужно ли вообще проводить экспертизу, если товар еще на гарантии? Защита прав потребителей | Ставрополь Пожаловаться модератору Ответы юристов Тимофеев Иван Александрович (16.10.2016 в 17:33:50) Добрый день! В соответствии с п.1 ст.

В случае обнаружения недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем, а при необходимости дополнительой проверки качества такого товара продавцом в течение 20 дней со дня предъявления требования (п.1 ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исходя из содержания данной нормы проверять товар обязан продавец за свой счет, если вы будете проверять за свой счет, затраты понесенные вами нужно предъявить продавцу.

Закон допускает провдение дополнительных проверок в отношении товара. В течение гарантийного срока продавец обязан заменить товар в любом случае, если он этого не сделает, вам следует обратиться к нему с претензией и потребуйте замены товара на другой аналогичный.
Как правильно подать претензию Порядок подачи обращения по факту ненадлежащего качества бытового прибора, а также рассмотрение документа включает несколько пунктов:

• письменная претензия пишется лично покупателем или при поддержке компетентного юриста;
• текст обращения включает причины поломки, сведения о покупке, пожелания по ремонту/замене или возврату техники;
• на рассмотрение дается 30 дней, за время которых, магазин имеет право проводить экспертизы;
• ответ присылается в письменной форме — лично или почтовым отправлением (при согласии покупателя — по электронной почте или по телефону);
• при решении вопроса в пользу магазина, потребитель имеет право обжаловать результат в суде.

Не все продавцы охотно принимают товар обратно и часто возникает спор, что товар был поврежден самим пользователем.

Холодильник и морозильную камеру, стиральную машину, компьютер с недостатками, которые просто причиняют вам неудобства, вернуть или обменять вы не сможете. В этом случае предусмотрен только бесплатный гарантийный ремонт.

Например, когда вам кажется, что стиральная машина работает слишком шумно, вернуть или обменять ее в магазине не удастся. А в том случае, если она не выполняет своего назначения – не стирает или стирает плохо — уже можно сослаться на перечень №575. 4 Когда после подписания акта приемки или договора вы привезли товар домой и обнаружили физический изъян – трещину или дефект корпуса, скол или вмятину — доказать, что это случилось не по вашей вине, вам, скорее всего, не удастся. Но вы можете заказать независимую экспертизу, которая докажет, что дефект, например, месячной давности, а техника приобретена неделю назад. Это станет аргументом для возврата денег.