Vladimirus Продавец Регистрация: 26.03.2010 Адрес: Краснодарский край Сообщений: 7,586 Репутация: 69279548 Цитата: Сообщение от Дюймовочка Vladimirus, тут негарантийный ремонт уже. Речь идет о предъявлении претензии производителю. Если цена ремонта составляет полцены от нового, то вполне может быть существенным Да это не важно. Абсолютно. Если ремонт не гарантийный то значить потреб сам поломал телевизор. Никому никаких претензий. Продавцу можно предъявлять претензии в течении 2 лет с момента продажи, на любой товар. И все это будет так же как и при гарантии с одной разницей — доказывать что не верблюд должен потребитель. И в течении 10 лет импортеру, но они не такие глупые, и юр. лица меняют даже чаще чем перчатки. Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы.
- Могу ли я вернуть телевизор после истечения срока гарантии?
- Можно ли вернуть телевизор в магазин
- Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?
- Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
- Как можно вернуть телевизор в магазин
- Как вернуть телевизор в магазин?
- После даты изготовления прошло 2 годаможно ли вернуть телевизор
Могу ли я вернуть телевизор после истечения срока гарантии?
Так же я вам посоветую при передаче товара обратно в магазин, особенно если он технически сложный, составлять акт приема-передачи, в котором указать все имеющиеся дефекты, что бы в случае чего вам не приписали ничего лишнего и не отказали по этой причине. Акт составляется в 2 экземплярах и один остается у вас с подписью продавца, отметками о принятии и датой.
В течении какого времени можно вернуть технически сложный товар? На основании статьи 19 «Закона о защите прав потребителей», покупатель имеет право предъявлять требования основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» (в случае если товар некачественный), то есть требовать возврата денег или обмена товара, на протяжении всего гарантийного срока, а если срок гарантии не установлен, то возврат товара по причине недостатков может осуществляться в пределах 2 лет с момента покупки.
Можно ли вернуть телевизор в магазин
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. При возврате технически сложных товаров есть свои особенности, которые нужно учитывать.
Да у покупателя на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителя» есть право при обнаружении недостатков в товаре требовать:
- Расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме;
- Требовать обмена товара ненадлежащего качества на точно такой же товар без недостатков или на аналогичный товар но уже с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону.
Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней.
Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?
Иные способы защиты прав Если после подачи претензии, реакции никакой не последовало, или она не удовлетворяет ваши требования, то смело идите в суд. Можно обращаться с жалобой еще в иные структуры, например, в Роспотребнадзор, который может оштрафовать продавца за неисполнение требований в добровольном порядке.
Но ЗПП установлено, что защита потребителей, с возможностью обязать выполнить требования потребителя, доступна только суду. Заключение Вернуть телевизор просто потому что он не понравился нельзя.
Но это можно сделать, если в нем обнаружены недостатки в период до 15 дней с момента покупки. Для этого надлежит обратиться к продавцу или изготовителю с письменной претензией.
Если требования удовлетворены не будут, то можно обращаться в суд.
Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
Закона РФ «О Защите прав потребителей», буду вынужден(а) обратиться в суд для защиты моих нарушенных прав как потребителя. В суде я буду требовать в принудительном порядке вернуть мне уплаченную сумму за данный товар, выплатить неустойку (пеню) за невыполнение (просрочку выполнения) моих требований, а также в соответствии со ст.
15
Предлагаю решить мой вопрос в досудебном порядке. Ответ прошу сообщить письменно в течение календарных дней. « » 20 г. (Ф.И.О.
Как можно вернуть телевизор в магазин
- 1.1 Инфо
По какой причине можно вернуть телевизор в магазин?- 1.2 Как вернуть телевизор в магазин по гарантии?
- 2 Можно ли вернуть телевизор купленный в кредит?
В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? Произвести возврат телевизора в торговую точку возможно в течение:
- четырнадцати суток с даты покупки, но на практике это сделать достаточно сложно;
- действия всего гарантийного срока или в двухлетний период, если она отсутствует. В этом случае приобретатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты;
- если гарантия прошла, то возврат техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы (недостатки в этом случае должны быть неустранимыми и очень существенными).
Следует помнить! При действии гарантийного срока желательно сохранять целостность упаковки.
Как вернуть телевизор в магазин?
Важно
Если по заключению эксперта в товаре имеется производственны брак, то Вы вправе истребовать с продавца помимо возмещения стоимости вещи еще и расходы на проведение экспертизы. Однако, изготовитель вправе оспорить заключение эксперта в судебном порядке.
В том случае, если изготовитель отказывается исполнить Ваши законные требования Вы вправе обратится в СУД. Как предъявлять претензии? Все претензии предъявляются в письменном виде.
Претензию можно предъявить либо непосредственно либо отправить по почте. 1. При непосредственном предъявлении претензии она составляется в 2-х экземплярах. Один экземпляр передается изготовителю. На втором экземпляре изготовитель должен написать свою Ф.И.О., поставить подпись и дату обращения с претензией (дату предъявления претензии). Второй экземпляр остается у Вас в качестве доказательства предъявления претензий. 2.
На том экземпляре, что остается на руках, принимающий сотрудник должен поставить дату, подпись или печать. Отдать претензию можно лично, через представителя, используя нотариально оформленную доверенность, или отправить по почте. Можно ли вернуть товар без упаковки, читайте здесь. Проверка телевизора Но основная проблема состоит в том, что вернуть потребуется и сам телевизор, так как продавец должен осуществить проверку реальности ваших претензий. Обратите внимание на то, что если он покупался через Интернет, то транспортировку от покупателя должен оплачивать сам продавец.Внимание
Для традиционного способа покупок это правило работает, только если он весит более 5 кг. Если продавец уклоняется от своей обязанности, то потребитель может осуществить перевозку товара самостоятельно, а затем выставить счет оппоненту, с просьбой вернуть потраченные средства.После даты изготовления прошло 2 годаможно ли вернуть телевизор
Телевизор входит в список технически сложных товаров, которые, если имеют надлежащее качество, обмену не подлежат. Иными словами, объяснение «не понравился» причиной для возврата такого товара быть не может.
И продавец, отказывающийся заменить его, будет прав. Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом телевизора в магазин, то вам следует помнить, что:
- Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
- Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
- Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
Но все-таки, можно ли сдать телевизор обратно в магазин? Возможность вернуть исправную сложную технику есть, если:
- вы докажете, что в товаре имеется недостаток, даже незначительный.
К примеру, телевизор плохо принимает радиосигнал, либо цвет изображения тусклый.
ЗПП описывает случай, когда обмен возможен и в более поздние сроки.
- Обнаружение существенного недостатка. Данное понятие расшифровывается в том же Постановлении Пленума ВС No 17. В нем сказано, что это случаи, когда на ремонт необходимо потратить слишком много времени или средств.Максимальная стоимость для ремонта определяется судом с учетом особенностей конкретного товара, но, как правило, он ориентируется на величину, равную цене товара или превышающую ее.
- Когда несмотря на то, что продавцу была подана претензия, содержащая требование отремонтировать телевизор, продавец этого не сделал вовремя. При определении сроков берется разумное количество дней, которые обычно применимо для производства данного вида работ.Срок определяется в соглашении потребителем. Ст. 20 ЗПП определяет лишь максимальный период для производства ремонта 45 дней.
