Полезный совет Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после – идти на кассу. Так вы избежите ненужной траты времени и денег, доказывая ему, что данный товар входит в категорию товаров, подлежащих товаров. Несмотря на то, что в Постановлении №55 говорится, что памперсы, как средство личной гигиены, не подлежит возврату, будучи надлежащего качества, в нем ничего не говорится о возврате некачественных подгузников. Если же покупатель обнаружил у купленной пачки памперсов какие-то дефекты и недостатки, он вправе вернуть их. Об этом говорится в статье 18 Закона “О защите прав потребителей”.
- Можно ли вернуть памперсы в магазин?
- Возврат памперсов в магазин
- Подлежат ли возврату подгузники в целой упаковке
- Можно ли вернуть памперсы в магазин если их не открывали
- Можно ли обменять подгузники в детском мире
- Можно вернуть подгузник в аптеку
- Можно ли обменять не вскрытую упаковку памперсов
- Подлежат ли памперсы возврату в магазин
Можно ли вернуть памперсы в магазин?
- Можно ли вернуть подгузники в аптеку
Можно ли вернуть товар в аптеку, если есть чек и упаковка не вскрыта? Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Личная консультация
- отзывов: 9 895 Скорее всего нет, вот перечень этих товаров (Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.N 55) 1.
Можно ли вернуть памперсы в магазин? Однако, правила распространяются не только на эту марку, но и на все предметы личной гигиены.
Возврат памперсов в магазин
- поменять их на аналогичные,
- при отсутствии таких же подгузников выбрать другие или дождаться их появления, произвести обмен позднее,
- попросить снизить цену в качестве компенсации недостатка,
- вернуть подгузники в магазин и получить за них сумму, указанную в чеке.
Заявление на возврат товара составляется на имя директора магазина.
В шапке документа необходимо указать собственное ФИО, адрес и контактный телефон. Текст заявления содержит сведения о покупке (наименование товара, дата приобретения), подробное описание обнаруженных недостатков и чёткие требования покупателя.
Пример заявления на возврат памперсов можно скачать здесь.
Остается лишь перепродать памперсы тому, кому они нужны, или пожертвовать каким-нибудь родственникам/друзьям с детьми. к содержанию ↑ Как вернуть Исходя из перечня, качественные подгузники не подлежат возврату, зато о некачественных ничего не сказано. Отсутствие качества приводит в действие гарантию, которую имеет любой произведенный товар (если нет гарантии производителя памперсов, то есть гарантия законная – 2 года).
К примеру, если вы вскрыли пачку и оттуда «понесло» химикатами или едкими веществами. Или подгузники выглядят не так, как должны – есть плесень, помятости и т.д.
Или в упаковке вы нашли дырки, протертые места и оторванные углы. Все это является основанием предполагать, что ваша покупка потеряла свое качество из-за заводского брака или действий грузчиков/магазина.
Подлежат ли возврату подгузники в целой упаковке
Срок возврата интернет-покупок составляет 7 дней.
Можно ли вернуть памперсы в магазин если их не открывали
Так, согласно 25 статье Закона”О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть в магазин непродовольственный товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати лет, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия:
- С момента покупки товара должно пройти не более двух недель.
Отсчет этого срока начнется со следующего после приобретения товара;
Однако, Постановлением №55 от 1998 года вносит некоторые коррективы в список. Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно.
Можно ли обменять подгузники в детском мире
Содержание:
- Можно ли вернуть
- Как вернуть
Подгузники – предметы первой необходимости для детей раннего возраста. Неудивительно, что их покупка часто бывает хаотичной, полной спешки и паники. В таком состоянии очень просто что-нибудь перепутать. Схватить не те, не той марки или (о ужас) не того размера. При этом памперсы, как правило, стоят достаточно дорого, и терять деньги из-за того, что магазин расположил свои товары определенным образом (а вы не заметили) не хочется. Не говоря уже о том, что иногда качество купленного оставляет желать лучшего или даже вредит здоровью малыша. Стоит ли вообще начинать разборки с магазином в этих случаях? Давайте посмотрим, что вам дает закон. к содержанию ↑ Можно ли вернуть Памперсы давно стали общим названием для любых видов, подвидов и фасонов подгузников.
Можно вернуть подгузник в аптеку
Правила возврата/обмена товаров регламентируются Законом “о защите прав потребителей”. Поскольку подгузники относятся к средствам личной гигиены, вернуть их обратно в магазин при стандартных условиях достаточно затруднительно.
В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: можно ли вернуть купленные подгузники обратно в магазин? какие условия при этом должны быть удовлетворены? как правильно составить заявление на возврат товара? в какие сроки он осуществляется? Содержание статьи:
- Законодательное урегулирование
- В каких случаях возврат возможен?
Правила возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества регулируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, в частности Постановлением №55 от 1998 года. В магазине необходимо предоставить все перечисленное выше, после чего продавец передаст претензию на рассмотрение.
Можно ли обменять не вскрытую упаковку памперсов
Подгузники будут признаны товаром ненадлежащего качества, если:
- на упаковке отсутствует требуемая законодательством РФ информация о дате производства, сроке годности, составе изделия;
- срок годности подгузников истёк на момент покупки;
- упаковка нарушена, испачкана, оторваны какие-либо части;
- подгузники испорчены вследствие нарушения правил перевозки и хранения (например, они напитали влагу);
- подгузники в упаковке не соответствуют представленному в магазине образцу.
К сведению Порча упаковки или самих памперсов может стать предметом споров между продавцом и потребителем, зато отсутствие маркировок или истекшие сроки годности являются неоспоримым недостатком продукции. Так как подобный товар вообще не должен находиться в продаже, то магазин в любом случае обязан принять его назад или обменять на качественный аналог.
Согласно п.1, 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. В магазине необходимо предоставить все перечисленное выше, после чего продавец передаст претензию на рассмотрение.Предупреждение Срок рассмотрения претензии составляет от 3 до 10 дней (если понадобится экспертиза).За возврат некачественных подгузников покупатель может требовать:
- Обменять на такие же подгузники, но другой марки;
- Обменять на подгузники другой марки;
- Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
- Вернуть деньги в обмен на возврат самих подгузников;
Полезный совет Если магазин откажется удовлетворить требования покупателя, тот вправе обратиться в одну из вышестоящих инстанций: Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
Подлежат ли памперсы возврату в магазин
За возврат некачественных подгузников покупатель может требовать:
- Обменять на такие же подгузники, но другой марки;
- Обменять на подгузники другой марки;
- Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
- Вернуть деньги в обмен на возврат самих подгузников;
Полезный совет Если магазин откажется удовлетворить требования покупателя, тот вправе обратиться в одну из вышестоящих инстанций: Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. Популярное в рубрике
- Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Подлежат ли возврату подгузники в магазин? Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Подгузники одноразовые и многоразовые, одноразовые трусики, одноразовые пеленки не полежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены из текстиля и других материалов) Дополнительные консультации за плату.
ВАЖНО Так как хорошие подгузники не возвращают, следует запомнить установленные законом сроки возврата некачественных товаров. Дефектные памперсы можно вернуть в магазин в течение всего срока годности. Если срок годности невозможно определить точно (например, сложно разобрать маркировку), то возврат может быть осуществлен в течение двух лет со дня покупки (п.1 ст.19 ЗОПП). Несмотря на официально установленные сроки, эксперты советуют не затягивать с возвратом некачественных товаров.
Чем раньше покупатель заявляет о недостатках, тем проще проходит процедура возврата памперсов. Дополнительная информация В случае с подгузниками может возникнуть следующая ситуация.
Часто при вскрытии упаковки родители малышей обнаруживают сильный химический запах и принимают решение отказаться от использования таких подгузников.