- Право на получение информации о медицинской организации, квалификации специалистов и перечне медицинских услуг;
- Право на всю информацию, которая может повлиять на качество оказываемой медицинской услуги ;
- Право на получение информации о законодательстве в сфере защиты прав потребителей;
- Право на соблюдение медицинской организацией сроков оказания услуг, предусмотренных законом или договором об оказании услуг.
- Право на получение медицинских услуг надлежащего качества;
- Право на безопасность оказания медицинской услуги ;
- Право на оказание медицинской услуги без недостатков;
- В случаях, если какого-то конкретного вреда потребителю не причинено, но медицинская услуга не оказана, оказана плохо или с нарушением установленных сроков, в соответствии со ст.
- Заявление на возврат денежных средств за некачественные медицинские услуги
- Нтвп «кедр — консультант»
- Почему должно быть заявление на возврат денежных средств за неоказанные услуги
- Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата
- Возврат подоходного налога за медицинские услуги
- Возврат денежных средств физическому лицу за не оказанные медицинские услуги
- Как вернуть часть денег за платное лечение
- Порядок возмещения средств за лечение по полису омс
Заявление на возврат денежных средств за некачественные медицинские услуги
Предъявить заявление можно двумя способами:
- Лично – во время визита в организацию покупатель должен один экземпляр претензии отдать директору/его представителю, а второй забрать себе вместе с отметкой компании, работника, который принимал заявление (инициалы, должность, подпись) и датой приема.
- Письмом – при отправлении документа с помощью почтовых услуг, необходимо выбрать заказной вид письма, который включает уведомление о доставке.
Второй экземпляр с отметками или уведомление о доставке письма необходимо сохранить на тот случай, если одной претензией дело не закончится.
Нтвп «кедр — консультант»
Тогда в суде не будет повода для того, чтобы ссылаться на несвоевременное уведомление противоположной стороны сделки. При подаче в суд искового заявления, к нему нужно будет приложить и копию расписки, и копию экземпляра претензии с пометкой о получении.
От юридической особы Если продавцом выступает покупатель, то исходить нужно из того, что является предметом сделки. Если это товар, то в претензии достаточно описать, когда и где он был куплен, и по какой причине покупатель желает его вернуть.
Почему должно быть заявление на возврат денежных средств за неоказанные услуги
Документы для возврата денег за не оказанную услугу Чтобы вернуть денежные средства за не оказанный сервис требуется иметь необходимые документы. Наличие соответствующих свидетельств повысит ваши шансы на положительный исход процесса.Перечень документов включает в себя:
- Претензию составленная на имя уполномоченного в оказании услуг лица;
- Договор сторон, подтверждающий факт заключения сделки;
- Наличие чеков и/или документов подтверждающих банковские переводы необходимо, как факт внесения заказчиком соответствующей платы.
Возврат денег за не оказанную услугу Если же сервис не был предоставлен по вине заказчика (например, турист не смог вылететь на курорт по причине, которая не оговаривалась в договоре) — исполнитель правомочен уменьшить выплаты или вообще отказать клиенту.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата
- Название инстанции, в которую направляется заявление.
- Ф. И. О. истца и ответчика, адреса, контактная информация.
- Дата составления.
- Подпись.
Особенности разбирательства Чтобы отстоять свою позицию, необходимо иметь убедительные и достоверные доказательства.
Суду следует предоставить документы, подтверждающие, что услуга была оплачена, но не была предоставлена. Платежным документом может быть чек, квитанция, поручение.
Если такие бумаги не сохранились, можно запросить выписку из банка (если оплата производилась со счета). Обязательно нужно предоставить копию договора.
Возврат подоходного налога за медицинские услуги
Человек, который в течение года платил подоходный налог (13 процентов) и прошел лечение за свои деньги, может вернуть часть средств, отданных государству. Эта сумма называется «социальный налоговый вычет». Даже если человек лечился в частной клинике, по ДМС, если просто купил медикаменты, он имеет право на то, чтобы вернуть деньги (ч.
3, ст. 219, п. 3 Налогового кодекса РФ). Кроме того, вычет может получить и тот, кто оплатил не только собственное лечение, но и лечение супруга/cупруги, родителей и детей (в том числе усыновленных и находящихся под опекой) в возрасте до 18 лет. Это же касается и медикаментов, приобретенных налогоплательщиком за свой счет. Здесь есть важное условие: лекарства должны быть официально назначены врачом.
Возврат денежных средств физическому лицу за не оказанные медицинские услуги
По закону, адресат должен направить ответ в десятидневный срок. Ему необходимо изучить претензию, условия договора и принять решение.
Отдел по защите потребительских прав В эту инстанцию следует обращаться, если компания отказалась осуществить возврат денежных средств за неоказанную услугу по претензии клиента. В Отдел по защите потребительских прав нужно написать заявление.
В нем не нужно дублировать претензию. В заявлении следует коротко описать ситуацию: написать о том, что права были нарушены, была написана претензия, но в удовлетворении было отказано или ответ не был получен.
Как вернуть часть денег за платное лечение
Вопрос заявителя: как возвратить деньги за неправильно оказанные услуги? Ответ юриста. В результате консультации были изучены представленные Б.
документы и уточнены обстоятельства дела. В подтверждение того, что причиной возникшей у Б. заболеваний, в том числе постоянных и непрекращающихся болей в паховой области, плохой свертываемости крови в сосудах, постоянных головных болей являются именно действия клиники, она пояснила, что услуги были оказаны ненадлежащим образом, врачи клиники поставили неправильно диагноз, и, как следствие, было произведено неправильное лечение. Заявительница пояснила, что она обращалась с письменным заявлением о возврате денежных средств в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества в размере 12000 руб. и ей указанную сумму денег вернули. С требованием о возврате остальной суммы (43550 руб., взятых в кредит у банка ААА) она не обращалась.
Порядок возмещения средств за лечение по полису омс
А вот сдать документы за другого человека без доверенности не получится. Причем она должна быть нотариально заверена, но в некоторых инспекциях доверенность могут принять и без соблюдения этого условия.
Также можно направить документы по почте, но обязательно ценным письмом и с описью вложенных документов. Адрес налоговой инспекции легко найти на сайте ФНС. Этот способ подачи экономит время, но в случае, если человек забыл отправить какие-либо документы, об этом он узнает только после проверки (до трех месяцев), а при личной подаче — инспектор сразу сообщит, какие еще документы нужно принести.
Обратиться за вычетом можно не позднее трех лет после лечения (ст. 78, п. 7 Налогового кодекса РФ). После получения документов налоговая проводит камеральную (невыездную) проверку, срок которой не может быть более трех месяцев со дня подачи декларации (ст.
88, п. 2 Налогового кодекса РФ).
Так, зачастую возврат денежных средств за неоказанные гостиничные услуги не предусмотрен, если клиент вовремя не предупредил об обстоятельствах, помешавших ему ими воспользоваться. Схема действий Возврат денежных средств за неоказанные услуги по договору предполагает предъявление претензии. Она должна быть составлена в письменной форме. Это необходимо на случай, если компания не ответит на письмо или откажется исполнять требования. Претензию следует составить в 2-х экземплярах. Один отправляется фирме, другой остается у клиента. В претензии указываются:
- Ф. И. О., адрес, контактные сведения заявителя и адресата.
- Номер и дата заключения договора.
- Причина обращения.
- Требования.
Вручить претензию можно в руки уполномоченному представителю компании или направить по почте.
Если же она написана в состоянии сильного эмоционального всплеска, лучше обратиться к юристу.В целом, составить претензию может любой человек, не владеющий особыми навыками.Законе о защите прав потребителей, пациент вправе по своему желанию:
- Возмещения понесенных расходов на исправление недостатков (например, на долечивание в другом медицинском учреждении или у частного врача);
- Безвозмездного устранения недостатков услуги (например, потребовать долечивания, дополнительного курса процедур);
- Повторного оказания услуги.
- Соответственного уменьшения покупной цены на услуги;
При этом, если допущенные недостатки являются существенными, потребитель вправе вообще расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. Любое из вышеуказанных требований потребителя должно быть удовлетворено в течение 10 дней с момента предъявления такого требования (ст.
Законе о защите прав потребителей, пациент вправе по своему желанию:
- Возмещения понесенных расходов на исправление недостатков (например, на долечивание в другом медицинском учреждении или у частного врача);
- Безвозмездного устранения недостатков услуги (например, потребовать долечивания, дополнительного курса процедур);
- Повторного оказания услуги.
- Соответственного уменьшения покупной цены на услуги;
При этом, если допущенные недостатки являются существенными, потребитель вправе вообще расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. Любое из вышеуказанных требований потребителя должно быть удовлетворено в течение 10 дней с момента предъявления такого требования (ст.
31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст.