Заранее благодарен! С уважением, Вадим Татаренко Менеджер компании AIG Тел.: 495-777-11-11; [email protected] • Письмо-ответ на агрессивное письмо клиента Агрессивное письмо клиента: Subject: Да вы офигели совсем!Data: 20.02.2016From: Петров АндрейTo: [email protected] Как мне вернуть деньги, которые я заплатил за ваш чёртов сервис. Лучше я потрачу их еще на что-то, чем ваша порнографическая система. Пользуйтесь сами вашим долбаным servis.tutu.net. Андрей Петров Ответ на агрессивное письмо клиента Subject: О возврате денег и решении вопроса!Data: 20.02.2016From: [email protected]: Петров Андрей АЛГОРИТМ РАБОТЫС ПИСЬМОМ-ОТКАЗОМ Здравствуйте, Андрей! 1. Обращение по имени – признак внимания к собеседнику. Помогает избежать безликости. Если я Вас правильно понимаю, Вы недовольны работой нашего сервиса и Вам хотелось бы вернуть назад деньги. 2.

Как написать письмо-напоминание

Также в текст можно добавить дополнительную информацию, важную для партнеров, если она была ранее неизвестна другой стороне. Письмо-напоминание – последний шаг перед направлением письма-требования или письма-претензии.

Образцы деловых писем(электронная переписка)

Вам об изменениях в системе оплаты заказов, которые вызваны тем, что. Вы вовремя не оплатили предыдущих 7. Мы никогда не беспокоили бы. Вас такими напоминаниями, если. Вы вовремя выполняли свои платежные обязательства 8.

Напоминаем. Вам, что. Вы согласились на оплату в определенный нами термин. Задержка оплаты заставляет нас ежемесячно снимать с. Вашего счета% неуплаченной суммы 9. Извините, но мы уже раз вынуждены напоминать.

К сожалению, мы не получили от. Вас никакого ответа 12. Нам неприятно снова обращаться к. Вам.

Письмо — напоминание

В результате всего этого наше взаимодействие зашло в тупик. В связи с этим мы, к сожалению, вынуждены прекратить сотрудничество с Вами по истечении срока действия договора. Спасибо за годы обслуживания.

Составляем письмо-напоминание

Г.А. Щетинину¦ ¦¦ ¦Уважаемый господин Щетинин!¦ ¦Страховаякомпания»Резерв»[уведомляет] <*Васо том,что31¦ ¦октября2011 г.истекаетсрокдоговораострахованииосновных¦ ¦производственных фондов Вашего предприятия.Параграфом 8 ч. 2 настоящего¦ ¦договора предусмотрен порядок его пролонгации.¦ ¦В связис изложенным просила бы Вас сообщить,намерено ли вверенное¦ ¦Вампредприятиепролонгироватьнастоящийдоговор на прежних условиях.¦ ¦ОдновременноизвещаюВасопредоставляемыхс1 января2012г.¦ ¦дополнительныхуслугахпо добровольномустрахованию жизни,здоровья и¦ ¦имуществафизическихлиц,которыемогутпредставлятьинтересдля¦ ¦сотрудников ОАО «Чистопольский часовой завод» и их родственников.¦ ¦¦ ¦Приложение: Перечень дополнительных услуг по добровольному¦ ¦страхованию физических лиц, на 3 листах, только адресату.¦ ¦¦ ¦С уважением,¦ ¦старший менеджер по работе с юридическими лицами¦ ¦страховой компании «Резер⻦ ¦К.М.

Образец документа: письмо-напоминание

Твери Исполнитель:Иванова ОлесяСекретарь управыТел.: [email protected]⁠⁠⁠ Образец 2 Subject: Напоминание об оплате продукции (ЗАО «Транспласт»).Data: 20. 02. 2016From: [email protected]: Иван Денисов Уважаемый Иван Иванович! Между нашими компаниями был заключен договор от № . В рамках указанного договора в ООО «Клиент» по спецификации № от 2016г. была поставлена партия продукции на общую сумму рублей.Вместе с партией были переданы накладная № от 2016г. и счет фактура № от 2016г. Поставленная партия была принята сотрудниками ООО «Клиент» без каких-либо замечаний по срокам поставки, количества, качества и прочих характеристик поставленной продукции.
Срок оплаты поставленной продукции истек 15.02.2016г., однако никаких денежных средств на наш счет не поступало. Мы обеспокоены данным обстоятельством. В связи с этим просим проверить факт оплаты.
Удостоверять послание оттиском печати не обязательно, поскольку с 2016 года требование использования в деятельности печатей и штампов для юридических лиц, как ранее и для ИП отменено. Пример составления письма-напоминания

1. Вначале письма указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название компании (в соответствии с учредительными документами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя отчество).
2. Затем следует поставить дату составления письма и его номер по внутреннему документообороту компании, а также обозначить наименование документа с коротким обозначением его смысла (в данном случае «о перечислении оплаты по договору»).
3. Затем можно переходить к описательной части. Сначала нужно указать причину напоминания.

Письмо заказчика с напоминанием об окончании срока договора

• Темы:

• Деловая переписка

По жанру и стилю письма-напоминания являются информационными сообщениями. Основная цель этих посланий – напомнить получателю об обязательствах, которые ему надлежит выполнить. Советы, как правильно составить письмо-напоминание, образцы готовых писем и типовые фразы-клише для них вы найдете в материалах данной статьи.

Из статьи вы узнаете:

• каковы особенности письма-напоминания;
• какова структура письма-напоминания;
• как составить письмо-напоминание по готовому образцу.

Несмотря на широкое распространение электронной деловой коммуникации, наряду с ней продолжает существовать бумажная форма взаимодействия между организациями, партнерами и клиентами. Счета, объявления, приглашения, поздравления, рекламные буклеты – рассылаемая бумажная корреспонденция может иметь самое разное содержание.
Образец письма-напоминания с предложением о сотрудничестве Скачать пример письма-напоминания с предложением о сотрудничестве .doc Менеджеру по рекламеООО «Отпуск с умом»Руковенко Леониду Алексеевичу НАПОМИНАНИЕ С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ Морской курорт «Жемчужина побережья», расположенный вблизи г.Джубга, предлагает разработку и размещение эксклюзивной рекламы для продвижения вашей продукции на территории курорта в летнем сезоне 2017 года (с 15 мая по 15 сентября). Мы можем предложить готовые программы или разработать индивидуальную с учетом Ваших пожеланий. Мы предлагаем:

• размещение баннеров, рекламных щитов, растяжек и др.

В напоминании совершенно недопустимы искажение фактов, предоставление неверных сведений, а там более угрозы. При составлении письма-напоминания важно помнить о том, что в любой момент оно может стать юридически значимым документом. Данное письмо может быть как очень коротким, состоящим всего из одной фразы, так и развернутым, включающим несколько пунктов.
Кроме того, напоминание может отправляться не один раз, в несколько (в таких случаях, в него нужно вписывать фразы, вроде «вторично напоминаем», «повторно напоминаем»). Письмо допускается писать как от руки, так и в печатном виде, но независимо от того, какой вариант будет выбран, его следует заверить «живой» подписью. Кроме того, его необходимо обязательно зарегистрировать в журнале исходящей документации.
Письмо-напоминание – одна из разновидностей деловой переписки. Такая форма корреспонденции может использоваться в совершенно разных ситуациях, в частности, тогда, когда нужно напомнить второй стороне

• об исполнении взятых на себя обязательств,
• о соблюдении норм закона,
• о приближении какого-то важного мероприятия или даты и т.д.

Обычно письму предшествует устное напоминание, но, если оно не возымело должного эффекта, отправитель прибегает к письменному извещению. Таким образом, это письмо не только служит напоминанием, но и является доказательством произведенного действия.
В некоторых случаях письма-напоминания используются тогда, когда иная форма передачи сообщений от одной стороне другой по какой-либо причине невозможна (например, в соответствии с условиями договора).