Это быстро и бесплатно! Оглавление:
- 1 Законные случаи отказа в возмещении
- 2 Основания, когда страховая не может отказать в выплате
- 3 Что делать, если страховая компания отказала в выплате
- 3.1 Получение отказных документов
- 3.2 Обращение в ЦБ и РСА
- 3.3 Досудебная претензия
- 3.4 Подача иска в суд
- 4 Что если полис просрочен или поддельный?
- 5 Отказ в выплате при оформлении ДТП по Европротоколу
Законные случаи отказа в возмещении Перед тем как начать разбираться в причинах и законности обоснования отклонения в возмещении страховщиком, необходимо изучить условия, указанные в заключенном договоре. Столкнувшись с проблемой компенсации по ОСАГО, что делать, водитель решает после изучения текста соглашения с СК.
- Причины отказа в выплате по осаго
- Что делать если отказали в страховой выплате по осаго?
- 403 — доступ запрещён
- Как быть, если отказали в выплате по осаго
- Отказ страховой компании в выплате по осаго: что делать
- Отказ в выплате по осаго — что законно, а что нет?
- Что делать если страховая отказывает в выплате по осаго?
- Отказали в выплате страховки по осаго причины отказа
Причины отказа в выплате по осаго
Происходит инцидент, водитель собирает пакет документов, необходимых для получения страховки, и ему выплачивают определенную сумму денег, которая может частично или полностью покрыть урон. Но не все так просто. К сожалению, на сегодняшний день участились случаи, когда пострадавшим в аварии на дороге приходит отказ в страховой выплате ОСАГО. Перед тем, как отправляться к адвокату, стоит более внимательно разобраться в том, какие причины отклонения прошения страховыми агентами являются правомерными, а какие противоречат закону РФ.
Ситуации, в которых отказ выплаты компенсации является правомерным В страховом договоре указываются обязанности и права каждой стороны, потому если компания отказывает водителю в компенсации, изначально необходимо прибегнуть к тексту данного документа. Существует ряд ситуаций, в которых страховщик имеет право отклонить заявку клиента.
Что делать если отказали в страховой выплате по осаго?
Наиболее распространен отказ выплаты по ОСАГО при ДТП по следующим незаконным основаниям:
- Отсутствие имени водителя в страховке позволяет получить возмещение от страховой, однако в дальнейшем она подает регрессивный иск на виновника с требованием возместить потери.
- Выявление факта опьянения виновного автомобилиста (СК должна возместить ущерб, а затем обращается с регрессивным иском).
- Конкретный водитель, виновный в аварии, не определен ввиду скрытия с места ДТП. Невиновное лицо должно получить возмещение, вне зависимости от того, найден ли виновник происшествия.
- Виновник подал жалобу и не согласен с определением своей виновности. До тех пор, пока страхователь не будет признан виновным, его права на возмещение сохраняются.
- В СК обратилось лицо, не являющееся владельцем.
403 — доступ запрещён
Юридические обращения Если в отказе явно указан пункт, который нарушает все установленные нормы и правила в соответствии с законодательством, то следует обратиться в организации, которые контролируют деятельность всех страховых компаний. Необходимо подготовить жалобу в РСА на неправомерность действий СК, а так же обращение в ЦБ РФ по факту отказа в выплате. Срок рассмотрения поданных обращений составляет 30 календарных дней.
Шаг четвертый. Досудебные разбирательства После подачи жалобы в РСА и ЦБ необходимо подать претензию в страховую компанию с указанием конкретных требований и данных ДТП. В случае, если со времени подачи заявления о страховом случае прошло более 20 дней, то можно помимо основной выплаты требовать компенсацию за просрочку в размере 1% от общей суммы возмещения за каждый лишний день.
Как быть, если отказали в выплате по осаго
Наиболее действенной будет подача жалобы в Центробанк, для чего стоит воспользоваться стандартным бланком для рассмотрения претензий к страховой компании. Важно грамотно изложить, как именно были нарушены права автомобилиста и подкрепить это доказательными документами. Досудебная претензия Если отказали в выплате по ОСАГО при не столь явном нарушении, потребуется рассмотрение дела в суде. Однако, перед подачей иска, закон предписывает пройти процедуру досудебного урегулирования. Руководству СК подается жалоба, в которой описывается суть претензии.
Отказ страховой компании в выплате по осаго: что делать
В течение двух месяцев проходит заседание суда. В случае, если все документы подготовлены верно и в полном объеме, то в 95% случаев суд принимает сторону истца. Еще через месяц автовладелец имеет право получить исполнительный лист, если со стороны СК не последовало обжалование. По исполнительному листу можно получить выплату от страховой компании в том размере, который будет определен судом.
Отказ в выплате по осаго — что законно, а что нет?
К законным случаям уклонения от возмещения относят следующие причины отказа:
- Участником ДТП стал автомобиль, не застрахованный по ОСАГО.
- Возмещение основано на требовании компенсации морального ущерба.
- В СК обращение поступило слишком поздно.
- ДТП совершено на учебной машине в период практики, на соревнованиях, при прохождении тестов.
- Автомобилю нанесен вред из-за перевозимого груза.
- Компенсация запрошена для сотрудника организации, осуществляющего в момент ДТП свои непосредственные служебные обязанности, покрытые социальным страхованием.
- Требуется компенсация ущерба объекту архитектуры или культурного наследия, антикварным вещам.
На данные случаи покрытие по автогражданской ответственности не распространяется, о чем указывается в положениях договора, а значит, страховая компания может отказать законно в компенсации.
- В ноябре 2010 года советским районным судом города Тулы был вынесено положительное решение по иску гражданина в отношении провайдера страховых услуг, отказавшегося компенсировать вред, причиненный автомобилю при неустановленных обстоятельствах, в виде глубокой царапины на одной из боковых поверхностей. Основанием отказа послужило отсутствие состава преступления, констатированное полицией, однако суд обязал страховщика возместить размер восстановительного ремонта данного дефекта.
- Летом 2012 года в г.
Бологое Тверской области автовладелец отстоял свои права, которые были ущемлены страховщиком и судом первой инстанции, пришедшими к единодушному решению, что ущерб от ДТП, происшедшего из-за того, что виновник сдавал задним ходом и врезался в припаркованное авто, не должен быть компенсирован.
Что делать если страховая отказывает в выплате по осаго?
Подделка полиса для владельца пострадавшего авто представляет собой аналогичный случай. По стандартной процедуре с липовым полисом получить компенсацию не получится. Однако есть выходы и в этой ситуации:
- Если в базе РСА есть сведения о том, что данный бланк принадлежит страховщику, ответственность будет нести СК, так как это проблемы самой компании, что ее бланками воспользовались мошенники или просто посторонние лица.
- Когда доказать факт причастности СК к оформлению полиса или мошенническим действиям связанных с ней лиц не удается, возмещение производится конкретным виновным физическим лицом.
Отказ в выплате при оформлении ДТП по Европротоколу Более просто решается вопрос с получением средств по Европротоколу.
Однако и в данном случае СК может отказать в выплате.
Итак, если клиентом был получен отказ в выплате по ОСАГО, причины этому могут быть следующие:
- В дорожно-транспортном происшествии пострадал автомобиль, который не зафиксирован в ОСАГО;
- Клиент предъявляет требования о выплате финансовой компенсации за моральный ущерб;
- Владелец машины подал обращение с опозданием – по истечению срока, указанного в договоре;
- Авария возникла при обучении вождению, во время соревнования или турнира, при проведении тест-драйва;
- Причиной поломки послужила нагрузка от перевозимого груза;
- Запрашивается компенсация за увечья, которые были причинены человеку во время исполнения его трудовых обязанностей, застрахованных по социальному пакету;
- Водитель причинил вред строению, памятнику архитектуры или культуры и т.п.
Все упомянутые положения входят в ряд невозмещаемых случаев.
Отказали в выплате страховки по осаго причины отказа
По истечении указанного срока и отсутствии обратной связи или эффекте не соответствующем ожидаемому, надлежит готовить обращение в орган правосудия. Какие документы нужны для суда При обращении в органы правосудия потребуется полный комплект документов, в том числе:
- справка о ДТП, постановление о нарушении административного кодекса или иные свидетельства рассмотрения дела органами правопорядка;
- копии документов на средство передвижения (ПТС, свидетельство о регистрации, полис);
- копии личных удостоверений (права, паспорт);
- экземпляр претензии с визой представителя страховщика;
- исковое заявление в адрес судебной инстанции.
Наличие заключения экспертизы не является обязательным, так как в большинстве случаев оценка ущерба и его причин проводится по инициативе судьи у определенного независимого специалиста.