Можно ли вернуть в магазин продукты питания? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть обратно в магазин продовольственный товар надлежащего качества нельзя. Однако, купленный продукт питания можно вернуть в магазин в том случае, если его нельзя употребить по назначению (съесть, выпить). Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Содержание статьи:

• О чем говорится в Закон?
• Как вернуть продукты ненадлежащего качества?
• На что может рассчитывать покупатель?
• Как пошагово осуществляется возврат продуктов питания в магазин?
• Структура претензии
• Сроки возврата товара

О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром.

Возврат продуктов питания в магазин

Как пошагово осуществляется возврат продуктов питания в магазин? Для возврата продуктов питания ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

• Сам продукт питания;
• Чек, подтверждающий покупку данного продукта;

Если покупатель потерял чек, то это не может стать основанием для отказа производить возврат.

• Паспорт (для заполнения заявления на возврат);

Придя в магазин вы должны:

• Предоставить продукт питания и обозначить причину его непригодности;

Если причина непригодности продукта окажется, по мнению продавца, субъективной (неявной), то он незамедлительно отправит товар на экспертизу, первоначально попросив вас заполнить заявление на возврат продукта.

Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества

• Категории
• Защита прав потребителей
• Добрый день. Купил в магазине фарш свинина-говядина. Домой пришел, жену не удовлетворило качество фарша. Пошел назад в магазин. Мне сказали что отказываются менять, поскольку товар надлежащего качества и мое недовольство купленным продуктом питания их не волнует, т.к.
  у них магазин самообслуживания. Хотя фарш был куплен в мясном отделе на развес. Оставил жалобу в книге отзывов и предложений, правда дирекция магазина если верить книги последний раз ее в руках держала 25 января 2013 года. Рассудите, правы ли в магазине или правда на моей стороне. И если на моей то как быть. Спасибо.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Так, например, если вы купили в магазине сыр “Чеддер”, а по приходу домой поняли, что он не подходит к рецепту салата “Цезарь”, который вы ходите приготовить, то вернуть его в магазин на основании личной антипатии (просто разонравился) у вас не получится, так как сыр можно употребить по назначению, т.е. скушать.

О возврате и обмене товаров надлежащего качества

1 ст. 25 Закона N 2300-I предусматривает право потребителя только на возврат (либо обмен) непродовольственного товара надлежащего качества. Это означает, что возврат продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен (смотрите также Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от 14.11.2008).

Отказ при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества

Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленным законом. Правила возврата продуктов питания 1. Возможен только возврат продуктов питания ненадлежащего качества, например, вернуть можно прокисшее молоко или рыбу «с душком». Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества покупателем

• Перечень продовольственных товаров не подлежащих возврату
• Азбука потребителя
• Права потребителя: какие товары подлежат обмену и возврату
• Постановление Правительства РФ от N 55 (ред
• Подлежат ли возврату продукты питания
• Вернем двукратную стоимость товара или услуги!
• Обмен Возврат

• Как объяснить покупателю, что продовольственные товары обмену и возврату не подлежат? ЗОЗПП об этом умалчивает

Продукты питания возврату и обмену не подлежат закон Требование покупателя об обмене либо о возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).

Возврат продуктов питания в магазин ненадлежащего качества

Эти документы нужны для того, чтобы магазин выплатил компенсацию за лечение.

• Данные экспертизы (если таковая была проведена обществом по защите прав потребителей или лабораторией в больнице, куда обращался пострадавший гражданин).
• После составления претензии ей должны присвоить специальный номер, который незамедлительно сообщается потребителю. Если этого не произойдёт, ваше обращение могут просто «потерять», так как факт его подачи не будет юридически закреплён. Структура претензии Претензия начинается с реквизитов.
  
  
  В правом верхнем углу заявитель указывает данные продавца: Фамилию, имя и отчество директора магазина и адрес торговой точки. Ниже гражданин пишет свои ФИО, адрес фактического проживания и номер телефона. Для ускорения движения претензии нужно написать и адрес электронной почты, но это не обязательно. Далее необходимо правильно сформулировать название.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров нормативным требованиям включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Напомним также, что в соответствии со ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на информацию на русском языке об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). Поэтому, если потребителю вручили инструкцию по эксплуатации без перевода на русский язык, это является серьезным нарушением закона.
Если же продавец убеждает потребителя, что предлагаемый им прибор так прост в обращении, что инструкция вообще не нужна, потребитель вправе потребовать документ на русском языке или отказаться от покупки.

Основание для отказа в возврате продуктов питания надлежащего качества

• 1 Причины отказа в возврате товара

• 1.1 Официальный отказ в возврате товара
• 1.2 Отказали в возврате товара в течении 14 дней
• 1.3 Отказ в возврате товара без чека
• 1.4 Претензия из-за отказа в возврате товара

Требовать возврата продукции — прерогатива каждого покупателя. Клиент может получить новый товар или возвратить денежные средства. Если товар в хорошем виде и есть чек, продавец обязан отреагировать на претензию клиента положительно, вернуть ему деньги или сделать обмен старого товара на новый.
При условии, что продукция не закреплена в списке вещей, которые обмену и возврату не подлежат, составленному, опираясь на положения статьи 26.1. В Законодательстве РФ прописаны условия, при которых вернуть изделие нельзя.