Не допускать, а в случае возникновения, немедленно устранять недостатки, указанные клиентом (КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ !), бригадиром или Администратором; 3.6. Проявлять вежливость и внимание к клиентам. Не допускать конфликтных ситуаций. В случае возникновения приглашать бригадира и Администратора для устранения конфликта. 3.7. Информировать бригадира и Администратора обо всех конфликтных ситуациях. 3.8. Обеспечивать чистоту и порядок помещений автомойки в течение всей рабочей смены (Выполнять уборку моечного участка после выезда каждого автомобиля клиента). 3.9. Соблюдать правила техники безопасности. 3.10. Соблюдать инструкции по работе с автоматической и иной техникой на автомойке, полученные от администратора автомойки. 3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности.

Должностная инструкция автомойщика

Сегодня зайдем с другой стороны. Иногда общение с автомойщиком — далеко не сахар. Клиент уезжает, обиженный грубостью, невнимательностью и нерасторопностью мойщиков, откровенно халтурным качеством работы.

Причем уезжает навсегда. Понятно, — всем не угодишь. Но существуют кое-какие правила привлечения и удержания клиентов, пренебрегать которыми просто глупо.

Натаскивать обслуживающий персонал на клиента — первейшая обязанность компании. Обходительность увеличивает прибыль. Обходительность приятна.

Производить мойку автомобиля в присутствии посторонних лиц. 4.3. Направлять струю воды на людей, стены, электрические приборы. 4.4. Использовать шланги, имеющие дефекты. 4.5. Использовать электрооборудование при обнаружении хотя бы одной неисправности. 4.6. Находиться на пути движущегося автомобиля. 4.7. Проявлять неосторожность при работе с моющими и другими химическими препаратами.
4.8.

Использовать оборудование и прочие ресурсы предприятия в личных целях. 4.9. Принимать ключи от автомобиля у клиента. 4.10. Использовать/управлять автомобилем, оставленным клиентом, в личных целях.

5. Автомойщик имеет право: 5.1. Знакомиться со всеми указаниями и распоряжениями руководства, касающимися организации труда автомойщика, оплаты труда и техники безопасности. 5.2. Представлять администрации автомойки предложения по улучшению организации труда в части, касающейся своих обязанностей.


6.

Должностная инструкция автомойщика

Автомойщик несет ответственность за: 6.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей. 6.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.


6.3.

6.6. Нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке. 6.7. Несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Автомойщика. 6.8. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ. 7. Условия работы 7.1.

Должностная инструкция мойщика автотранспортных средств

Нужен разумный баланс, и тогда клиент в очереди будет ждать ровно столько, сколько нужно, а уезжать — довольным. Мойка автомобилей — работа не из стерильных. Тем не менее, держать себя в опрятности можно и нужно.
Вряд ли клиенту понравится, если в салон его автомобиля заявится мойщик в замызганной робе. Конечно, к концу дня любая роба станет грязной — такова уж специфика работы. Но первую половину дня мойщик в состоянии выглядеть вполне свежо. Исполнительность. Важное качество. Теоретически, все, что ты делаешь, нужно делать наилучшим образом. Англичане, помнится, по этому поводу были еще более категоричны: «Сделай или сдохни». Это принцип настоящих мужчин. Не будем ударяться в крайности, — но добросовестность и ответственность всегда зарекомендуют вас как хорошего работника, — особенно, если ваш начальник — не полный болван.

Обязанности мойщика

Утверждаю [организационно-правовая [подпись, Ф. И. О., должность форма, наименование руководителя или иного должностного организации, предприятия] лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкция мойщика автотранспорта [наименование организации, предприятия и т. п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с мойщиком автотраспорта и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерациии и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1. Мойщик автотранспорта относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя]. 1.2. На должность мойщика автотранспорта принимается лицо, имеющее специальную подготовку без предъявления требований к стажу работы. 1.3.

Пример должностной инструкции автомойщика

После открытия ворот зафиксировать их в открытом положении во избежание автоматического закрытия. Только после того как автомобиль полностью въехал в бокс, осуществить закрытие ворот. !перед открытием ворот, как при въезде автомобиля, так и при его выезде из бокса автомойки, убедиться в том, что с внутренней стороны ворот и с уличной стороны отсутствуют препятствия для их открытия, нет приближающихся людей, встроенная в ворота дверь для прохода людей в закрытом состоянии ворот плотно закрыта. 3.4.2. после остановки автомобиля необходимо открыть водительскую дверь, поприветствовать клиента и вместе с

Администратором получить у него заказ-наряд на проведение работ. После чего, если необходимо, объяснить клиенту место нахождения кассы, где он может оплатить услуги мойки, и приступить к работе.

Правил работы с клиентами», «Правил внутреннего распорядка дня для сотрудников АМК», «Правил противопожарной безопасности» «Правил техники безопасности»; 5.1.5. утрату или порчу выданной спецодежды и специальных средств, автохимии; 5.2. Виды и размеры ответственности автомойщика определяются Договором о полной материальной ответственности, «Положением о премировании и взыскании», приказами администрации предприятия.

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ 6.1. Режим работы автомойщика определяется в соответствии с «Правилами внутреннего распорядка дня для сотрудников АМК», установленными на предприятии. 7. ПРИМЕЧАНИЯ: 7.1. Данная должностная инструкция подписывается сотрудником, принимаемым на работу и руководителем предприятия 7.1.1. первый экземпляр для сотрудников АМК; 7.1.2. второй экземпляр для руководителя предприятия; 7.2.

Автомойщик

Другие права, которые предусмотрены трудовым законодательством. 3.5. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

1. Ответственность работника

Автомойщик ответственен: 4.1.

За невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках. 4.2. За правовые нарушения, которые совершены в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках. 4.3. За причинение материального вреда работодателю в определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках. Руководитель структурного подразделения: (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.201_г. С инструкцией ознакомлен, один экземпляр получил: (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.20 г.
Мойщик автотранспорта принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации]. 1.4. Мойщик автотранспорта должен знать: — основные приемы выполняемых операций; — назначение и правила применения используемого оборудования; — расходные материалы, применяемые в ходе процесса; — правила по охране труда; — правила производственной санитарии и противопожарной безопасности; — правила пользования средствами индивидуальной защиты; — требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте; — виды брака и способы его предупреждения и устранения; — производственную сигнализацию. 2. Должностные обязанности Мойщик автотранспорта выполняет следующие виды работ: 2.1. Мойка кузова автомобиля с применением и без моющего средства. 2.2. Мойка днища и колесных арок. 2.3. Уборка салона. 2.4. Уборка салона и багажника с пылесосом.

Автомойщик должен знать: — локальные нормативные акты организации, касающиеся его деятельности; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила техники безопасности и нормы охраны труда; — технические характеристики и особенности работы со специализированным моечным оборудованием; — характеристики расходных материалов и состав используемых при мойке средств; — [вписать нужное]; — [вписать нужное]. 1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2.

Должностные обязанности работника На автомойщика возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. В соответствии с утвержденными в организации техническими инструкциями производить мойку автотранспортных средств с помощью специализированного моечного оборудования, с применением специальных химических средств.

2.2. При проведении работ соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности. 2.3.