Уплаченные взносы и проценты Банк и продавец товара – две независимые организации. Покупатель, заключая кредитный договор, берет на себя ответственность по оплате суммы основного долга, процентов и возможных штрафов. Возврат товара влечет за собой необходимость возврата банком уплаченной части основного долга. Но проценты, которые уже были начислены, придется оплатить. Для этого необходимо выяснить точную сумму задолженности. Просто так прекратить выполнение обязательств по кредитному договору нельзя, так как пользование займом должно быть оплачено покупателем. Если кредит уже погашен Когда речь идет о погашенной задолженности по кредиту, все значительно проще. Необходимо получить у кредитора документ, свидетельствующий о полном погашении суммы основного долга и процентов. С этим документом следует обратиться к продавцу.
- Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит
- Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?
- На каких условиях можно вернуть товар купленный в кредит
- Нужно ли платить кредит за возвращенный товар?
- Магазин не отдаёт банку деньги по возврату кредита за некачественный товар
- Можно ли вернуть товар, купленный в кредит
- Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?
- Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?
- Как вернуть деньги за купленный в кредит товар?
- Нужно ли платить по кредиту если товар возвращен
Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит
При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме рекомендуем направить претензию почтой с уведомлением и описью вложения (пп. «б» п. 10 Правил, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234). При возврате некачественного товара приложите к претензии копии договора потребительского кредита и платежных документов, подтверждающих оплату банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.
Проверка и экспертиза качества товара проводятся продавцом за его счет (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1). Шаг 3.
Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?
Также как и взимать какие-либо комиссии за перечисление денежных средств обратно в банк. Если первый взнос составил 1 000 рублей, то магазин обязан вернуть 1 000 рублей заёмщику из кассы магазина.
В случае если уже были сделаны платежи по кредиту, сумму платежей за вычетом процентов, возвращает клиенту уже банк. Если сумма средств, находящихся на счету клиента больше, то банк без каких-либо комиссий обязан вернуть разницу из кассы.
На каких условиях можно вернуть товар купленный в кредит
- Составить вместе с продавцом акт о возврате, который в дальнейшем необходимо предоставить в банк. Если производится обмен товара, купленного в кредит, то продавец передает потребителю документацию на новое изделие.
- Потребовать возвращения уплаченных денег за продукт или восполнения недостающей суммы, если производится замена одной продукции на другую при их неравноценной стоимости.
- Внимание! Гражданин, вернувший купленную вещь продавцу, расторгает с ним сделку, но при этом продолжает действовать кредитная сделка с банком.
Для ее расторжения необходимо обращаться уже в банковскую организацию. Расторжение договора покупки с банком Гражданам рекомендуется в кратчайшие сроки обращаться в банк за расторжением займа.
Нужно ли платить кредит за возвращенный товар?
Порядок действий:
- написать в магазин претензию о возврате денег за некачественный товар;
- вручить претензию под роспись на вашем экземпляре;
- сдать некачественный товар магазину на проверку качества (оформляется распиской, актом приема-передачи или квитанцией);
- подождать 10 дней;
- если деньги вернули — сходить в банк и досрочно закрыть кредит, доплатив от себя недостающую сумму. В банке взять справку или выписку об уплаченных процентах, а также справку о том, что кредит погашен;
- написать в магазин повторную претензию о возмещении уплаченных процентов по кредиту;
- подождать 10 дней;
- если деньги за товар не вернули, или магазин отказался возмещать проценты, вы можете подать в суд иск о защите прав потребителя.
Магазин не отдаёт банку деньги по возврату кредита за некачественный товар
В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа). Все услуги юристов в Москве Помощь в рефинансировании кредита Москва от 5000 руб.
Помощь при незаконных действиях коллекторов Москва от 5000 руб.
Можно ли вернуть товар, купленный в кредит
Для покупателей, которым ранее не приходилось сталкиваться с решением юридических вопросов, целесообразно использование услуг профессионала в суде. Часто задаваемые вопросы Продолжать ли выплаты, если товар находится в гарантийном ремонте? Период, когда товар находится в ремонте, не является основанием для прекращения ежемесячных платежей по кредиту.
График уплаты взносов аннулируется только в тот момент, когда происходит расторжение договора купли-продажи. Гарантийный ремонт – это выполнение продавцом своих обязательств по данному договору.
Значит, отношения между покупателем и продавцом все еще имеют юридическую силу, как и кредитный договор, условия которого следует выполнять в полном объеме. Однако покупатель может вернуть проценты, начисленные в период гарантийного ремонта товара ввиду невозможности его использования.
Для этого следует подать исковое заявление в суд.
Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?
Предъявите претензию продавцу товара В претензии по товару четко обозначьте свое требование: об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег, о замене (обмене) товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на другой аналогичный товар (ст. ст. 18, 25 Закона N 2300-1). Если вы заявляете требование о возврате денег за товар, укажите в претензии реквизиты банковского (ссудного) счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата некачественного товара — также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Срок для перечисления возвращаемой суммы — 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, п. 6 ст. 24 Закона N 2300-1). Целесообразно подготовить два экземпляра претензии.
Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?
Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене (обмене) рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Внимательно изучите условия кредитного договора Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене (обмену) товара, приобретенного в кредит.
Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита (п. п. 4, 9, 10 ст. 5, ст. 11 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ). Шаг 2.
Как вернуть деньги за купленный в кредит товар?
После расторжения договора купли-продажи покупатель получит от продавца полную стоимость товара. Эта операция может быть произведена наличным или безналичным способом.
Примерная форма справки об отсутствии задолженности. Видео о том, как вернуть товар, если он куплен в кредит Возвращение денег через суд Если банк и продавец не желают возвращать деньги за купленный товар, возникает необходимость обращения в суд с исковым заявлением. В зависимости от суммы, уплаченной за товар, иск может быть принят мировым или районным судом. При этом за истцом устанавливается альтернативная подсудность. Это означает, что дело может быть рассмотрено:
- по месту проживания истца;
- по месту нахождения продавца;
- по месту заключения договора купли-продажи.
В случае несогласия истца с вынесенным решением, возможно его обжалование в течение 10 дней.
- заявление в магазин о возвращении качественной продукции ;
- заявление на расторжение кредитного договора;
- акт о возврате продукции в магазин (если товар некачественный);
- претензия (если изделие было некачественным);
- документы на новый приобретенный продукт взамен возвращенного (если возврат был с заменой).
После указанных действий покупатель запрашивает справку из банка об исполнении сделки и оплате всех долгов по ней, а также пишет заявление на возврат денежных средств, уплаченных за заем. Справка! По сделке, аннулированной магазином, банковская организация возмещает покупателю все суммы, уплаченные им по кредитному договору.
Какие суммы возвращаются и какие нет? Закон «О защите прав потребителей» в п. 5 ст.
Нужно ли платить по кредиту если товар возвращен
Это остановит процесс начисления процентов и станет основанием для расторжения кредитного договора. После расторжения договора купли-продажи торговая организация обязана перечислить полную стоимость возвращенного товара на ссудный счет покупателя. Таким образом осуществляется погашение задолженности перед банком. Излишки, возникающие после проведения данной операции на счете клиента, возвращаются ему на руки или безналичным переводом. Перечисление денежных средств продавцом в банк не должно сопровождаться взиманием дополнительных комиссий, поскольку это уменьшает ту сумму, которую в результате получит потребитель. Первоначальный взнос Первоначальный взнос за товар, приобретенный в кредит, уплачивается в кассу магазина. Значит, сумма этого платежа должна быть возвращена продавцом в течение трех дней после расторжения договора купли-продажи непосредственно покупателю.
