Pit65 30 июня 2014 15:23 # Скорее всего это сложно технический товар и еще в исправном состоянии, а причина «не подходит» не является основанием для возврата денег. anna_a_88 30 июня 2014 09:37 # Мы покупали в молле,в тронике.Т.к. стоил он порядка 10 000,я не поленилась и сходила набрала воды в туалете и мне не отказали в проверке. Бонни_и_Клайд 30 июня 2014 09:10 # Я приехала в магазин, в котором туалета для посетителей нет, не говоря о том, что мне еще пришлось бегать по торговому залу в поисках консультанта, а потом и кассира. [анонимная 19058] 30 июня 2014 12:52 # продавцы же ходят куда то в туалет? [анонимная 76507] 30 июня 2014 14:14 # Мне просто рявкнули, что проверить не сможем — нет воды, развернулась и ушла. Мне что за ней бегать и упрашивать? Речь сейчас не об этом. [анонимная 19058] 30 июня 2014 14:26 # Скорее всего нет.
Можно ли сдать не бракованный отпариватель в магазин?
(
Можно ли вернуть отпариватель, который не понравился?
Otvet 26-08-2014, 22:53 технику просто так не вернешь Wirtu 26-08-2014, 23:02 Возвращай тогда как ненадлежащего качества. Сообщи что нормальный отпариватель не должен плеваться каплями воды, не должен так долго гладить и тд.
Wirtu 26-08-2014, 23:13 Обычно все заканчивается на претензии. Но если вдруг окажется второй вариант, можно сделать независимую экспертизу 🙂 Grandma 27-08-2014, 00:28 Мама купила несколько лет назад в магазине интересных товаров.
Тема: можно ли вернуть отпариватель
Продавец экспертизу сделает за свой счет, но если вины продавца нет, то он вправе потребовать у покупателя оплатить эту сумму. читайте ЗОПП.По исковому заявлению: при подаче, оплаты гос пошлины не потребуют, но если покупатель не прав, то навярняка на него она ляжет. Pit65 30 июня 2014 14:54 # Я спорить не буду. О таких моментах проконсультируют в Роспотребнадзоре.Там точно и правильно разъяснят » а не наверняка » , а так же расскажут как часто на потребителя вешают расходы по экспертизе.
Krabo 30 июня 2014 15:17 # Там-то проконсультируют.Но и вам не стоит вводить в заблуждение, что в случае проигрыша платить ничего не надо…
Отпариватель
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Статья 20 вышеназванного Закона указывает, что срок проведения экспертизы товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Покупка товара
Купила утюг, дома обнаружила что западает кнопка отпаривателя.
Новохудоносор 26-08-2014, 22:09 да в общем то читал уже. Засада тут в том что уже заливалась вода. И как бы товар становится б\у.
Типа вода относится к пищевым продуктам. ALF 26-08-2014, 22:13 высушить? Beam2 26-08-2014, 22:14 не говори, что заливал и всёесли следы не скрыть — скажи, что так и былоа причем тут пищевой продукт? в течение 2 недель спокойно сдаешь и не паришь мозг себе и другим. Новохудоносор 26-08-2014, 22:43 че то читал в инете про такие случаи.
Там писали про то что если товар соприкасался с пищевыми продуктами, то он становится бу, и не подлежит возврату. Только если неисправен, то на экспертизу. В данном случае вода относится к пищевым продуктам.
Завтра конечно, поевзу в магаз. И следы воды постарался убрать. Но если заметят и откажутся принимать, хрен знает что делать.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Можно ли сдать отпариватель назад в магазин если он брызгает
Использовать не возможно , так как может попортить одежду. Найдите еще кучу причин. Напишите что он перегревается. Потребуйте вернуть деньги за бракованный товар. С письменным ответом сходите в Роспотребнадзор за консультацией. Даже если подадите в суд и проиграете — вы не чего не заплатите.
Krabo 30 июня 2014 13:20 # Заплатить прийдется за проведенные экспертизы и за госпошлину в суд. Pit65 30 июня 2014 13:41 # Госпошлина не платится а экспертиза может и не понадобиться, потому как в случае проигрыша магазин заплатит покупателю приличную сумму-стоимость товара, процент за каждый день просрочки, штраф в пользу покупателя, компенсацию морального вреда., поэтому продавцы , при написании им письменной претензии , охотно идут на уступки и принимают товар обратно.
В отношении товаров длительного пользования, коими являются электробытовые приборы, используемые в медицинских целях, изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. (Добавлено через 2 минуты) Не нужно не чего доказывать. Пусть магазин докажет.
