Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 552. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Возврат акустической системы

Инфо

Для того, чтобы получить компенсацию, возьмите в банке расчет за весь период оплаты кредита. Возврат колонки хорошего качества Если вы попытаетесь вернуть колонку хорошего качества обратно в магазин, то у вас ничего не выйдет – газовые колонки являются бытовым газовым оборудованием. Эта категория товаров возврату не подлежит. Однако в некоторых случаях у вас есть возможность поменять колонку на аналогичную.

Не понравились колонки,хочу забрать деньги

Эльдорадо на ул.Тракторная была приобретена аудиосистема Креатив для компа(саб + 2 колонки). При выдаче товара, менеджер сказал, что все ок, проверять смысла нет. Приехав домой, колонки были подключены к ноуту, все работало.

В этот же день они были подарены человеку, ради которого собсно они покупались. При подключении к его компьютеру, колонки воспроизводить звук отказались. В одном месте работают, в другом нет. Порывшись в сети, я выяснил, что современные производители, незнаю из каких соображений(экономия или что-то еще), изготавливают штекера прям на совсем децл тоньше и короче.

И если у вас достаточно старый комп, и разьем на нем расшатан, есть огромный шанс того, что аудио система либо не будет работать в обще, либо не будет работать на некоторых частотах из-за плохого контакта. Решения два, перепайка разьема или штекера, или возврат колонок продавцу.

Возврат товара

В которое входят:Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). Уйдя ни с чем, возник вопрос, что делать с колонками которые не работают на компе человека, для которого они покупались ? Есть ли нюансы в законе, которые все же позволят нам вернуть деньги за данный товар ? П.с. Сразу хочу предупредить тех, кто будет писать: «нех ваще покупать ниче в Эльдорадо, М-видео и т.п.», система покупалась не сведущим человеком, и он уже прослушал лекцию, о том что нужно делать, и к кому обращаться, по поводу покупки такой техники.

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин?

Перепаивать разьем или штекер не дело, колонки гарантийные и если внести конструктивное изменение, потом в гарантию не обратиться. Сегодня я и покупатель колонок съездили в Эльдорадо, они подключили колонки к своему компьютеру, все работает, сослались на настройки ПК и сказали пока. На вопрос, можем ли мы вернуть колонки и получить деньги, нам ответили отказом, сославшись на:Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред.

Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222) Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можно ли сдать колонку в течении 14 дней

Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции. Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках. Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий.


Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями. Если Вы считаете, что размещение какого-то материала нарушает законодательство РФ, Правила «Клуба Экспертов» или Ваши авторские права – сообщите нам через сервис «пожаловаться».
Особенности возврата Прежде, чем говорить о самой процедуре возврата, следует отметить один важный фактор – способы возврата колонки плохого качества и колонки, не подошедшей вам по габаритам, значительно различаются между собой. Однако общим в процессе возврата будет то, что вам потребуется предоставить документы, свидетельствующие о том, что именно вы купили колонку именно в том магазине, в который вы возвращаете колонку. Всего существует три ситуации, в которой можно вернуть колонку:

• Она оказалась бракованной;
• Она вам не понравилась или не подошла;
• Вы приобрели колонку в интернет – магазине и решили отказаться от покупки.

Рассмотрим каждый вариант отдельно.


Возврат колонки плохого качества Возврат колонки плохого качества Если вы приобрели колонку плохого качества, то вы сможете вернуть её в претензионном порядке.
Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Внимание

Купили в магазине колонки для компьютера, но дома выяснилось, что они слишком тихие (в магазине опробовать их не было технической возможности). Могу ли я их вернуть в магазин или обменять на более мощные? Со времени покупки прошло 3 дня. Спасибо за внимание. Здравствуйте, Комкина Елена Петровна!Лучше, чем сказано в ст.

ЗоЗПП (она в приложении), я Вам не скажу. Чтобы быть уверенной в обмене, заявите продавцу, что колонки не подошли по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Других оснований в Законе нет. Ну и комплектация товара при возврате должна быть 100-процентная, не должно быть следов эксплуатации, должна быть сохранена упаковка.Из опыта общения с продавцами компьютерных магазинов могу сказать, что подобный товар обменивается сразу и без проблем. Приложение:Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.