Могу ли я узнать сколько на нем денег не обращаясь в магазин? Можно ли это как то сделать через сайт? Спасибо. Активировать подарочную карту нужно? Здравствуйте. Мне подарили подарочный сертификат,но в Челябинске нет РГ. Можно ли им оплатить в интернет-магазине РГ, если нет, то как его можно использовать? Доброго времени суток. У меня на руках подарочный сертификат, а магазин закрыт в нашем городе. Проворонила… Что делать? Если я закажу подарочный сертификат, то когда и в каком виде я смогу его получить? Мне его привезут или пришлют по почте? Пока не нашла информации Есть ли срок действия подарочного сертификата Добрый день! У меня есть подарочный сертификат на 2000 р, могу ли я его сдать и получить наличные? Не могу дозвониться . КАК заказать подарочные сертификаты для организации? Свяжитесь со мной пожалуйста. Спасибо.

Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин по закону?

прежде, чем идти в магазин, хотелось бы знать, на что рассчитывать. Мой вопрос: где я могу узнать, на какую сумму сертификат такого вида. Можно ли воспользоваться сертификатом,если его нет в наличии,но клиент может назвать любые данные с него Узнать сумму на подарочном сертификате, на котором нет ПИН-кода Как узнать остаток средств на сертификате?

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11

Ваши вопросы, жалобы и предложения вы можете направлять по телефону горячей линии 8-800-333-20-20 или по электронной почте [email protected] © РИВ ГОШ — сеть магазинов парфюмерии и косметики.

Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?

С первым все понятно. Во втором случае обязательно уточните, до какой даты им можно воспользоваться. Чаще всего фирмы дают держателям подарочных документов время от полугода до года, чтобы те успели выбрать подарки.

Если сертификат не отоварен, деньги обычно не возвращаются, а сгорают. Как вся сумма, так и неиспользованный остаток. 2. Требования и ограничения пользования сертификатами.

Например, одни фирмы настаивают, чтобы вся сумма была использована за один раз и целиком (иначе остаток сгорает). Они ссылаются на российское законодательство, согласно которому документы, подобные подарочным сертификатам, могут быть выкуплены и внесены в учет только один раз в соответствии с их номинальной стоимостью, а не на другую сумму.

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?

И эта тенденция становится все более популярной в нашей стране. Нюансы, на которые необходимо обращать внимание, если вы решите подарить сертификат вместо классического подарка? Какие проблемы могут при этом возникнуть? Плюсы непривычного вида дарения Пожалуй, самое большое преимущество сертификатных подарков — возможность снять с себя ответственность за выбор презента.


Кроме того, сертификаты обычно красиво оформлены, так что на упаковку такого сюрприза тратить время не придется.

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами

То есть, вы – держатель документа – наделяетесь правом приобрести у магазина, который выдал этот документ, услуги или товары за номинальную стоимость сертификата. Когда вы приходите в магазин и отдаете сертификат, а вам выдают товары – это является реализацией покупки.

И, как от любой покупки, от нее можно отказаться. к содержанию ↑ Как вернуть Поскольку, возврат сертификата можно приравнять к расторжению сделки купли-продажи, для этого необходимы основания. Найти их сложно, так как обычно подобный договор можно расторгнуть лишь, если сторона-исполнитель не выполнила указанное в нем обязательство – то есть, не передала вам товар в обмен на сертификат.

Однако, есть несколько вариантов возврата денег в этом случае. Первый – действительно реализовать сертификат.

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

А это уже нарушение прав потребителей. Важно! Продавец может при возврате вычесть у вас стоимость фактически понесенных расходов (например, если сертификат потерял товарный вид). Однако, согласно ст. 252 Налогового кодекса РФ, все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены.

Если нет документального подтверждения, делать вычет продавец не вправе.

• Отсутствие чека при выдаче сертификата

Если вы покупаете сертификат и вносите в кассу деньги, продавец обязан выдать вам кассовый либо товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки. Также чек должен быть выдан при получении вами по сертификату товара или услуги.

• Невозможность получить по сертификату товар или услугу

Если вы приобретаете сертификаты федеральных торговых марок, то обычно они действительны во всех магазинах сети на территории РФ.

Подарочный сертификат: товар, услуга или деньги?

Закон «О защите прав потребителей» гласит, что вы имеете неоспоримое право в любой момент отказаться от услуги (даже если за нее внесена полная предоплата), но при этом необходимо будет оплатить исполнителю издержки. Издержками называют фактические расходы (и исполнитель обязан подтвердить их документально), которые понесла фирма при исполнении обязательств.
Если фирма потратилась лишь на печать сертификата, только эти деньги она и вправе с вас стребовать после предоставления документальных доказательств. В любом из этих случаев вы можете написать претензию о возврате денежных средств, даже если вы просто хотите обналичить сертификат. Ссылайтесь на свое законное право отказаться от заключенного посредством сертификата предварительного договора, и требуйте возврата полной суммы. Обычно продавцы, не желая связываться с судом, после претензии становятся куда как сговорчивее.

Обратная связь

Дополнительно вы можете потребовать компенсацию морального вреда, возмещения судебных расходов (на составление иска, оплату услуг юриста, почтовых услуг), а также штраф по ч.6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей». Читать также:Что делать, если цена на ценнике и в чеке отличается?Правило 14 дней: сдаем в магазин качественный товар фото: bfishadow, flickr.com, CC BY 2.0 Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей.

Образцы претензий.

• Latest Posts

Paritet.guru Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России. Вы можете задать свой вопрос в комментариях в этой статье.

Постараюсь ответить на него в течение суток. Также получить консультацию можно по телефону +7 (800) 511 09 56 (звонок по России бесплатный).

Может ли покупатель потребовать деньги за подаренный подарочный сертификат

Прежде чем скандалить, убедитесь, что это так – в головном офисе должны дать разъяснения о применении данного платежного инструмента. При этом можно давить на то, что продавец не исполнил обязанность по передаче вам товара (а договор с вами заключил), поэтому вы можете требовать либо товар, либо возврат суммы – это регулируется статьей 587 ГК РФ (часть 3). При всех этих вариантах действия продавцов неправомерны. Подарочный сертификат: товар, услуга или деньги?

• Невозможность получить сдачу

Если цена приобретаемого товара меньше номинала подарочного сертификата, обычно разница в цене возмещению не подлежит.
Допустим, ваш сертификат — на 5000 рублей. Вы купили по нему товаров на 4900 руб. И продавец просит вас взять что-нибудь еще, с доплатой, чтобы оставшаяся сотня «не сгорела».
Вы имеете право, не докупая других товаров, получить сдачу.

Содержание:

• Подарочный сертификат: а можно ли деньгами
• Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?
• Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?
• Можно ли обменять подарочные сертификаты на деньги?
• Подарочный сертификат: товар, услуга или деньги?

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами Обычно это не унылые черно-белые документы, а яркие свидетельства или пластиковые карты, упакованные в красивые фирменные конверты или папки.К ним может прилагаться и поздравительная открытка от фирмы. Важно Еще одна особенность: обычно сертификаты — не именные.

Еще преимущество: можно варьировать сумму, на которую одариваемый сможет выбрать что-то приятное для себя. Внимание Одни фирмы предлагают сертификаты на любую сумму, которую вы готовы на это потратить (она вписывается в бланк).

Можно ли купить на часть суммы подарочного сертификата

Например, вам могут предложить на выбор подарочные карты на 100, 200, 300, 500, 700, 1000, 5000 рублей. Возможны и другие варианты, в зависимости от фирмы. Если вы хотите сделать подарок на сумму, не предусмотренную готовыми картами, вы можете составить ее из двух или нескольких приобретенных сертификатов. Например, если вы решили потратить на подарок 4000 рублей, но сертификата на эту сумму нет, можно купить 2 сертификата по 2000 рублей (или четыре по 1000рублей, или по одному на 3000 и 1000 рублей). Если вы приобретаете сертификаты федеральных торговых марок, то обычно они действительны во всех магазинах фирмы на территории России. Однако бывают исключения. Так что нелишне будет поинтересоваться, в каких торговых точках фирмы ими можно будет воспользоваться. Вопросы и проблемы 1.

Разумеется, подобное ограничение может поставить одариваемого в неприятную ситуацию, когда сертификат на руках, а в магазине ничего не нужно. И лучше бы деньгами. Возможен ли вообще возврат сертификатов в магазины? к содержанию ↑ Можно ли вернуть по закону В законодательстве нет такого термина, как «подарочный сертификат».

Его реализация ничем не регулируется и, соответственно, продавец пользуется этим, чтобы обогатиться. Часто на самих сертификатах пишутся условия оферты – то есть, предложения магазина вам.

В них входит «обмену и возврату не подлежит», однако подобная фраза противоречит закону «О защите прав потребителей». Разумеется, из-за отсутствия в законодательстве хоть какого-нибудь механизма, объясняющего действия сертификата, вы приходите в тупик и сталкиваетесь с отказом продавца. Однако, существует несколько законных «обходов» подобной ситуации.