Далеко не каждый купленный товар можно вернуть или обменять, если он не подошёл по форме, размеру или цвету. Возврату подлежат нижнее бельё, ювелирные украшения, сложная бытовая техника — всего 14 пунктов. Один из них «втягивал» продавцов и покупателей в судебные споры. Речь шла об «изделиях и материалах, контактирующих с пищевыми продуктами». Юристы не понимали — имеется в виду вся новая посуда или только пластиковая, рассказывает председатель Московского общества защиты потребителей Надежда Головкова. Имеем ли право вернуль стеклянную посуду Можно ли вернуть стеклянные тарелки в магазин Здравствуйте, уважаемая Светлана! К сожалению посуду надлежащего качества вернуть в магазин не получится на основании Постановления правительства РФ.Права на возврат товара надлежащего качества законом не предусмотрено.

Можно ли вернуть посуду надлежащего качества?

Важно Что для этого необходимо и какова процедура возврата товара? Содержание

• Существует ли возможность возврата стеклянной посуды обратно в магазин?
• Каким образом можно вернуть бракованную посуду, сделанную из стекла?
• Как именно может покупатель вернуть качественный товар из рассматриваемой категории?

Существует ли возможность возврата стеклянной посуды обратно в магазин? Каждый сталкивался с такой ситуацией, когда после покупки товара возникает желание поменять его или вернуть обратно в магазин. Что делать, если продавец не принимает посуду? Что делать, если продавец не принимает посуду? Если продавец отказывается производить обмен/возврат посуды надлежащего качества, то покупателю стоит:

• Подать письменную претензию;

Составляется претензия в двух экземплярах, один из которых вручается руководству магазина.

Можно ли вернуть посуду в магазин?

• Посудой не пользовались;

Возврат посуды, как вернуть посуду в магазин и можно ли получить деньги Любую другую посуду, как надлежащего, так и ненадлежащего качества, вернуть в магазин можно. Как правильно это сделать, читайте в настоящей статье.

Стеклянную и металлическую посуду разрешили возвращать в магазины

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Возврат товара надлнжащего качества
• Правомерно ли отказано в иске о возврате товара продавцу, при условии, что в товаре все таки присутствует существенный недостаток и характер возникновения не определен?

Ответы юристов (2)

• Все услуги юристов в Москве Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

Можно ли вернуть стеклянные тарелки в магазин Даже если она соответствует всем требованиям, покупатель вправе отказаться от нее или заменить на посуду другого цвета, комплектации, формы. Но сделать это можно в короткий срок, только в течение четырнадцати дней после покупки. Сам день совершения покупки в расчет не принимается.

Посуда из стекла и стеклокерамики подлежит возврату обмену

Вместе с тем, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно пункту 6 вышеуказанного Перечня в редакции Постановления Правительства РФ от 22.06.2016г. № 568 изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Можно ли вернуть посуду, тарелки и кастрюли в магазин?

Внимание

Необходимо, правда, знать, что продавец по закону может предложить вам лишь обмен посуды:

• На похожую по цене и комплектации;
• На изделия другой фирмы с перерасчетом.

И заявление вам писать нужно не на возврат средств, а на обмен качественного товара. Лишь в том случае, если вы «обнаружите», что в магазине нет достаточно подходящей вам посуды, продавец может согласиться отдать вам деньги. Именно такой порядок действий прописывает Закон. к содержанию ↑ Возврат ненадлежащего качества Некачественный товар обязан быть возвращен продавцу в рамках гарантийного срока и условий.

Важно

Важно помнить, что любая посуда имеет свою гарантию, а если она не указана производителем – ее присуждает посуде закон (не больше 2-х лет). Гарантийный талон на посуду, как правило, поставляется вместе с коробкой. Именно там и прописываются все возможности возврата.

Имеем ли право вернуль стеклянную посуду

Предусмотрен обмен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В магазине не принимают обратно чайный сервиз, говорят посуда не подлежит возврату Уважаемая Зоя Алексеевна. Я не соглашусь с выводами моих коллег. Они правильно привели Перечень.
Он предусматривает посуду, не подлежащую возврату или обмену из полимерных материалов. Фарфор, если ваш чайный сервиз изготовлен из него, к полимерным материалам не относится. При неполучении ответа или отказе продавца в ее удовлетворении можно обратиться в органы защиты прав потребителей.
Если и эти действия оказались безрезультатными, крайней мерой будет обращение в суд с исковым заявлением. Нужно быть готовым к тому, что судебная процедура решения спора окажется длительной и потребует денежных затрат (оплата услуг адвоката, экспертизы, сбор справок).

Можно ли вернуть или обменять посуду?

Однако именно здесь и всплывает постановление. Прежде чем бежать за своими деньгами, необходимо убедиться, что перечень правительства не отнес вашу покупку к «невозвратным товарам». Посуда находится под пунктом 6, однако не вся. Так, качественная посуда из полимеров не допущена к процедуре возврата. Как же быть, ведь полимеры используются практически везде.

Законодательно же не установлен полный перечень посуды, содержащей полимерные материалы, поскольку каждый производитель сам решает, из чего ему делать свой товар. Ответ может находиться у самого производителя – советуем, обратиться к нему или к продавцу насчет содержания полимеров в купленной посуде. Например, изделия из органического стекла точно относятся к полимерным материалам, тогда как минеральное стекло (которое использует фирма Luminarc) к ним не относится и подлежит возврату.

Возврат товара

Внимание Содержание статьи:

• Условия возврата посуды надлежащего качества
• На что может рассчитывать покупатель?
• Что делать, если продавец не принимает посуду?

Условия возврата посуды надлежащего качества Вернуть посуду в первые две недели со дня приобретения (день покупки не учитывается) вы можете, если она не подходит вам по форме, габаритам, фасону, цвету, комплектации или размеру. Можно ли вернуть посуду надлежащего качества? Закон «О защите прав потребителей» предусматривает возможность покупателям произвести обмен купленной посуды на аналогичный товар или потребовать от продавца возврата уплаченных им денег.Это правило неприменимо только к одноразовой посуде.При этом не имеет значения соответствует товар предъявляемым ему требованиям или имеет какие-то недостатки.
Оглавление:

• • Можно ли вернуть в магазин посуду из стекла?
  • Стеклянную и металлическую посуду разрешили возвращать в магазины
  • Можно ли вернуть стеклянные тарелки в магазин
    • В магазине не принимают обратно чайный сервиз, говорят посуда не подлежит возврату
  • Как вернуть деньги за приобретенную посуду?
  • Можно ли сдать в магазин не понравившуюся кухонную посуду?
• Можно ли сдать в магазин не понравившуюся кухонную посуду?
  • Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

Можно ли вернуть в магазин посуду из стекла? Что для этого необходимо и какова процедура возврата товара? Можно ли вернуть стеклянную посуду в магазин Каждый сталкивался с такой ситуацией, когда после покупки товара возникает желание поменять его или вернуть обратно в магазин.

Но если дело действительно в заводском браке, продавец может удовлетворить вашу претензию и:

• Поменять дефектную продукцию на такую, у которой нет изъянов и недостатков;
• Поменять купленное вами на что-то другое с перерасчетом цены (обычно, происходит смена марки посуды);
• Предложить вам скидку на купленное (так вы вернете частично свои средства);
• Предложить вам полную стоимость взамен на посуду (он забирает брак себе и несет расходы из-за того, что продал вам некачественное изделие).

Также, по гарантии проходит возможность устранения недостатков изделий, если это возможно. Если нет – применяется один из вышеизложенных выходов из ситуации. Чтобы вернуть деньги, нужно написать претензию о некачественном изделии, которую магазин обязан подписать (ваш экземпляр) и рассмотреть в 10-дневный срок.