Эта упаковка лежит на прилавке уже несколько дней. Позеленевшие края видны даже сквозь полиэтилен. Такой товар никто не купит, поэтому старший продавец просит корреспондентку убрать ее с прилавка. Вы думаете эту рыбину отправят на помойку? Ошибаетесь. В соседний отдел – кулинарию. Здесь тушку замаринуют, зальют соусом и пожарят на гриле. Тухлая рыба превратится в аппетитный шашлык. Эти съемки мы показали сотрудникам общества защиты прав потребителей. Вместе с ними мы отправляемся в супермаркет, чтобы изъять из продажи опасную продукцию. Почему в супермаркете торгуют тухлой рыбой и что еще мы увидели за кулисами магазина? Это вы узнаете в конце программы. Неделю наша корреспондентка работала в магазине со скрытой камерой, в ее обязанности входило: ежедневная перебивка даты годности на рыбе, снятие плесени с продуктов и упаковка тухлой рыбы в полиэтилен.

Как я вернула в магазин тухлую селедку

Разговор сотрудника магазина и корреспондента — По инструкции должна быть свежая. Она должна каждый день переупаковываться. — Она не свежая.

— Этот вопрос менеджерам задашь, хорошо? Вот на этой скумбрии уже появилась плесень. Вы думаете, продавцы спишут ее? Как бы не так. Корреспондентке вручают губку и подсолнечное масло.

Инфо

Ее задача освежить протухшую рыбину. Разговор сотрудника магазина и корреспондента — Возьми любую тряпку и протри. — Масло она мне давала. — Я не знаю, куда она его дела. — Дай я протру нормально. — А вон, возьми там масло. Этот осетр явно залежался на полке магазина, он позеленел, от тушки исходит неприятный запах.

Важно

Его убирают с витрины, режут ломтиками и закатывают в вакуумную упаковку. Теперь покупатель не сможет рассмотреть и понюхать рыбу.

Перекресток

Об этом не задумываетесь, когда проходите безразлично мимо такой ситуации и спускаете все на тормозах? Меня, например, уже несколько часов подташнивает от того, что я просто понюхала эту рыбу, воняла она просто ужасно — не то слово! И в носу до сих пор стоит этот ужасный запах. сейчас я зашла на сайт производителя этой рыбы — оказывается, упаковка рыбы не соответствует той, которая представлена на сайте, хотя адрес значится тот же. Может, это вообще левый цех и тогда неизвестно что люди кушают вообще.

Написала производителю письмо, выслала фото упаковки от той рыбы, которую покупала в магазине. Сейчас буду ждать, что ответят и думать, как поступать дальше.
#3 IP/Host: 94.181.131. Дата регистрации: 22.09.2011Сообщений: 952 Re: Продажа тухлого товара магазинами Вы как Бетмен — спасаете мир!!! Но из за суммы 300 р — я даже читать ваши объяснения не буду — час работы юриста — 1500 руб.

Полезно знать. если вам продали испорченный или просроченный продукт

Какие претензии можно предъявить магазину при продаже некачественного товара? 5. Какая ответственность наступает у магазина в случае отравления покупателя их некачественным продуктом? 6.

Внимание

Вообще, что делать ПОКУПАТЕЛЮ, чтобы ВПРЕДЬ пресечь подобные действия магазина. 7. В какие контролирующие органы стоит обратиться ПОКУПАТЕЛЮ, чтобы они проверили деятельность ПРОДАВЦА? Ситуация была такая, что руководитель магазина отказалась предоставлять сертификат на товар, мотивируя тем, что ПРОСТО НЕ ОБЯЗАНА это делать.

Среда обитания тв

То есть, он даже руками, вот этого филе, такого быть не должно. Филе свежее, свежее филе рыбы оно плотное, эластичное, и вот производить с ним такие манипуляции просто невозможно.Евгения Шатова, эксперт Общества защиты прав потребителей По закону о защите прав потребителей магазин обязан вернуть деньги за испорченный товар.

Сейчас мы проверим соблюдают ли продавцы эти правила. Все покупки мы несем обратно в гипермаркет. Разговор сотрудника магазина и корреспондента — Понимаете, что вы возвращаете через очень большое время? Столько рыба не хранится такая.

— Вчера я ее открыл, положил в холодильник. — Ну, давайте ваши пакеты. Вообще-то такое маленькое количество вы взяли. Наш эксперимент показал, этот закон работает.

У нас без вопросов забрали протухшую рыбу и вернули деньги. Торговцы прекрасно знают, что продают просроченный товар, они не хотят рисковать и идти на конфликт.

Купил рыбу, она тухлая, куда пожаловаться?

Фото: www.on-tray.ru Представляем вам новую рубрику — «Полезно знать». В еженедельном обзоре корреспонденты TUT.BY дают доступные и лаконичные ответы на важные бытовые вопросы.
Куда нести просроченный товар? Какие покупки не подлежат возврату? Как угомонить соседей? Какие витамины нужны для весны? Где научиться плавать взрослому? Эта рубрика поможет потребителю сориентироваться на рынке товаров и услуг, сделать осознанный выбор, защитить свои права. Итак, что делать, если вам продали просроченный или испорченный продукт? Согласно «Гигиеническим требованиям к торговым объектам по торговле продовольственным сырьем и пищевыми продуктами» продажа товаров с истекшими сроками годности (хранения), загнивших, испорченных, а также с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов запрещена.
Эти кадры мы показали сотрудникам общества защиты прав потребителей, вместе с ними мы выезжаем в магазин. Разговор директора магазина и корреспондента — Первый канал, программа «Среда обитания» хотела узнать, для чего каждый день переупаковывается рыба в отделе? — У рыбы есть срок годности. Покупателю, нет его здесь, не установлен срок годности. Чтобы было понятно людям, мы перевешиваем. — А сколько срок годности у рыбы скумбрии? — 30 суток. — А если на ней появилась плесень, вот и видим. А я ее счищала маслом. Вот как меня научили продавцы в отделе. — Ну, я не могу отвечать вам за продавцов.


— То есть вы, как директор, не отвечаете за действия продавцов? — Нет, я не могу сказать, что вас этому научили.

Купили в магазине рыбу она тухлая куда нести

Она предложила мне составить ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ некачественного товара, вернула деньги, но мне важно не деньги, а то, чтобы у покупателя НЕ БЫЛО РИСКА ОТРАВИТЬСЯ их некачественным продуктом. Т.е. в данном случае я думала не только о себе, но и о других покупателях. На что она сказала, что товар был с 50% скидкой, поэтому те, кто его берет, САМИ ДОЛЖНЫ ДУМАТЬ О ПОСЛЕДСТВИЯХ.насколько это правомерно? Мои действия: я составила претензию в письменном виде и написала заявление о возврате товара, но ни один из этих документов руководитель не подписала. В этом случае я просто собрала подписи очевидцев-покупателей, которым дала попробовать на запах тухлую рыбу. Видя мои действия, руководитель магазина быстренько сняла всю партию рыбу с прилавка, хотя до этого отказывалась это делать.

Дата регистрации: 07.06.2014Сообщений: 5 Re: Продажа тухлого товара магазинами Спасибо за совет. Завтра посмотрю этот стенд. #7 IP/Host: 83.142.167. Дата регистрации: 07.06.2014Сообщений: 5 Re: Продажа тухлого товара магазинами сcolonel99 Пишет: Вы как Бетмен — спасаете мир!!! Но из за суммы 300 р — я даже читать ваши объяснения не буду — час работы юриста — 1500 руб.

— оплата начинается с этой суммы — консультация — 1500 р.

Обращайтесь в роспотребнадзор, в общество защиты прав покупателей. в прокуратуру Я не Бетмен и не спасительница мира, но я хочу жить в нормальном цивиллизованном обществе, где чем меньше бардака на местах, тем лучше жизнь. И я не проходила и не буду проходить мимо того, что задевает меня и мои права как ЧЕЛОВЕКА.

Понятно, надеюсь, выразилась? #8 IP/Host: 94.181.131.

В том случае, если предприятие торговли не идет на уступки и отказывается решать вопрос, можно обратиться в Главное управление потребительского рынка Мингорисполкома либо в администрацию своего района в отдел торговли и услуг (он есть в каждом районе Минска). Они осуществляют контроль за предприятиями торговли.

Все обращения должны быть изложены в письменном виде, ведь рассматривается именно письменное обращение с достоверными, подтвержденными фактами. Срок годности товара устанавливает производитель. Приобретая продукт, нужно смотреть его полную маркировку: не только срок годности, но и температурный режим, в котором товар должен реализовываться. Иногда можно самостоятельно определить, если, например, продаваемое молоко стоит без холода или холодильник не работает. Реализация товара с истекшим сроком годности является грубейшим нарушением законодательства.

Список сообщений IP/Host: 83.142.167. Дата регистрации: 07.06.2014Сообщений: 5 Продажа тухлого товара магазинами Купили в магазине форель в вакуумной упаковке. При открытии оказалось, что рыба издает отвратительный сильный тухлый запах.

Я пошла разбираться со старшим магазина (зам.директора торговой сети). Дело не в возврате денег даже, а в том, что хотелось бы пресечь продажу таких товаров вообще, так как испорченные мясопродукты чреваты сильнейшими отравлениями. Вопросы такие:1. Несет ли ПРОДАВЕЦ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОДАЖУ некачественного товара, если продукт скоропортящийся при неправильном хранении? 2. ОБЯЗАН ли ПРОДАВЕЦ предоставлять СЕРТИФИКАТ КАЧЕСТВА на товар, если ПОКУПАТЕЛЬ его запрашивает? 3. ЧТО ДЕЛАТЬ если товар идет по чеку как совершенно другой товар? Например, рыба форель продается как колбаски полукопченные? 4.
Сроки хранения и реализации продуктов Доверяй, но проверяй. Есть утвержденные санитарные нормы, которые оговаривают сроки хранения и реализации продуктов. Предназначены они в первую очередь для предприятий, производящих и реализующих особо скоропортящиеся продукты. Но будут полезны всем. И тем, кто сталкивался с трудночитаемыми маркировками, и тем, у кого не всегда вызывает доверие предлагаемый товар. Наименование продукции Срок хранения и реализации при температуре +2°…+6°С, часы Полуфабрикаты крупнокусковые из говядины, свинины, баранины 48 Полуфабрикаты из говядины, свинины, баранины — фасованные (от 0,25 до 1,0 кг) 36 Шашлык маринованный (полуфабрикат) 24 Полуфабрикаты мясные рубленые:шницель натуральный рубленый, котлеты натуральные рубленые, бифштекс рубленый, котлеты московские, домашние, киевские,люля-кебаб.