И конденсат, который туда попал на море, убил бы аппарат, а в гарантийке тебе бы сказли, мол, вода попала — сами виноваты. Этот объектив — Canon EF 75-300 F4-5.6 IS USM у них стоит 13 тыщ… а в другом месте 11, вопрос: зачем переплачивать 2 тыка ?? я вроде не полный *** пока.. Так тебе не понравился объектив или то, что в другом месте его можно купить дешевле?
- #7 18.08.2005 20:22 Сообщение от Alex2 Чего в них глупого и ужасного? А то бы все бы покупали бы вещей на две недели и сдавали бы их.ю Например фотик на время отпуска. А потом ты бы этот б/у фотоаппраат покупал бы себе. И конденсат, который туда попал на море, убил бы аппарат, а в гарантийке тебе бы сказли, мол, вода попала — сами виноваты. Так тебе не понравился объектив или то, что в другом месте его можно купить дешевле? ..Так я ведь от сервис теста не отказываюсь…пусть проверяютЪ на жизнеспособность…
- Возврат объектива
- Как нам вернуть деньги за объектив, купленный через интернет-магазин?
- Примут ли обратно контактные линзы?
- Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин?
- Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?
- Тема: возврат объектива надлежащего качества купленного дистанционно
- Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения
- Купили объектив не подошел магазин отказывается принимать возврат
Возврат объектива
Media Markt Москва, ул. Большая Тульская, 13 +7 (499) 951-48-00 Олди Москва, ул. Трифоновская, 45 +7 (495) 221-11-11 Онлайн трейд Москва, Ленинградский просп., 80, корп.17 +7 (495) 225-95-22 003 Москва, 1-й Нагатинский пр-д, 10а, стр.
1 +7 (495) 545-40-03
За каждый день просрочки (ст. 26) начисляется неустойка в 1% от суммы покупки, получить которую можно через суд. Для грамотного оформления требования проконсультируйтесь с нашими юристами.
Это поможет быстрее добиться положительного решения суда.
Как нам вернуть деньги за объектив, купленный через интернет-магазин?
По умолчанию при возврате некачественного фотоаппарата вам будут предлагать лишь его ремонт после проверки экспертов. Однако, вы вправе требовать по закону не только это, но и еще:
- Вернуть оплаченные за фототехнику средства в полном размере;
- Поменять прибор на точно такую же модель и марку, но в которой нет поломки/изъяна;
- Поменять прибор на совершенно другую модель или марку, в которой нет поломки/изъяна – при этом необходимо будет компенсировать магазину разницу в цене (если только она не ниже того, что вы уже оплатили – в этом случае, компенсирует разницу магазин);
- Сделать вам скидочное предложение, если у фотоаппарата мелкий недостаток, не влияющий на работу, и вы хотите оставить его себе.
При этом закон гласит, что деньги за технику можно вернуть, лишь отказавшись от всех других опций (в особенности, от замены прибора на другой).
Примут ли обратно контактные линзы?
Полный текст Вины магазина в том, что клиент изменил решение относительно совершенной покупки, нет. Поэтому должно соблюдаться дополнительное условие возврата: убытки не должны нести обе стороны — ни магазин, ни покупатель.
Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин?
Но и в такой ситуации можно найти три решения проблемы в пользу покупателя, если:
- при продаже не был заполнен гарантийный талон;
- продавец добровольно решит помочь вам (т.к. конфликты с клиентами для магазинов нежелательны, то сотрудник соглашается на обмен исправного фотоаппарата на другой товар, но не возврат средств за покупку);
- клиенту удастся доказать, что во время выбора товара ему не предоставили исчерпывающей информации о понравившемся фотоаппарате, что сотрудник обязан сделать в соответствии с требованиями ЗоЗПП; самостоятельно сделать это не всегда просто, и часто требуется помощь юристов.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10.
Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?
Здравствуйте, купили объектив на подарок ребёнку, заказывала в интернет магазине, забирала в пункте выдачи. Осмотрела внешне перед оплатой. Дома не открывала, фотоаппарат у дочери она в другом городе учится.
С момента покупки прошло менее суток. Написала претензию с требованием вернуть деньги за товар надлежащего качества купленный дистанционно. Отдали объектив им на проверку с актом, в котором указано, что на месте присоединения с фотоаппаратом имеются царапинки 1-2 мм не по всей окружности и все.
Экспертиза их естественно подтвердила следы использования.
Тема: возврат объектива надлежащего качества купленного дистанционно
В ней присутствует пункт, в котором указано, что имеющие «бытовое назначение» товары нельзя возвратить. Фотоаппаратура тоже включена в этот список и обменять такой прибор «официально» не получится. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров Поэтому сложно заставить магазин вернуть средства за фотоаппарат, у которого нет заводских дефектов и других поломок.
Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения
- Категории
- Защита прав потребителей
- Мы как организация приобретаем объектив в фотосклад.ру. Сегодня привезли объектив, но создалось впечатление бушного товара, так как сильно замятые пакетики в упаковке, отсутствует запах нового изделия и в довершении не снималась задняя защитная крышка объектива.
Отказались брать, по телефону нам обещали через неделю доставить другой из СПб. Почитав отзывы о фотосклад.ру увидели много сообщений о продаже бу под видом нового.
Также во время звонка от менеджера они нас проинформировали, что будет не оф. гарантия а от их магазина, на что мы согласились. Теперь у нас сомнения, что нам привезут новый объектив.
Расходы, связанные с хранением и транспортировкой фотоаппарата, а также услуги экспертов должен оплатить покупатель. Также покупатель имеет возможность обжаловать выводы экспертизы в суде.
В этом случае ему понадобится помощь опытных юристов. Вы можете воспользоваться услугами специалистов нашей компании и проконсультироваться бесплатно по возникшим вопросам.
Сделать это можно по телефону или в онлайн-чате, если квалифицированный ответ вам необходим срочно. Магазины бытовой техники. Отделы возврата Магазин Адрес для жалоб Телефон для справки Philips Москва, ул.
Сергея Макеева, 13 +7 (495) 937-93-00 М-Видео Москва, пл. Трубная, 2, ТЦ Неглинная плаза 8 (800) 200-77-75 LG Москва, Лесной 4-й пер., 4 +7 (495) 933-65-65 Ситилинк Москва, Комсомольская пл., 6, стр.
1, Универмаг Московский +7 (925) 005-59-35 Holodilnik Мос. обл., Солнечногорский р-н, Черная Грязь, Промышленная, стр.
Как вернуть купленный фотоаппарат, который вам не понравился? Первой рассмотрим ситуацию возврата покупки целого, исправного фотоаппарата надлежащего качества, который просто не понравился покупателю. Можно рассчитывать, что магазин удовлетворит просьбу клиента.
Достаточно указать в заявлении, чем не понравилось изделие — не соответствуют ожиданиям какие-либо его характеристики, отсутствуют важные для вас опции или просто не отвечает личным предпочтениям его дизайн, размер и другие параметры. Такое случается, если исправный фотоаппарат был подарен ко дню рождения или другому празднику друзьями, родителями. В 25 статье ЗоЗПП указано, что клиент имеет право сделать возврат, но правило действует не для всех товаров….. Статья 25. Полный текст В ст. 25 отмечен также список товаров, которые возврату по такой причине не подлежат.
Купили объектив не подошел магазин отказывается принимать возврат
- вторая — прибор нормально работает, но он вам не понравился, вы решили выбрать другую марку или просто передумали.
Возможность возврата, правила и сроки выполнения процедуры зависят от этих причин. Рассмотрим, какие права имеет покупатель и как действовать в каждой из этих ситуаций.
Содержание статьи
- 1) Возврат по законодательству
- 2) Как вернуть купленный фотоаппарат, который вам не понравился?
- 2.1) Условия возврата исправного фотоаппарата
- 2.2) Правила возврата исправного фотоаппарата
- 2.3) Сроки возврата средств за рабочий товар
- 3) Порядок возврата бракованного фотоаппарата в магазин
- 3.1) Какие неисправности фотоаппарата дают право на возврат или обмен?
- 3.2) Процедура замены или возврата неисправного фотоаппарата в магазин
- 4) Магазины бытовой техники.
Отделы возврата
- 4.1) Процедура возврата денег за неисправный фотоаппарат
Возврат по законодательству В законодательстве установлены четкие условия возврата товаров разных категорий. Изменить их не могут ни продавцы, ни покупатели. Ознакомиться с положениями возврата можно в Гражданском кодексе РФ, изданном 30.09.1994 г. и законе «О защите прав потребителя» (ЗоЗПП) от 07.02.1992 (№ 2300-1). Возможность вернуть фотоаппарат зависит от того, по какой причине покупатель желает это сделать: просто хочет вернуть понравившийся товар или требует замены или возврата денег за бракованный прибор. Для разных категорий товаров существуют свои правила, потому первое, что рекомендуется сделать — определить является ли продукция не подлежащий обмену и возврату. Фотоаппарат к этой категории не относится, поэтому подлежит и замене, и возврату при соответствующих условиях.
