Корреспонденция, ошибочно поступившая заместителю Руководителя Исполнительного комитета, руководителю аппарата Исполнительного комитета или в подразделения Исполнительного комитета, незамедлительно возвращается в отдел документооборота. Возврат в отдел документооборота поступивших от предприятий и организаций оригиналов писем, информационного материала с сопроводительным письмом и иной служебной корреспонденции с отметкой заместителя Руководителя Исполнительного комитета или руководителя аппарата в регистрационной карточке об итогах рассмотрения осуществляется в соответствии с законодательством в месячный срок, если в письме не указан иной срок рассмотрения. Исходящий документ – документ, отправляемый из организации. Подготовка и оформление исходящих документов производятся в соответствии с ГОСТ Р 6.30–2003 «Унифицированные системы документации.
- Входящая корреспонденция
- Обработка входящей корреспонденции
- Некоторые секреты входящих документов
- Сроки исполнения документов
- Ii. прием и регистрация поступающей корреспонденции
- Делопроизводство от а до я. работа с входящей корреспонденцией
- Прием и регистрация поступающей корреспонденции
- Порядок работы с входящей и исходящей корреспонденцией
- Какая входящая корреспонденция не направляется руководителю учреждения
Входящая корреспонденция
При составлении телеграмм на русском языке необходимо использовать транслитерацию (написание слов латинскими буквами). Международная телеграмма должна быть подписана автором и иметь оттиск гербовой печати.
Обработка входящей корреспонденции
Регистрация подразумевает внесение данных письма в регистрационные формы (журнал входящей корреспонденции), чтобы в дальнейшем можно было отследить не только перемещение документа внутри организации, но и ход исполнения. Для регистрации входящих писем используют:
- бумажные носители (журнал входящей документации или контрольно-регистрационные карточки);
- электронный журнал (СЭД или MS Excel).
Система электронного документооборота.
Некоторые секреты входящих документов
Регистрационный помер проставляется в нарастающем порядке в течение года. При передаче зарегистрированного документа из одного подразделения в другое он повторно не регистрируется.
Учет документов производится в специальных журналах (или картотеках) или в автоматизированной системе обработки документов. После регистрации входящая корреспонденция передается на рассмотрение начальнику (руководителю) подразделения ГПС, а затем в соответствии с резолюцией — исполнителям.
При этом в учетных журналах делается соответствующая отметка о передаче документов.
Сроки исполнения документов
В случае подписания документа лицом, замещающим руководителя, в реквизите «подпись» указываются точное название должности, например, «исполняющий обязанности – первый заместитель», и далее фамилия лица, подписавшего документ. Использование в таких случаях предлога «за» или иного знака перед наименованием должности не допускается.
Неправильно оформленные документы возвращаются исполнителю. Ответственность за правильность оформления документа, его грамотное изложение лежит на исполнителе.
Документы с грифом «Подлежат возврату» копируются исполнителем и вместе с оригиналом возвращаются в отдел документооборота. Внутренние документы оформляются на стандартных листах бумаги формата А4 без использования гербовых бланков с указанием должности подписавшего (заместители Руководителя Исполнительного комитета или руководитель аппарата Исполнительного комитета) и расшифровкой подписи.
Ii. прием и регистрация поступающей корреспонденции
Отметка об исполнении документа В РКФ переносится регистрационный номер и дата подготовленного документа (ответа), ссылка на его регистрационный номер и дату регистрации или краткая запись решения вопроса по существу. 11. Индекс дела В РКФ переносится индекс дела в соответствии с номенклатурой дел структурного подразделения, в которое помещен исполненный документ. В сведениях о документе вносятся в РКФ такие данные, как:
- гриф (отметка) ограничения доступа к документу;
- внутренняя переадресация документов по исполнителям;
- ключевые слова;
- количество листов документа;
- наличие приложений и количество в нем листов;
- Ф.И.О.
Делопроизводство от а до я. работа с входящей корреспонденцией
Прием, первоначальная обработка, распределение и регистрация поступающей корреспонденции производится ответственными за ведение делопроизводства. В процессе первоначальной обработки поступающей корреспонденции проверяется правильность доставки и целостность вложений. Все конверты вскрываются, за исключением писем в.адрес общественных организаций и имеющих пометку «лично». При обнаружении отсутствия документа или его отдельных листов, приложений, несоответствия номера, указанного на пакете, номеру вложенного документа, составляется акт в двух экземплярах по установленной форме, один из них направляется отправителю.
Ошибочно присланные документы возвращаются отправителю. Конверты, как правило, уничтожаются, кроме случаев, когда только по конверту можно установить адрес отправителя или время отправки и получения документа, а также при поступлении доплатных писем.
Прием и регистрация поступающей корреспонденции
Регламентируем работу! При регистрации используется стандартный набор реквизитов, который содержит:
- регистрационный номер входящего документа;
- дата регистрации (поступления) документа;
- сведения о корреспонденте (наименование организации – автора документа; должность и Ф.И.О. лица, подписавшего письмо);
- краткое содержание письма;
- способ доставки (можно указать номер почтового отправления);
- количество экземпляров письма;
- сведения об адресате (Ф.И.О. и должность лица, на имя которого поступило письмо либо наименование организации);
- Ф.И.О. и должность сотрудника, которому был передан входящий документ для принятия управленческого решения, ознакомления или исполнения.
Если письмо поступило в электронном виде, то оно просто прикрепляется к электронному журналу регистрации.
Порядок работы с входящей и исходящей корреспонденцией
Конверты уничтожаются лишь после возвращения законченного делопроизводством документа в отдел документооборота. Поступившая корреспонденция отделом документооборота распределяется на регистрируемые и нерегистрируемые.
Регистрируемые – постановления, распоряжения, указы, законы, решения, письма, поручения вышестоящих органов, письма предприятий и организаций, документы, поступившие через средства электронной и факсимильной связи, протоколы, извещения, письма судебных инстанций, судебные повестки, судебные требования, исковые заявления, кассационные жалобы, постановления о возбуждении исполнительного производства, претензии, пригласительные билеты в виде письма, телеграммы, информационный материал с сопроводительным письмом и иная служебная корреспонденция.
Регистрационный (входящий) номер документа Регистрационный номер, присвоенный документу при поступлении в организацию, переносится в РКФ из отметки о поступлении документа (регистрационного штампа). 7. Заголовок (краткое содержание) документа Переносится из документа; при его отсутствии формируется работником службы ДОУ.
Краткое содержание может записываться ключевыми словами. 8. Резолюция В РКФ переносится из резолюции, наложенной на документ руководителем. Указывается фамилия исполнителя (исполнителей), содержание поручения, автор и дата резолюции. 9. Срок исполнения документа Проставляется дата, установленная нормативными правовыми актами или руководителем и содержащаяся в резолюции. 10.
Какая входящая корреспонденция не направляется руководителю учреждения
Регистрация документов – важнейший этап работы с документами и определяется как «запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения». Правила организации регистрации описаны в Государственной системе документационного обеспечения управления и Типовой инструкции по делопроизводству. В процессе регистрации создается информационно-поисковая система по всем документам, которую затем можно использовать для справочной работы и контроля за исполнением документов. В электронную регистрационную карточку вводятся следующие реквизиты: тип документа, его исходящий номер и дата, корреспондент, а также краткое содержание, количество листов основного документа и листов приложений к нему, индекс номенклатуры дел, сведения об исполнителе, которому направляется документ, срок возврата документа в отдел документооборота.