• Претензия продавцу по поводу качества товара с детально описанными дефектами.
• Копии всех платёжных документов.
• Акт, на основании которого составлялась претензия.
• Возвратная накладная (также составляется, опираясь на акт).
• Результаты экспертизы (если товар возвращался после приёма).
• Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:

1. Сам иск.
2. Копии документов, идентифицирующих личность истца.
3. Копия договора.
4. Документы, подтверждающие статус юридического лица (покупателя).
5. Копию чека об уплате судебного сбора.
6. Письменный отказ продавца от претензии.

Сроки возврата и ответственность поставщика Претензия должна быть рассмотрена продавцом в течение трёх рабочих дней с даты её подачи.

Как сделать возврат товара юридическому лицу юридическим лицом

Замена товара Замена непродовольственного изделия надлежащего качества (то есть, без оснований для возврата) возможна только при розничной торговле между юридическими лицами. В качестве замены может выступать аналогичный продукт другой формы, цвета, комплектации и т.п.


Согласно статье 502 ГК РФ срок обмена составляет 14 дней со дня покупки. Что вправе требовать покупатель Статьей 475 Гражданского Кодекса РФ определено, что за не обозначенные в контракте дефекты покупатель вправе потребовать:

Если требования к качеству продукции нарушены существенным образом (неисправимые дефекты, недостатки, требующие несоизмеримого расхода средств или времени на устранение и т.

Возврат товара между юридическими лицами

С предпринимательской деятельностью это не связано, следовательно, ссылаться на этот закон при разборе спорных ситуаций между юридическими лицами нельзя. Напротив, в соответствии со статьей 506 ГК РФ предприниматель-поставщик передает продукцию предпринимателю-покупателю для использования в сугубо предпринимательской сфере деятельности или с любой другой, не связанной с личной эксплуатацией, целью.

Инфо

Отсюда следует, что ключевой правовой акт, регулирующий взаимоотношения между юридическими лицами в подобных ситуациях – Гражданский Кодекс РФ. Но, первоочередным документом считается договор купли-продажи, в тех случаях, если он был заключен.

Как вернуть товар поставщику

Внимание

Есть лишь одно исключение из этого правила: если во время подписания договора объект находился в пути, и продавец, соответственно, не мог проверить его качество, то ответственности за возможные дефекты он не несёт. В случаях, когда дефекты были обнаружены после приёма товара, либо они стали заметны только после начала эксплуатации, то покупателю нужно будет доказать, что проблемы с объектом возникли не по его вине, а по вине продавца.

Сделать это можно путём проведения специальных экспертиз в независимых органах. Они же докажут, что товар использовался по назначению и не был специально деформирован для получения выгоды (компенсаций).

Это нужно знать – что считается введением в заблуждение. Как подать жалобу в ФАС — не пропустите! Далее с актом и претензией можно направляться к продавцу.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Важно

Если заказ был передан почтовой отправкой – с момента получения заказчиком;

• до того, как истечет срок гарантии;
• до того, как истечет срок хранения;
• если обозначенная в контракте гарантия действительна менее 2 лет и недостатки продукта выявлены получателем после истечения гарантии, но до истечения двухлетнего срока со дня приемки продукта, поставщик отвечает за недостатки, если получатель сможет доказать, что недостатки появились до получения поставки или по ранее возникшей причине.

Возврат по взаимному соглашению Если покупатель получил качественную продукцию, а продавец не нарушил обязательств согласно контракту, у получателя нет оснований для возврата продукции или ее части. При таких обстоятельствах возможно составление нового договора поставки, где стороны поменяются местами.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон. Если акт купли-продажи при совершении сделки не зафиксирован, а взаиморасчеты произошли, то при решении спорных вопросов стороны должны руководствоваться нормами Гражданского Кодекса.

В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».

Как вернуть товар поставщику от юр лица

Одним из оснований для позитивного решения органа судебной власти может стать внезапная смена руководства (например, смерть директора) либо ситуация, в которой организация отказывается от контракта для того, чтобы погасить этими деньгами свои долги. Процедура возврата товара ненадлежащего качества намного проще.

Она разнится в зависимости от того, когда были обнаружены дефекты – во время приёма поставки, либо во время эксплуатации. Если проблемы с товаром были выявлены во время приёма, то получатель составляет акт, в котором указывает все обнаруженные им дефекты.

Так как собственником товара до момента приёма считается продавец, то и все имущественные риски он будет нести самостоятельно.
Что делать в данном случае? Юридическое лицо, выступающее в роли покупателя, вправе потребовать: заменить на товар, достойного качества (производится обмен), вернуть деньги, уплаченные юридическому лицу-продавцу (он вернёт деньги). На большинство товаров устанавливается срок гарантии – этим нужно воспользоваться.

Если его нет – по закону составляет 2 года. Если продавец не согласен произвести возврат товара – можно провести проверку, экспертизу. На её основании будет выяснено, был ли товар изначально бракован или же всё произошло по вине покупателя.

Если будут доказательства, что товар ненадлежащего качества по вине продавца – организации-продавцу придётся возвращать деньги за этот товар сроком в 10 дней.

При возникновении обстоятельств повлекших возврат продукции необходимо составить документ, подтверждающий основания для возврата (акт о выявленных недостатках), уведомление о возврате товара и акт приема-передачи (накладная на возврат продукции). А именно:

• акт, устанавливающий расхождения по количеству или качеству ТМЦ ( Форма ТОРГ-2 или в произвольной форме);
• претензия поставщику о невыполнении соответствующих условий договора по данному товару с указанием реквизитов на товар;
• товарная накладная по форме N ТОРГ-12, с отметкой о «возврате по акту, его номер и реквизитами приходной накладной», стоимость покупки;
• счет-фактура.

Все документы подписываются сторонами и являются основанием для проведения бухгалтерских и финансовых действий.

Как вернуть товар поставщику если нет договора между юридическими лицами

Основанием для этого служит статья 15 ГК. Если товар — залоговое имущество Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю. Если залогодержатель обнаружит в установленные сроки несоответствие качества, количества или ассортимента товара, то он вправе требовать возврат выданного под залог кредита, как суммы выплаченной за продукцию.

Возврат не может быть осуществлен только в том случае, если кредитор был заранее уведомлен об имеющихся недостатках. Обмен на аналогичную продукцию Одним из прав, которыми законодатель наделил покупателя (юридическое лицо), является возможность осуществить обмен некачественной продукции на аналогичный товар.

В этом случае продавец не вправе требовать доплаты или компенсации убытков. Обмен товаров надлежащего качества регулируется статьей 502 ГК РФ.