Приехала домой, разглядела, мех везде лезит и вообще оказалось что мех искусственный, хотя по цене как натуральный. Чеков соответственно никаких нет , только история по переведу на карту продавцу. Есть ли у меня какой то шанс вернуть шубу? Гость Здравствуйте а подскажите пожалуйста купила парку ребёнку , подстежка искусственный мех начала очень сильно лезть , у ребёнка и у меня вся одежда в шерсти является ли это производственным браком подскажите пожалуйста Гость Купила норковую шубу в октябре 2016г. Она в плечах тянет назад и мне приходиться постояно ен попровлять и еще не правильно поишита клепка ниже чем петля, могу ли я обьменять шубу Гость Купила норковую шубу в октябре 2016г. Она в плечах тянет назад и мне приходиться постояно ен попровлять и еще не правильно поишита клепка ниже чем петля, могу ли я обьменять шубу Гость Купила норковую шубу в октябре 2016г.
Можно ли вернуть шубу в магазин?
Этот вид одежды всегда являлся привилегией знатного сословия. В настоящее время есть возможность приобрести шубу в кредит и не очень богатым людям.
Поэтому у потребителей иногда возникает вопрос — есть ли гарантия качества такой одежды и каким образом возвратить ее обратно в магазин в случае наличие дефектов? Содержание
- Как можно осуществить возврат меховых изделий, если к их качеству нет никаких нареканий?
- Каким образом покупатель может вернуть бракованную шубу?
- Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы
Как можно осуществить возврат меховых изделий, если к их качеству нет никаких нареканий? Поскольку меховые изделия относятся к дорогостоящим предметам, клиент вправе ожидать и соответствующего качества изготовления.
Указываются требования;
- приводят обстоятельства, на основании которых истцом обосновываются его требования, указываются все имеющиеся доказательства, в подтверждение перечисленных обстоятельств;
- стоимость искового заявления при условии, что оно должно быть оценено, плюс расчет сумм, которые взыскиваются или же оспариваются заявителем;
- информация о том, был ли соблюден сторонами порядок досудебного разрешения спорного момента, если это условие прямо предусмотрено Законом или же соглашением, подписанным сторонами.
- список документов, которые прилагаются к иску.
Помимо указанного, в заявлении могут быть написаны контактные телефоны (факсы), электронные адреса сторон, участвующих в деле, прочие данные, которые имеют значение по делу, способствуют его разрешению и рассмотрению. Также истец может обозначать здесь свои ходатайства.
Как вернуть норковую шубу обратно в магазин
В случае отказа от мирного решения вопроса, обращайтесь в суд.
- Судебный иск. Обращение в суд – крайняя мера, когда исчерпаны все возможности договориться мирным путем.
До этого потребитель может привлечь к решению вопроса контролирующие органы (представителей Общества по Защите прав потребителей и Роспотребнадзора). При обращении в судебные инстанции потребуется: исковое заявление, копия документов, подтверждающих факт покупки (чек, договор купли-продажи, гарантийный талон), заключение экспертов, собственный образец претензии, отправленной или врученной в установленном порядке.
- Совет: после написания искового заявления еще раз обратитесь к представителям торговой точки.
Можно ли вернуть шубу в магазин, если она разонравилась или бракованная?
Вы купили шубу — долго выбирали, мерили, читали статьи и советы по выбору шубы. И вот наконец вы дома один на один с вашей обновкой и тут вы понимаете что купили не то, что хотели и шуба вам не нравится.
Вы просто поддались на уговоры продавцов. Другая ситуация — вы дома осматриваете покупку и видите, что при осмотре в магазине не заметили, что ворс лезет, мех красит одежду и руки, шуба в дырках, пахнет она подозрительно, да и вообще вы не уверены в том, что это норка, а не кролик, например. Что делать в ситуациях описанных выше? Смирится с тем что вы потратили кучу денег, а купили не то что хотели и не приемлемого качества? Своими силами чинить шубу или обратиться в ателье? С подобными неприятностями встречались наши читатели, и в разделе «Консультант по меху» можно найти ответы на эти вопросы.
Когда можно вернуть шубу
- замены некачественного товара на такое же изделие без брака;
- замены товара на другой с перерасчетом стоимости;
- устранение недостатков (когда это возможно) за счет продавца;
- возврата уплаченных денежных средств взамен на возвращение изделия продавцу.
к содержанию ↑ Как вернуть Для того, что бы вернуть меховую шубу обратно в магазин следует взять с собой паспорт, саму шубу, чек об оплате. Обратите еще раз внимание на то, что если возвращаетекачественный товар, он должен быть не ношенным.
Возможно, вас запомнил консультант магазина. В магазине вас попросят написать специальное заявление на возврат.
Как вернуть норковую шубу в магазин
Учтите! Для этого достаточно практически любого повода:
- не подошла расцветка;
- товар не того размера;
- не тот фасон;
- вещь не подошла по иным характеристикам.
Изделия из меха (в т. ч. и шубы) также подпадают под указанную группу и подлежат возврату. Любой покупатель сможет их вернуть на протяжении законных 14 (четырнадцати) дней.
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги?
Между швами они оказываются в результате сшивания двух шкур, что не считается браком, а это значит, шуба не подлежит обмену или возврату.Другие случаи Если вы заметили, что мех рвется в местах швов или подкладка порвалась или мех скатывается, а шубе нет и двух лет, вы можете воспользоваться своими правами и вернуть ее по гарантии. В заключение Если вы обнаружили, что у купленной шубы есть дефекты – это повод для ее возврата в магазин.
Но вернуть шубу можно лишь в том случае, если у вас будут на руках соответствующие документы: гарантийный талон и чек. Исходя их вышесказанного, покупать шубу благоразумно в своем городе, чтобы потом не возникло проблем с возвратом.
Как вернуть шубу в магазин
Позади долгие походы по шубным магазинам, примерки. Вы тщательно подошли к выбору шубы, прочитали много советов на тему того, как выбрать шубу по фигуре, как уберечься от подделки, какой мех и фасон выбрать. И вот – вы стали обладательницей долгожданной обновки, но присмотревшись к ней поближе, поняли, что это не совсем то, что вы хотели.
Вас просто отвлекли и уговорили на покупку, но это не та шуба, о которой вы мечтали! Бывают и такие случаи, что уже дома вы можете обнаружить на шубе какие-то дефекты. Например, некачественная обработка швов; на руках остается краска, которой покрашен мех; сильно выпадает ворс или шуба нехорошо пахнет.
Бывает и такое, что присмотревшись, вы обнаруживаете, что вам вместо норки подсунули бобра.
А в этой статье мы постараемся по порядку и подробно разобрать ситуации, с которыми регулярно сталкиваются покупатели изделий из меха. Рассмотрим как правильно поступать в той или иной ситуации. Итак, что делать если: Вы купили шубу, но придя домой пожалели о покупке Тут все просто: по закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст. 21 Закона). Понятно, что если вы две недели носили шубу, каким-либо образом повредили ее, а потом решили обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав.