Как вернуть флешку по гарантии

Как вернуть флешку по гарантии

Главная Вопросы и заказы Возврат товара в течение 14 дней (карта памяти) Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! 8452 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия Здравствуйте! Купил карту памяти на 32 гигабайта для спорт-камеры, консультант магазина убедил приобрести именно эту карту, кстати самую дорогую (2490 руб.). Позже выяснил, что аккумулятора камеры хватает максимум на заполнение 16 гигабайт, соответственно за оставшийся объем неиспользуемой памяти платить не логично. Причем достаточную для моих потребностей карту можно купить по цене до 1500 руб. Хочу вернуть деньги за карту в течение 14 дней.Правомерно ли мое желание? Кассовый чек в наличии. Упаковка товара отсутствует(ВАЖНО! Вчера при попытке решить проблему, отказали именно из-за отсутствия упаковки).

Как правильно вернуть флешку в магазин

Ответить с цитированием

  • 31.07.2008 19:40 #6 Сообщение от bengann Сообщение от glasniy Эти товары можно (хотя это и спорная ситуация) причислить к товарам, обозначенным в п. 11 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если на них установлен срок гарантии. Отнюдь. Если бы карта памяти относилась к технически сложному товару, она бы продавалась в распакованном виде, т.е.
    после вскрытия пластиковой упаковки.

    Таковы особенности продажи технически сложных товаров. На это прямо указывает содержание пункта 47 Правила продажи отдельных видов товаров, утв.

    Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.

Тема: возврат и гарантия на флэш-память, usb-накопители

Инфоinfo
Цитата «… технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: РАСПАКОВКУ товара…». А разве на карте пямяти есть смазка или стружка, которую необходимо удалять? Ответить с цитированием

  • 31.07.2008 20:45 #7 Гласный, с недавних пор в обязанности предпродажной подготовки входит удаление с товаров нанопыли.

Ответить с цитированием

  • 31.07.2008 20:48 #8 Сообщение от Yurij Гласный, с недавних пор в обязанности предпродажной подготовки входит удаление с товаров нанопыли. Ха-ха!Укажите наностатью наноправового наноакта!!! Ответить с цитированием
  • + Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права
    • Смайлы Вкл.
    • [IMG] код Вкл.
    • HTML код Выкл.

    Правила форума Текущее время: 11:06.

    Часовой пояс GMT +4.

    Можно ли вернуть флешку в магазин вскрытой упаковки

    Вниманиеattention
    Весьма спорный вопрос, который, ввиду неясности определения, можно решить как в пользу покупателя, так и в пользу продавца. Судя по всему, Вы, как и любой другой продавец, знакомы со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    В п.1 вышеназванной статьи указано, что «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации»… Естественно, что товар не должен находиться в употреблении, должен иметь товарный вид, сохранить все свои потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Желательно, чтобы у покупателя также имелся товарный или кассовый чек.

    Кстати, отсутствие чека не может служить основанием для препятствия обмену. Давайте теперь подумаем логически.

    Возврат флешки в магазин. у кого было?

    Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. То же самое говорится в Приказе МАП РФ от 20.05.1998 N 160 В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).


    Если товар не соответствует данным требованиям Закона «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.

    Консультантплюс:форумы

    В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. Таким образом, ссылайтесь на данный приказ, требуйте воврата денег или обмена товара без упаковки, либо письменного отказа.
    Отказ можно обжаловать в Роспотребнадзор. Удачи Вам! Мунасипова Нина Викторовна (20.05.2015 в 12:54:25) Здравствуйте. В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель в течение 14 дней вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Как я менял по гарантии карту памяти

    Сложная цепочка…Не могли бы Вы мне подсказать, имею ли я право все равно требовать *** обслуживания? И ткнуть меня именно в то место в законе, где прописано об «отсутствии упаковки»?Просто магазин сам по себе хороший, думаю, если с начальством поговорить со ссылкой на закон (мне отказал простой техник), то они вряд ли захотят дело до суда доводить.Еще одна особенность в данном деле — на *** талоне. естественно, написано, что *** не распространяется на изделия, у которых серийник находится на упаковке, а упаковка отсутствует… Только вот там подпись покупателя под этим должна стоять, но ее там не стоит Пока я нашел только этоhttp://ru/p=602743http://ru/showp=229133#post229133http://cheb-alex.narod.ru/page2.htmlно мне нужна именно цитата из закона, да и топикам этим уже не один год…
    Скачал закон о защите прав потребителей — тоже не нашел явного решения вопроса…

    Возврат usb-flash надлежащего качества

    Важноimportant
    Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сама флешка. Согласно принятому регламенту флешка причисляется к технически сложным товарам.

    Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания. Как поменять флешку или вернуть деньги Флешка как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике.

    Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер. Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций.

    Как вернуть флешку по гарантии

    Начал искать чеки и документы, но ничего найти не удалось. Вспомнил что покупал ее в магазине «Ситилинк», но там мне отказали в замене или отправки в СЦ по причине что у них карты по серийному номеру не отмечаются.
    Причем серийник легко пробивался в базе трансценд. [^] Utilizator 7.12.2016 — 12:02 [ показать ] Статус: Online Котэ Регистрация: 5.12.08Сообщений: 829 Снова написал в поддержку о том что без чека магазин не принимает у меня карту и спросил что делать? Ответили быстро. [^] Utilizator 7.12.2016 — 12:03 [ показать ] Статус: Online Котэ Регистрация: 5.12.08Сообщений: 829 Заполнив то что они просили и сфотографировав карту отправил им ответ.

    Как правильно вернуть флешку в магазин. Приобретая в магазине флешку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности.

    К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённая флешку имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

    Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная флешка по личным причинам не устаревает покупателя.

    В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как флешка содержит в себе сложные технические элементы.
    Прапор 7.12.2016 — 12:14 [ показать ] 0 Статус: Offline Я ВАТНИК! Регистрация: 11.02.12Сообщений: 4247 И где ты раньше был, когда я месяц назад с десяток выкинул нахуй? [^] levvvv 7.12.2016 — 12:16 [ показать ] 2 Статус: Offline Лучший комментатор Регистрация: 28.01.12Сообщений: 1813 Хуяссе, во ты жук,а!?!Да тыж — молодец!!!! Могёшь!!!! [^] creig13 7.12.2016 — 12:18 [ показать ] 0 Статус: Offline Юморист Регистрация: 9.10.16Сообщений: 489 Цитата по ходу теперь трансенд разорится,у самого есть 3 карточки их поломанных сомневаюсь вобще ворлдвайд это хорошо мне чинили ниндендо по ворлдвайд и ноут делла еще присылали недостающие вещи например сейчас купил бп от корсара(там нет флешки) отписался в корсар, сказали хоть в данной ревизии и нет флешек но тк вы блабла ценный клиент мы вам вышлем [^] искать по имени Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *