Как видим, закон допускает подтверждать факт покупки следующими доказательствами:

• товарный чек,
• кассовый чек,
• любой другой документ. Например, к таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, гарантийный талон, в которой сделана отметка об оплате или чек безналичной оплаты.

Кассовый чек — первичный учетный документ, отпечатанный контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления между пользователем и покупателем (клиентом) наличного денежного расчета и (или) расчета с использованием платежных карт, содержащий сведения об этих расчетах, зарегистрированных программно-аппаратными средствами контрольно-кассовой техники, обеспечивающими надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов.

Как доказать, что товар куплен у конкретного продавца, если нет чека?

Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. На практике продавец нередко устанавливает, что, к примеру, при гарантийном сроке 2 года в течение второго года потребитель вправе предъявлять лишь ограниченный круг требований (например, только о замене определенных деталей, на другие же детали гарантия заканчивается по истечении 1 года).

Процедура установления юридического факта владения имуществом

Установление факта владения и пользования недвижимым имуществом на праве собственности В «Обзоре законодательства и судебной практики Верховного Суда РФ за третий квартал 2006 года», утвержденном Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 29.11.2006, дан ответ на следующий вопрос: «Вопрос 2: Вправе ли суд устанавливать юридический факт владения и пользования недвижимым имуществом на праве собственности, или эта категория дел может быть рассмотрена только в исковом производстве?» Указано следующее: «..Возможность установления юридического факта владения и пользования недвижимым имуществом в порядке, предусмотренном в изложенных выше нормах, установлена в п. 6 ч. 2 ст. 264 ГПК РФ. Данная норма не исключает возможности установления юридического факта владения и пользования недвижимым имуществом, в том числе на праве собственности.

Товар без чека: как вернуть или обменять?

• Подпись и дата.
• Приложение, в котором обязательно должны присутствовать копии паспорта, идентификационного кода заявителя, информация о наличии или отсутствие других совладельцев, квитанция об оплате государственной собственности, квитанции, чеки, гарантийные талоны на имущество, выданные продавцом в момент его приобретения.

Читайте также Переход, возникновение права собственности на недвижимое имущество Компетентно составленное заявление об установлении факта владения и пользования недвижимым имуществом, а также полностью укомплектованное приложение к нему в виде документов, являются гарантией быстрого и беспроблемного решения вопроса в свою пользу. Гражданский Кодекс регламентирует проведение регистрации прав собственности в государственном реестре. Для некоторой категорий имущества предусмотрена необходимость проведения специальной регистрации.

1. кассовый чек как доказательство приобретения конкретного товара

О применении ККМ при досрочном выбытии клиента из гостиницы»).Как указали Омский и Свердловский областные суды и Пермский краевой суд, при отсутствии кассового или товарного чека доказательствами приобретения товара именно в конкретном торговом месте могут служить: отметки о продаже в паспорте на товар; гарантийный талон; показания свидетелей. Допустимыми доказательствами также являются: заключение специалиста; заключение мастерской гарантийного обслуживания об установленных неисправностях в технически сложных товарах; заявление потребителя ответчику с соответствующими требованиями с отметкой, подтверждающей факт вручения претензии продавцу; ответ на претензию; доказательства, подтверждающие убытки потребителя от использования товара ненадлежащего качества.Следует иметь в виду, что бремя доказывания того обстоятельства, что товар приобретен у конкретного продавца, по смыслу абзаца 1 п.

Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека

Оперативность самого потребителя в сборе доказательств приобретения товара у конкретного продавца служит ему на пользу и облегчает последующую работу в суде. В связи с чем, рекомендуем покупателям при покупке товара (особенно на рынках, ярмарках, при выездной продаже) требовать товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара у конкретного продавца. Сроки предъявления требований Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя (продавца) приобретает решение вопросов о гарантийных сроках, поскольку в пределах указанных сроков потребитель зачастую вправе предъявлять требования относительно недостатков непродовольственного товара.
Как правило, требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, заявляются потребителем в пределах гарантийного срока.

N 22-12/80195 «Об оформлении возврата денежных сумм по возвращенным кассовым чекам», УМНС России по г. Москве от 5.06.02 г. N 29-12/25658 «Об оформлении возврата товара»).
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Имею право! Обращаем внимание, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Как установить факт покупки

При покупке товаров продавец выдает потребителю чек в доказательство заключения договора купли-продажи и принятия денег от него в качестве оплаты. По различным причинам чек может отсутствовать у потребителя: он может его не взять, потерять или попросту выбросить. Отсутствие чека является существенным препятствием для удовлетворения требований потребителя к продавцу при обнаружении в приобретенном товаре недостатков.В соответствии со ст.

493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст. 428 ГК РФ), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.В силу п. 5 ст. 18 Закона РФ от 7.02.92 г.

См. также другие образцы заявлений в разделе: «Заявления об установлении фактов, имеющих юридическое значение». В соответствии с п. 6 ч. 2 статьи 264 ГПК РФ, суд рассматривает дела об установлении факта владения и пользования недвижимым имуществом. К недвижимому имуществу относятся здания, сооружения, объекты незавершенного строительства, земельные участки и другие прочно связанные с землей объекты, указанные в статье 130 ГК РФ.

Владение — фактическое обладание вещью либо документально подтвержденное правомочие обладать объектом собственности. Владение объектом дает право использовать его, передавать объект в распоряжение другим лицам, продавать, дарить, наследовать. Распоряжение означает употребление, применение, использование вещей в соответствии с их предназначением.

(Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. «Современный экономический словарь. — 6-е изд., перераб. и доп.