Объясни, почему без договора ни один нормальный клиент не внесет аванс и не поверит в юридическую чистоту квартиры. На встрече оценивай ситуацию, просчитывай все возможные варианты, излагай их клиенту уже при первой встрече НА ПРОДАВАЕМОМ ОБЪЕКТЕ и, исходя из этого, начинай конструктивную беседу, которая в итоге перетекает в Эксклюзивный Договор. В любом случае, нужно просто качественно делать свою работу, и клиенты будут давать рекомендации, привлекая новых (а с ними договор будет заключить проще), и будет все хорошо… А если же клиент САМ пришел в офис – убедить его еще проще, так как он уже морально готов к работе с агентством. Ведь он САМ нашел ваш адрес и пришел к вам в кабинет.

Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов.

Для заключения законной сделки важно проверить действительность доверенности, срок ее действия, объем переданных представителю полномочий. Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа.

Важно

По возможности риэлтор пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку. Если явка невозможна, то непосредственно перед подписанием бумаг следует убедиться в желании клиента ее заключить.

Лучше получить от него письменное подтверждение на заключение сделки по доверенности. Какова стоимость риэлторских услуг? Преимущества заключения сделок через риэлтора очевидны.

Внимание

Но за услуги квалифицированного специалиста придется заплатить. Стоимость может варьироваться в зависимости от объема работы, срока договора, цены сделки, сложности работы.

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Раскрывайте цену, которую хотите заплатить в двух случаях:а) Контрагент затребовал цену, которая не вписывается в Ваш ценовой диапазон; б) Чувствуете, что переговоры близятся к концу. Хорошая подготовка и деловая хватка помогут выйти из непредвиденных ситуаций и склонить чашу весов во время переговоров в свою пользу.

Конкретнее о том, как торговаться с контрагентом, мы расскажем ниже. Как торгуются успешные риэлторы? Чтобы успешно вести торг, Вам необходимо знать все о преимуществах и недостатках недвижимости.

Понимать рыночную стоимость квартиры/дома и как она измениться в будущем. При этом не важно, выступаете Вы за покупателя или продавца.

Инфо

Обратите внимание! Любая информация, которую Вы слышите от человека имеет ценность. С ее помощью Вы сможете «рекламировать» недвижимость, учитывая цели и заинтересованности своего клиента.

Как общаться с риэлтором

Что вы сказали или сделали не так? Чем отпугнули, что не договорили? Но одно условие 100% необходимо в любом виде общения — все по честному, прямо и открыто. От первого договора, даже если ты его заключил, многое не изменится, главное в итоге ТАК продать или купить для клиента недвижимость, чтобы оставить о себе максимум профессионализма в сознании клиента.В риэлторском бизнесе все решают интеллектуальный подход, хорошо поставленная речь и знание психологии и потребностей клиента, норм права и процессуального порядка.Мы продаем свое умение, свой интеллект.
Вот и весь успех, быть самим собой и не лукавить.Меньше «впаривай», не жадничай, больше слушай опытных риэлторов, они живут интуицией рынка. Что человек получит от Эксклюзивного Договора:1. вы проведете реальную оценку рыночной стоимости (съездите и оцените).2.

Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?

При этом им кажется, что риэлторы навязывают эту форму сотрудничества просто потому, что им «так удобнее». И переубедить их бывает практически невозможно, как говорят сами риэлторы.

На этом месте большинство риэлторов покивают головой и помянут «добрым» словом некоторых из своих клиентов. Что может быть банальнее, чем «неадекватные» клиенты?! Но надо иметь смелость признать, что в этой ситуации виноваты не только клиенты агентств недвижимости. К сожалению, правда такова, что риэлторов, умеющих грамотно, доходчиво, а главное — аргументировано показать клиенту-продавцу всю выгоду от подписания эксклюзивного договора, не так-то много.

Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов

• из-за чего продает квартиру (переезд, обмен на другое жильё).

Задача:

• увидеть квартиру;
• на основании каких документов продают;
• мотивы продажи;
• назначить следующую встречу, на которой презентуете продажу его квартиры и своей услуги.

Услугу продавать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про продажу квартиры по заоблачной цене.


Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену на квартиру? Это в будущем поможет вам принимать решение по продаже жилья» Договариваетесь о сроках, когда сможете эту информацию узнать и договориться о следующей встрече, когда поделитесь с ним всей этой информацией и проконсультируете по дальнейшей реализации его недвижимости. Уточняете, что это абсолютно бесплатно.
Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
2. расклейка, «семья купит квартиру»;
3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
5. в Интеренет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel Вариант №1 Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу.

Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором

Современный клиент чувствует это с первых секунд общения. Повышайте свою культуру общения. Умейте говорить на разные темы. Вопрос о стратегии продаж чрезвычайно точный с точки зрения терминологии, нужно тренироваться — сначала между новичками в офисе играть в ролевые игры, искать ответы на все щекочущие нервы вопросы, затем работать с возражениями. Технология продаж услуги похожа во многих сферах. Изучите дополнительную литературу по психологии продаж.Затем будут звоночки по объявлениям (до 100, потом 200 в день).
Пытайтесь без дополнительных вопросов, уже по используемым выражениям понять, говорите вы с собственником или риэлтором. Потом опять проведите анализ ответов и возражений. Затем пытайтесь организовывать встречи, просмотры, и опять проведите анализ.

• Согласен ли продавец оплачивать подготовку документов к продаже, если потребуются расходы за свой счет?
• Имеются ли задолженности по коммунальным платежам, все ли счетчики установлены в квартире?
• Имеются ли скрытые дефекты в квартире и какие?
• Имеется ли добровольное (нотариальное) согласие соседей на продажу комнаты, если это коммунальная квартира?
• Согласен ли продавец заключить договор с риэлтором? ( сразу же дать образец договора)
• Согласен ли продавец выдать доверенность риэлтору на подготовку документов?
• Как лучше организовать просмотры для покупателей?
• Согласен ли продавец оплачивать платную рекламу?
• Какая цена объекта на руки продавцу и какие условия у риэлтора по оплате вознаграждения?
• Эти и другие вопросы необходимо задать продавцу недвижимости перед началом сотрудничества.

Мы работаем с клиентом на равных, в доверительных партнерских отношениях. Продажа недвижимости для среднего россиянина — это стрессовая ситуация и не всегда правильно его сразу убеждать на какой-то (для него непонятный) эксклюзив. Ему нужно просто помочь, войти в его положение и понять, что именно ему нужно! А потом объяснить, что выполнение его мечты можно выполнить несколькими способами, и по мере нарастания качества исполнения усиливается и ответственность и риэлтора, и самого собственника. АПОГЕЕМ же ответственности РИЭЛТОРА за результат и качества услуги является ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДОГОВОР! Либо хотя бы обычный не эксклюзивный ДОГОВОР, что тоже определяет значительную ответственность обеих сторон..
Успех не заставит себя ждать.
Опытные специалисты для привлечения клиентов предлагают дополнительные услуги в плюс к оформлению с продажи. Они могут заключаться в получение необходимых для сделки справок, представление интересов клиента при ее регистрации, помощь в страховании имущества. Читайте также: Как оформить кадастровый паспорт на дом, общая информация о процедуре Если сделка заключается по доверенности Нюансы работы с риэлтором по доверенности. Фото № 3 Подписание договора по продаже квартиры должно проходить в присутствии ее собственника и покупателя. Но обеспечить личное участие клиента в сделке не всегда получается. Если продавец проживает в другом городе, тяжело болен или имеет иную уважительную причину для неявки, то оформляется доверенность на представителя. Участие в сделке представителя сопряжено с определенным риском.

После того как ты продашь квартиру (дом) клиента с полной ответственностью и в реальные сроки, родные, знакомые, близкие клиента сами будут тебя искать и просить заключить с твоей компанией так нужный тебе договора. Прежде всего, напишите для себя список тех преимуществ, которые получит клиент, если заключит в вашем агентстве эксклюзивный договор.

Вы обязательно должны найти эти преимущества. Обратитесь к рекомендациям компании «ЭКСПЕРТ», а также статьям на корпоративном сайте. Учитесь убеждать. Но самое главное: учитесь общению с разными типами клиентов, ведь продажа – это, прежде всего, общение.

При общении попытайтесь в первые же минуты найти что-то общее с клиентом. Подчеркните значимость человека, сделав искренний комплимент.
Начните хотя бы с этого для начала. Хорошо будет, если любое общение с клиентом вы проанализируете на предмет достижений и ошибок. Будьте искренни.