Бракованную вещь клиент обязан сдать обратно в мастерскую;

• компенсации расходов, которые вы понесли для устранения выявленных изъянов в работе. Затраты могут быть как собственных сил и времени, так и третьих лиц на возмездной основе.

Ателье, которое испортило или потеряло предоставленный для работы предмет одежды или материал, обязано незамедлительно поставить вас в известность. В трехдневный срок найти замену, которая устроит заказчика, или компенсировать ему стоимость утраченной вещи в двукратном размере. Нарушение сроков Срыв сроков может быть следствием разных обстоятельств: болезнь мастера, обнаружение скрытых дефектов материала или вещи, утрата или порча объекта работы и других. В результате портной не успевает в указанное время сдать вам готовый результат. По закону мастерская должна незамедлительно сообщить заказчику о причинах задержки.

Как писать претензию в ателье за испорченную вещь

Дубленка была почти новая только первый раз я отдавала ее в чистку. 22 февраля 2008 года я пришла получать дубленку из чистки она полностью потеряла вид (вся в пятнах, полосах и разводах), носить такую дубленку абсолютно невозможно. Я потребовала от Вашей фабрики устранить дефекты или возместить мне ущерб, специалистами фабрики была проведена проверка качества, в результате этой проверки мне было заявлено, что все эти недостатки возникли из-за длительной носки дубленки.

Я не согласна с результатами этой проверки. Я обратилась в общество потребителей и была проведена независимая экспертиза, показавшая, что дефекты возникли в результате химической чистки.

Образец претензии на возмещение стоимости испорченной вещи при платном ремонте

В (название организации ООО или ИП из договора)Адресот Фамилии Имени ОтчестваАдрес для направления ответаКонтактный телефон Претензия. “ ” 201 года я заключил с вами договор № на оказание услуг по ремонту название ремонтируемой вещи. Стоимость услуг по договору составляет рублей, оплачена мной в полном объеме .
. . В процессе ремонта указать, что произошло вещь испортили, сломали, украли и т.д. Стоимость вещи составляет рублей. Частью 1 статьи 35 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

Претензия на некачественную услугу

• Свердловская обл.
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания респ.
• Смоленская обл.
• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан, респ.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тыва респ.
• Тюменская обл.
• Удмуртская респ.
• Ульяновская обл.
• Хабаровский край
• Хакасия респ.
• Ханты-Мансийский авт.

В ателье испортили вещь Зарегистрироваться Забыли пароль? Вернуться к авторизации Присоединяйтесь! Регистрационная информация: E-mail (он же будет логин) Пароль Имя и фамилия Пол МужчинаЖенщина Дата рождения Регион Адыгея респ.Алтай, респ.Алтайский крайАмурская обл.Архангельская обл.Астраханская обл.Башкортостан респ.Белгородская обл.Брянская обл.Бурятия респ.Владимирская обл.Волгоградская обл.Вологодская обл.Воронежская обл.Дагестан респ.Еврейская авт.

В ателье испортили вещь

Впоследствии вам понадобятся подтверждение почтового отправления, поэтому сохраните документы. Какую ответственность несет химчистка за одежду, испорченную в процессе стирки? Законодательством РФ предусмотрено правовое поле деятельности организаций, оказывающих услуги населению.

Согласно ст.35 Закона РФ «О защите прав потребителей», если вашу вещь испортили или потеряли, химчистка обязана в трехдневный срок заменить ее или компенсировать клиенту двукратную стоимость испорченной вещи, а также расходы потребителя на химчистку, почтовые расходы, экспертизу и т.д. Ознакомьтесь с содержанием квитанции, которую вам выдали в химчистке.

Ателье испортило вещь

Исходя из вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 29, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с моим отказом от исполнения договора на оказание услуги, требую: 1. Немедленно вернуть мне деньги в сумме 1000 рублей. 2.

Внимание

В трёхдневный срок возместить двукратную цену повреждённых ткани, меховой шкуры, подкладочного материала — в сумме 13630 рубль. 3.Возместить расходы, связанные с обращением за юридической помощью, в сумме 1200 рублей. Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моего законного требования, я вправе обратиться с исковым заявлением в суд, где буду просить возмещения не только материального, но и морального вреда, а также взыскания неустойки и штрафа в федеральный бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Пошив в ателье: не так, как хотелось?

Инфо

Я передала закройщику следующие материалы: 2,7 м ткани по цене 1450 рублей за метр, шкуру чернобурой лисы стоимостью 8500 рублей, 2,7 м подкладочной ткани, стоимостью 450 рублей, о чём есть запись на эскизе. Стоимость пошива пальто согласно наряд-заказа составила 2500 рублей, а стоимость работы по изготовлению воротника и манжет – 1250рублей.

Важно

Таким образом общая стоимость заказа составила 3750 рублей. При приёме заказа я уплатила 1000 рублей, что зафиксировано в наряд-заказе.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу качественно. Однако вторая примерка показала, что пальто не соответствует моему размеру, а при получении готового изделия 23.11.2011г.

я, надев пальто, обнаружила следующие дефекты: пальто заужено, при завязывании пояса закладываются жёсткие складки по причине использования жесткой клеевой основы.
Забайкальский крайИвановская обл.Ингушетия респ.Иркутская обл.Кабардино-Балкарская респ.Калининградская обл.Калмыкия респ.Калужская обл.Камчатский крайКарачаево-Черкесская респ.Карелия респ.Кемеровская обл.Кировская обл.Коми респ.Костромская обл.Краснодарский крайКрасноярский крайКрымКурганская обл.Курская обл.Ленинградская обл.Липецкая обл.Магаданская обл.Марий Эл респ.Мордовия респ.МоскваМосковская обл.Мурманская обл.Ненецкий авт. Претензия на некачественную услугу Важно Об утверждении Правил бытовогообслуживания населения в РФ» договор об оказании услуги (выполнении работы)оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержатьсведения в том числе и о точном наименовании, описании и цене материалов. Одинэкземпляр договора выдается исполнителем потребителю. Всоответствии с п.11 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г.

Статья 32 Гражданско-процессуального кодекса России допускает ситуацию, когда стороны могут согласовать между собой место судебного разбирательства. Защищая свои права как потребителя, граждане могут не платить государственную пошлину при подаче искового заявления с требованием не более одного миллиона рублей.

При большей цене иска ее придется оплатить до судебного заседания. Способы подачи заявления:

• личный визит в канцелярию суда;
• отправка заказным письмом.

Учтите! Первый способ предпочтительнее по ряду причин:

• почтовая корреспонденция попадет в суд намного позже, чем при личном визите;
• в ряде судебных органов исковое заявление внимательно изучают уже в момент его подачи. Делает это либо судья, либо секретарь.

Как писать претензию в ателье за испорченную вещь образец

Помимо обязательных реквизитов, описания сдаваемой вещи, стоимости работ/услуг, даты приема и срока исполнения на квитанции присутствует текст, написанный мелким шрифтом о том, что химическая чистка может привести к дефектам, включая, потерю товарного вида, что является неправомерным, поскольку заведомо переводит ответственность и риск на потребителя и нарушает его права. Помимо направления претензии исполнителю, потребитель для защиты своих прав может обратиться в местные органы Роспотребнадзора.

К административной ответственности могут быть привлечены и руководство химчистки, и сама химчистка как юридическое лицо. Что делать, если химчистка отказывается платить за порчу одежды? Бывает, что работники химчистки отрицают, что порча имущества произошла по их вине, и не возмещают убытки.