Содержание
- Испорчена обувь во время ее ремонта. Что делать?
- Законы, регулирующие деятельность обувной мастерской
- Как действовать, если во время ремонта обувь испортили?
- Запомнить
Отнесла в ремонтную мастерскую туфли, у которых отстала подошва. Подошву в мастерской приклеили, но при внешнем осмотре я обнаружила, что повреждена кожа на лицевой стороне одной из туфель – пятно клея размером примерно 1 сантиметр, которое очень хорошо заметно. Когда я указала на повреждение мастеру, он попытался вытереть клей, но при этом содрал кожу на этом месте. С таким дефектом, который явно виден носить туфли невозможно, они оказались непригодными к использованию после ремонта. Какие права у меня есть и что я должна делать в этом случае? На какую компенсацию от обувной мастерской я могу рассчитывать и как правильно ее потребовать? Наталья, г.
- Некачественный ремонт обуви
- Что делать, если в мастерской по ремонту обуви были утеряны мои туфли?
- Мастерская по ремонту обуви. создаем бизнес
- Испортили обувь в ремонтной мастерской- что делать?
- Форум сапожников. ремонт обуви как бизнес
- Как нас обманывают в мастерских по ремонту обуви
- Если в мастерской испортили обувь…
- Тема: в "ремонте" испортили обувь
- Потеряли обувь в ремонте
Некачественный ремонт обуви
Чем? Словом. Всё, этого достаточно. Люди доверяют мне, потому что им надо сделать и потому что я сказал,что всё будет хорошо. Никогда никто не требовал никаких договоров, никогда никто не кидал и все проблемы в случае чего я приезжал и исправлял.По этому я знаю, что есть люди, которым по барабану кто делает, главное, чтоб всё было хорошо сделано.
И их много. Они спрашивают: у тебя нет машины? Я отвечаю, да, у меня нет машины, но мой опыт работы 4 года и минимальный набор инструментов я перевожу в автобусе)) Предположу, что отказываются от меня по причине того, что я выгляжу, как малолетка и не доверяют мне как сантехнику, потому что у меня нет перегара и щетины 1 из 10 на крупные работы и 1 из 100 на мелочевку.
Что делать, если в мастерской по ремонту обуви были утеряны мои туфли?
Но это заработало. Наверно кто-то предположил другой исход и терминалы оплаты прижились. У многих наверно были догадки, что не покатит, не знаю…
2) «Про «рукастого пенсионера» вообще смешно.
Мастерская по ремонту обуви. создаем бизнес
С приемщицой, как понимаю, говорить бесполезно.Заготовьте на всякий случай претензии в письменной форме. Образцы найдете на этом сайте.Если не получится вручите под расписку в получении.
Не возмут миром, направьте по почте с уведомлением о вручении и описью находящегося внутри.В претензии должен быть установлен срок для исполнения. В случае неисполнения в указанный срок обращайтесь в суд.Носить обувь не надо.
Могут сказать, что вы испортили ее при носке. Ответить с цитированием
- 06.10.2005 02:20 #3 Re: В «ремонте» испортили обувь Сообщение от Ирина М. Вот только непонятно откуда появилось давольно таки большое пятно (толи прижжённое, толи капнули чем-то, что краску съело, но выглядит просто ужасно!!!).
Приемщица сказала, что оно уже было, идите мол отсюда, мы свою работу сделали, если притензий к ней нет, то досвидания.
Испортили обувь в ремонтной мастерской- что делать?
- чек;
- квитанция;
- расписка;
- договор и др.
В документе должны быть указаны данные с названием мастерской, фамилией клиента, проставлена печать и подпись лица, принявшего заказ. Если ремонт срочный, осуществляется в присутствии клиента, исполнитель может выдать жетон вместо одного из вышеперечисленных документов, на котором проставлен номер заказа.
Это поможет избежать необоснованных претензий со стороны клиента и невозможности исполнителя ремонта «отвертеться», если по его вине обувь была испорчена.
Форум сапожников. ремонт обуви как бизнес
- Заменить или изготовить поврежденное, или испорченное изделие аналогичным, такого же качества в разумный срок.
- Если аналогичной по внешнему виду и качеству вещи мастерская предоставить не может, она должна возместить клиенту ущерб в двукратном размере от стоимости поврежденного изделия, в том числе возместить расходы, которые понес в этой ситуации клиент.
Как действовать, если во время ремонта обувь испортили? Произошедшая ситуация может быть решена в пользу потребителя, если во время сдачи обуви в ремонт им был получен подтверждающий документ, который описывает состояние вещи на момент передачи.
Как нас обманывают в мастерских по ремонту обуви
Где вы собираетесь ремонтировать обувь на первых парах без помещения? » Я говорил ремонт обуви простейший(который без вложений, набойки и недорогая профилактика). Помещение — квартира пенсионера. Знаете, там кладовка, балкон, да много вариантов, это заботы пенсионера.
3) «Но тут надо хорошо подумать, а не выдуманный за пять секунд «бизнес план» выдавать за реальность, при этом не имея представления о том как вообще работает ремонт обуви.» Я примерно представляю ремонт обуви с которым сталкивался. Приносишь обувь и забираешь готовую с набойками. Платишь 200 рублей. Чего тут сложного? Так её видит клиент. А с другой стороны это будет так: получаешь обувь, везешь её домой к мастеру, забираешь готовую от другого клиента и везешь отдавать, получаешь 200 руб, едешь снова куда-то либо за новым заказом или к мастеру за готовой обувью. Ну просто ездишь, ничего сложного, даже пацан справится с этим.
Если в мастерской испортили обувь…
- Не подписывать акт (квитанцию, другой документ) о выполненной работе, пока повреждения не будут устранены.
- Выставить мастерской претензию, указав в ней дефекты обуви, появившиеся в результате ремонта в письменном виде в двух экземплярах. Ее необходимо вручить представителю мастерской под роспись на втором экземпляре, который остается у клиента.
- В случае если администрация мастерской отказывается принимать претензию или ее подписывать, необходимо направить этот документ на ее адрес по почте с уведомлением о получении.
- Чтобы установить причину повреждения, можно провести экспертизу, обратившись в специальную экспертную организацию или к независимому эксперту.
- Если администрация обувной мастерской не идет на контакт, и не собирается брать вину за испорченную вещь на себя, нужно подавать заявление в суд.
Тема: в "ремонте" испортили обувь
А при приёмке обуви было произведено описание внешнего вида (состояния) обуви? Если нет такового, то в суд со свидетелями того, что до сдачи в ремонт пятна не было…Можно экспертизу попробовать, но не уверен, что она ответит про то, когда пятно было сделано… Ответить с цитированием
- 06.10.2005 19:34 #4 Re: В «ремонте» испортили обувь Сообщение от glasniy А при приёмке обуви было произведено описание внешнего вида (состояния) обуви? Если нет такового, то в суд со свидетелями того, что до сдачи в ремонт пятна не было…Можно экспертизу попробовать, но не уверен, что она ответит про то, когда пятно было сделано… В обувной мастерской описывают, как правило, что подлежит замене, сумму и сроки ремонта.Про то: «Когда пятно было поставлено?» — экспертиза точно не ответит, а вот обувь после экспертизы, обычно, не носится.
Потеряли обувь в ремонте
Текущие проектыСписок объединенийСписок членов Совета СПРФСайты по ЗППАнонсы мероприятийКонсультации юристов, защита в судеОрганизации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 5 из 5
- 05.10.2005 17:58 #1 В «ремонте» испортили обувь Сдала кожанные сапоги ( очень красивые), поставить набойки.
Это на вскидку, на самом деле один раз только прямо в лицо говорили: «Извините, но мы боимся, мало ли потечет, а Вы выглядите молодо и как мы Вас потом найдем, так что мы отказываемся от Вас…» Про персонал. Думаю очень весомый аргумент в пользу тех слоев населения, которые беззащитные и по-этому я возлагаю именно на них( мать в декрете, пенсионер и студент.):Этим людям некуда деваться по сравнению с работоспособным человеком (который может тебя послать в случае чего, потому что он сможет найти работу без твоей помощи)В случае с этими тремя категориями, можно дать понять, что работа простейшая, любых других найдешь, если те начнут говняться.(а люди часто говняются, когда начинают думать, что они незаменимы)И это владение обстоятельствами должно упростить организацию процесса.
