Я написал данные заявления, продавец забрал у меня телефон и все, что было с ним в комплекте, а также кассовый чек. На мой вопрос, когда мне обменяют телефон, мне сообщили, что мне позвонят, когда его можно будет получить. 13 января 2009 г. я вручил работникам данного магазина претензию с просьбой вернуть мне уплаченные за телефон денежные средства и уплатить неустойку за просрочку замены товара. Ответа на данную претензию не последовала. Продавец отказывается в добровольном порядке удовлетворить мои требования. В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). В соответствии со ст.

Исковое заявление по телефону сотовому

Инфо

Земледельческий 12 Истец: Светлана Павловна Рослякова г. Москва, ул. Салавата Юлаева д. 32 кв. 20 Ответчик: АО «Связной Логистика» 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната 23.

Иск о возврате денег за телефон с браком

Важно

Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака. Далее следует указать, почему купленный телефон нельзя использовать по назначению. Если назначалась экспертиза, то необходимо сослаться на её результаты (реквизиты экспертного заключения также не помешают).

После этого в иске описывается история взаимоотношений с продавцом (дата вручения претензии, получения ответа на неё ). Какие бы ни были хороши наши советы и рекомендации, всё-таки оптимальном вариантом будет обращение к юристу для составления искового заявления о расторжении договора купли-продажи телефона и взыскании уплаченных денег, а также штрафных санкций. Перед тем, как перейти непосредственно к исковым требованиям, нужно сослаться на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей.

Таковы общие требования к иску.

Иск о защите прав потребителя после покупки сотового телефона

Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 3 000 рублей. Приложение. 1. Копия искового заявления. 2. Копия гарантийного талона от 14 июля 2009г. 3. Копия претензии от 22.03. 10г. 4. Копия ответа от 24.03.
10г. 5. По две копии квитанции и кассового чека Юридической компании от 18.03. 10.г.и от 05.04. 10.г. Подлинники документов будут представлены в судебное заседание. Расчет неустойки. Претензия от 22.03. 10г. должна быть удовлетворена в срок до 01.04.


10г. Просрочка удовлетворения претензии на 07 апреля 2010г. составила 6 дней (с 02.04. 10г. по 07.04. 10г.). 1% от стоимости телефона — 4 990 р. * 1% = 49,9 руб. Сумма неустойки: 49,9 руб. * 6 дней = 299,4 рублей. Дата: 04. 2010г.

Как я отсудил деньги за телефон, может, кому пригодится

Х 1% Х 3899,20 рублей (стоимость товара) = 3938 (три тысячи девятьсот тридцать восемь) рублей 19 копеек. В соответствии с п. 2 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьей 21 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В соответствии со ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Следовательно, продавец должен был вернуть мне уплаченные за телефон денежные средства 23 января 2009 г.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Внимание

Мировому судье судебного участка №_ района г Истец: (ФИО, адрес и телефон) Ответчик: (Наименование, адрес, тел.) Цена иска -9 289,4 рублей (размер денежных требований) ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя 14 июля 2009г. я приобрела у ответчика сотовый телефон Motorola C …, стоимостью 4 990 рублей, что подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Как написать претензию на возврат денежных средств за купленный телефон

Правда, есть некоторые нюансы:

• Потребовать возврат денег за некачественный телефон можно включительно на 15-й день после покупки, независимо от того, какой был обнаружен недостаток;
• Гарантия на сотовый может составлять год, и в течение всего этого времени потребитель имеет право вернуть ненадлежащий по качеству товар.

Правда, с условием, что обнаруженный существенный недостаток требует длительного ремонта. Продавец не имеет права ремонтировать устройство дольше 45 дней. Или же если телефон пришлось неоднократно сдавать в ремонт в течение года, и общая длительность этих периодов превысила 30 дней.

Самое главное – это грамотное составление претензии на находящийся на гарантии мобильный. Только при предъявлении в магазин этого правильно написанного документа, можно рассчитывать на возврат денег за неисправный телефон.

Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

В ….. суд Истец: ФИО, место жительства Ответчик: ФИО, место жительства Цена иска ….. сумма в рублях, если иск подлежит оценке Исковое заявлениео замене мобильного телефона ненадлежащего качестваи взыскании неустойки за просрочкувыполнения требований потребителя «…» ….. 20 … г. я приобрел в магазине …. (наименование торговой организации — ответчика) мобильный телефон (указать марку модели по цене … рублей. Факт покупки и уплаты цены товара подтверждается …. (товарным, кассовым чеком или др. документом, удостоверяющим факт и условия покупки). Гарантийный срок (срок годности) на мобильный телефон согласно …

гарантийному талону установлен до «…» …. 20 .. г. Однако спустя …. дней со дня покупки, т.е.

Если с продавцом решить проблему мирно не удаётся, то единственным выходом станет исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества. Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина. Все здесь будет зависеть от пожеланий истца. В этой статье:

• 1 Как составить иск на возврат денег за некачественный телефон и неустойки за просрочку
• 2 Содержание искового заявления о взыскании оплаты за телефон
• 3 Отдельные нюансы подготовки искового заявления
• 4 Тактика поведения в суде
• 5 Пример искового заявления о возврате денег за сотовый телефон

Как составить иск на возврат денег за некачественный телефон и неустойки за просрочку Перед подготовкой иска следует ознакомиться с отдельными положениями законодательства о защите прав потребителей.

Исковое заявление о продаже неисправного телефона

Моральный вред выражается в следующем: я не имею возможности вот уже почти два месяца пользоваться услугами сотовой связи, не могу звонить своей дочери и внукам, а также у меня нет связи с моим мужем, который часто ездит в командировки. Я не имею возможности знать всё ли с ним в порядке, в связи, с чем постоянно переживаю и беспокоюсь, тем самым испытываю душевное переживание. Кроме того безответственное отношение к моей проблеме салона сотовой связи «Связной» по меньшей мере вызывает у меня чувство возмущения и негодования.
Моральный вред, причинённый действиями ответчика, я оцениваю в 5000 руб. (пять тысяч рублей). Так как я не имею юридического образования, мне пришлось обратиться за помощь к юристу для составления претензии и искового заявления, которые я оплатила в следующем размере: 1) Составление претензии 2000 руб. 2) Составление искового заявления 3000 руб.