В поле «Комментарий» вы можете указать дополнительные пожелания по разделению товара.Стоимость услуги: 6$ / 40Ұ / 5€ Как заказать возврат товара? Возврат регламентируется Условиями соглашения (раздел 4, пункт 4).Услуга является платной, если причиной для возврата товара является только субъективное желание покупателя (например, «не нравится», «передумал»), а не объективная причина (несоответствие описания, брак и т. д.).Стоимость 10 $ действительна для возврата товаров одному продавцу/в один магазин, вне зависимости от количества позиций. Если же необходимо вернуть товары различным продавцам даже в пределах одного магазина (например, на Amazon.com), стоимость возврата будет рассчитана исходя из количества получателей (10 $ каждый отдельный продавец/магазин).
Какая гарантия действует на товары, купленные в интернет-магазине
Что такое разделение товара? Мы можем разделить ваш товар на несколько частей для отправки в разных посылках. Для этого перейдите в раздел «Склад» и нажмите на кнопку «Заказать разделение товара».
При нажатии кнопки укажите, как именно вы хотите разделить товар: по количеству или по весу.
Наши гарантии
Одежда и обувь Проверяется соответствие фото на сайте продавца; сверяются цвет/размер на ярлыке вещи с параметрами заказа; общий осмотр на предмет разрывов, загрязнений (если состояние «новый»). НЕ проверяется: измерение вещи (в том числе на предмет соответствия размерной таблице продавца), качество кроя/пошива, качество материала, подлинность материалов, аутентичность бренда и т.
п. 2. Ювелирные изделия и часы Проверяется соответствие фото на сайте продавца, номер модели на коробке (если указан в названии/описании на странице продавца), комплектация (оригинальная коробка, сертификат, гарантийный талон и пр., если заявлено), общий осмотр на предмет видимых невооруженным глазом повреждений, дефектов (если состояние «новый»). НЕ проверяется: подлинность и качество драг.
Гарантийный ремонт ноутбука купленного за границей
- Получить бесплатный адрес за рубежом
- Доставка из США за 10,7 $
- Доставка из Китая за 200 рублей
- Зачем покупать за рубежом?
Регистрация Вход Закажите товар из любого зарубежного интернет-магазина — всего лишь вставьте в поле ссылку. Мы выкупим и привезем товар сами. Используйте Программу защиты отправлений.
Используйте наш бесплатный адрес за рубежом, куда вы можете направлять и где можете объединять свои покупки из разных магазинов. Мы проверим товары, упакуем и доставим прямо к вам домой.
Всё самое интересное о покупках за рубежом. Каталог крупнейшего электронного аукциона на русском языке. Получите доступ ко всем продавцам на eBay, которые не отправляют товары в Россию. Через наш сервис доставка еще дешевле, чем у продавцов eBay.
Есть ли гарантия на товар купленный в интернете? и как с них спросить?
4.
Bad request
Что проверяем:
- соответствие товара заявленному наименованию;
- работоспособность путем включения/выключения (только для электротоваров);
- соответствие товара описанию (только внешний осмотр, комплектация).
Что не проверяем:
- внутренние качественные характеристики товара;
- соответствие заявленному описанию комплектующих и программного обеспечения;
- подлинность;
- работоспособность конкретных функций (не проводится эксплуатация товара);
- если элементы товара, фиксаторы и прочие детали не позволяют произвести включение/выключение товара, товар не разбирается;
- для б/у товаров допустимы следы использования, т.е. проверяется только соответствие товара наименованию.
Рассмотрим эти параметры на примере некоторых групп товаров: 1.
Если с товаром что то не так — мы свяжемся с вами!Подробнее Фотографии товара Мы предоставим вам фотографии полученного товара на складе. Количество фотографий вы можете выбрать самостотельно — 3 или сразу 10!Подробнее Защита отправления Мы гарантировано вернём деньги если вы не получите посылку или получите повреждённый товар.
На первую покупку через наш сервис распространяется промо-тариф, в рамках которого Ваша первая посылка будет застрахована бесплатно (не действует на услугу Mail Forwarding).Подробнее Как заказать фотографии товара? Хотите себя обезопасить от “сюрприза” в посылке? Закажите фотографии товара! Дождитесь, когда товары будут доставлены на склад. Перейдите в раздел “Склад” и нажмите на кнопку “Заказать фотографии товара” под названием товара.
Гарантийный сервис товаров купленных за границей в интернет магазине
Здравствуйте. Приобрёл себе ноутбук в США через посредника www.ebaytoday.ru. Произошла поломка. Сдал его в авторизованный сервисный центр компании-производителя Lenovo т.к.
ноутбук имеет мировую гарантию. Сдал его за 12 дней до окончании гарантии. Ноутбук до сих пор у них, уже 90 дней. Долгое время меня увещивали, что деталь у них никак не приходит от производителя. Через два месяца, оказалось, что ноутбук я мог сдать по гарантии лишь на территории США или Канады, но не России, но сервисный центр якобы сделает жест доброй воли и закажет для меня деталь (при чём я не уверен, что это будет бесплатно). Стоимость ноутбука + стоимость услуги посредника + стоимость пересылки составила $1812 (из них стоимость самого ноутбука $1470). Я хочу подать иск на возврат денег и возникло несколько вопросов: 1) Я вообще прав в данном случае? В теории я мог бы успеть отослать ноутбук назад в США.
Другая электроника и электроприборы Вскрывается оригинальная упаковка производителя; проверяется наименование, включая модель, указанную в названии; комплектация (оригинальная коробка, кабели/провода питания, зарядные устройства и пр., если заявлено продавцом), основные параметры на коробке/корпусе прибора; вкл./выкл. (если позволяет, подключение питания на 3-5 секунд, загорается ли датчик питания); внешний осмотр на предмет повреждений, видимых дефектов (если состояние «новый»). НЕ проверяется: аутентичность производителя, страна сборки; не подсоединяются провода/элементы питания; не проверяются характеристики прибора и работа внутренних функций (интернет-соединение, тачскрин, разрешение, запись, объем памяти и пр.), соответствие программного обеспечения (версия, обновление и пр.) или параметры комплектующих (жесткий диск, процессор и пр.), качество изображения/звука и т.
Страна Товар (за 30 дней) MF посылка (за 30 дней) Упакованная посылка (за 30 дней) США 5% от цены 3$+1$ за 1 Lbs 5$+1$ за 1 Lbs Германия 5% от цены 4€ + 1.1€ за 1 кг 4€ + 1.1€ за 1 кг. Китай 5% от цены 34Ұ + 14Ұ за 1 кг. 34Ұ + 14Ұ за 1 кг.
При расчете округление веса посылки всегда будет происходить в большую сторону. Если товары не будут отправлены и срок хранения не будет продлен, товары подлежат утилизации.
Что такое проверка товара? При поступлении товара на склад наши сотрудники смогут проверить ваш товар на предмет соответствия заявленному описанию. Услуга оказывается на бесплатной основе при использовании тарифа «Беззаботный». На тарифе «Базовый» мы проверим товар за 10 $. Как заказать? Вы можете заказать проверку в момент добавления товара в корзину, отметив галочкой необходимое поле, или, когда товар будет доставлен на склад, написав в Службу поддержки.
Добрый день. Хотелось бы обсудить несколько вопросов. Для более понятного изложения вопроса воспользуюсь конкретными примерами….Я купил в европейском интернет магазине фотокамеру никон. На время покупки находился в европе, прислали на адрес в европе, потом я уехал с камерой в РФ. В комплекте из документов только фирменный никоновский гарантийник, в котором заполнени только серийный номер камеры. Дата проджи не заполнена… На сколько мне известно, такая гарантия никон распростроняется только на территории европы.Вопрос: Могу ли я обратится в ЛЮБОЙ европейский СЦ никон и переслать (например курьерской почтой) им неисправную технику? Как узнать с какого периода начинает действовать Гарантия в подобной ситуации? Как вообще лучше поступить? Возможно кто то уже сталкивался с подобными проблемами.
