• 24.11.2012 21:56 #20 Сообщение от «Потребитель» А с чего вы взяли что лампа дневного света не прибор? а кто сказал, что лампа не является прибором? чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.
• 24.11.2012 21:57 #21 Так написано выше » не является электробытовым прибором «…
• 24.11.2012 21:59 #22 Сообщение от «Потребитель» Так написано выше » не является электробытовым прибором «… а вы не видите разницы между просто»прибором» и «электробытовым прибором»? чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.
• 24.11.2012 22:00 #23 А лампа не в электрическую сеть включается?? И в быту ею не пользуются?
• 24.11.2012 22:03 #24 Сообщение от «Потребитель» А лампа не в электрическую сеть включается?? вы задали вопрос насчёт «прибора», а не электрической сети.

403 — доступ запрещён

25Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию

• 24.11.2012 21:10 #19 А с чего вы взяли что лампа дневного света не прибор?? Откуда информация?? Читаем словарь Ожегова и делаем выводы что же все таки такое лампа… Там русским по белому четко написано… http://dic.academic.ru/dic.nsf/ogegova/96182 Последний раз редактировалось «Потребитель»; 24.11.2012 в 21:37.

Сгорела лампочка ближнего света — это гарантия или

В понедельник завожу авто, прогреваю, надо ехать — включаю фары, лампочки загораются, и одна из них, теперь левая — гаснет. Я в ужасе. Еду в БиБи, прошу директора позвать, объясняю ему ситуацию.
Он звонит в Москву, приходит и говорит — приносите лампы — поменяем. Еду на СТО, снимаю, приношу. Ещё один разговор с Москвой — отказ.


Я в бешенстве. Прошу сертификат соответствия — через 35 минут приносит скан, прошу показать дату выпуска ламп, на упаковке написано, что вся информация есть на упаковке — не нашел ни я, ни консультант, а директор в итоге сказал — что вы от меня хотите? Я сказал, что просто — качественный товар за свои деньги. При мне пришел человек с лампами филипс, перегорели через месяц с момента установки — поменяли, Москва дала добро.
Директор ретировался.

{ sitename }

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектацииhttp://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr…_prod_21.shtml

• 12.03.2007 23:37 #5 в «Рамсторе» купили энергосберегающие лампочки О цене товара расскажите. Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.»
• 13.03.2007 13:37 #6 А энергосберегающие лампы разве относятся к лампам дневного света? Да.
  Дао, при чём здесь «гарантийный срок» Что у нас в перечне 1222-го Постановления?Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные срокиСложный товар? Да. Бытового назначения? Да. Гарантийный срок есть? Вопрос…
• 13.03.2007 13:52 #7 цитата:»Сложный товар? Да» — Ага, есть ещё сложный товар — авторучка, открывалка …

Есть ли гарантия на энергосберегающие лампочки?

Пускаясь в самостоятельные поиски и покупая в интернет-магазине энергосберегающие светодиодные и люминесцентные лампы, учитывайте следующее: многие компании не имеют ни малейшего представления о том, что они продают. И дело не в лености и невежестве персонала фирмы-продавца.

Россия, как переполненная баржа с углем, наполовину погрузилась в мутную воду под непосильным грузом неопробованного товара из Поднебесной. Особенности рынка энергосберегающих ламп. Бренды, марки, внешний вид и свойства меняются постоянно и часто.

Ford focus клуб

• 13.03.2007 14:05 #8 Yurij, электробытовые приборы входят в список. Не входили бы — можно было бы спорить, а так…Все зависит от наличия гарантийного срока.
• 13.03.2007 18:38 #9 Вечная проблема толкования — ЧТО означают слова в скобках — это исчерпывающий перечень или уточнение основного наиманования ?
• 13.03.2007 19:21 #10 Статья 25. есть 14 дней после покупки когда можно пойти и поменять товар или вернуть деньги,если он остался тогоже товарного вида ну и прочее по статье и уж за 14 дней гарантия ни как не закончиться а тут вообще на следующий день пошли….. ни кто ни в каком магазине вам не дадут письменный отказ, наоборот вы должны в письменной форме заявлять о своих требованиях только так можно чего то добиться, притом письмо вручать лично в присутствии 2х свидетелей, или по почте с уведомлением, что бы на суде было чем оперировать…….

Тема: возврат работающих лампочек

В ответ на: Вообще говоря, что даёт голубой цвет?- закаченный газ ксенон. Так туда, видимо, ксенон и закачивают. ксенон, но в отличие от простой лампы галогеновой ксеноновая лампа газоразрядная — т.е.
там разряд горит, а не спиралька раскаленная. поэтому для поджига разряда и нужно высокое напряжение, которое дает Vorschaltgerät.В ответ на: А все остальные лампы, на которых пишут- ксеноновые, но с обычным напряжением, на самом деле какие? не совсем понятно что такое остальные лампы, где пишут ксеноновые.. че-то я таких не видел. или они ксеноновые или простые галогеновые и тогда никакого смысла в том, что они светят голубым цветом кроме эффекта нет. светят они не лучше обычных.голубой цвет в лампах галогеновых дает думаю не закачанный туда ксенон, а подкрашенное голубым стекло.В ответ на: А без смены машины переоборудовать на «ксенон»? дорого и не рентируется.

Энергосберегающие лампы. гарантия и срок службы.

Лампы энергосберегающие и светодиодные имеют гарантию но обменять или вернуть их тоже нельзя потому как гарантия дает право только на обмен лампы и только если она перегорит или перестанет функционировать (при этом лампа должна сохранить физические свойства те не должна быть разбита!)Наиболее хороший вариант составить устный договор с продавцом если покупатель при покупке лампы не знает цоколь или мощность лампы что в течении 1-2 дней он придет и обменяет их на лампу того же достоинства но с другим цоколем или мощностью так как цены обычно у любых ламп почти всегда совпадают!

• 05.10.2012 14:55 #18 Энергосберегающие лампы не являются электробытовым прибором — технически сложным товаром и не относятся к п. 11 № 55 Перечня. Поэтому подлежат обмену (возврату) согласно ст. 25 ЗоЗПП, например, как не подошедшие по габариту (размеру) к имеющемуся светильнику.

Когда мы в очередной раз пришли в «Рамстор» и сообщили им об этом и попросили либо вернуть деньги либо написать нам письменный отказ, то нам было отказано и в первом и во втором со словами: «Мы ничего не знаем, мы ничего вам писать и возвращать не будем».

Есть ли гарантия на автомобильные лампы дневного света

• 13.03.2007 19:44 #11 Yurij, проблема, да…Кстати, извечный спор о возвращаемых неиспользованных обоях и плитке: тут у нас был семинар по защите прав потребителей. Речь зашла о списке 1222-го Постановления, конкретно остановились на стройматериалах, отпускаемых на метраж.

  Ну, поспорили немного, потом я говорю: «Ладно, черт с ним, пусть будет так: кафельная плитка подлежит возврату. Алилуйя. Сколько там коробок с плиткой человек купил? Десять? Вот пусть и возвращает десять коробок — вернут ему деньги.»Препод сидела и глазами хлопала, но что сказать — так и не нашлась.

  Народ в блокнотики писать кинулся. Paha, учите матчасть и будет вам щастие.

• 13.03.2007 19:50 #12 вот и пришёл к вам учиться ….. а вы молчите……но мат часть АК я знаю хорошо и в скором будущем оно всем понадобиться…..

Люминисцентные кроме всего прочего не сразу разгораются, и не любят работы на морозе. Да, если это не китайский ноунейм, то обычно гарантия год.

И в течение года можно обменять ее на новую, если перегорит, в том же магазине, где она была куплена. Или в одном из магазинов сети. Для этого нужен чек и желательно упаковка.

Обменять обязаны, но могут попытаться обдурить и не менять до последнего. Да. На светодиодные — 5 лет или 50 000 часов работы.
Так сказал магазин, у которого мы брали. Чек и коробка, само собою, необходимы. Понятное дело, если без конца включать и выключать, ресурс уменьшится — как и у самой обычной лампочки.

Но сохраняют здорово. Да, гарантия 1 год. Обязательно сохраняйте чек. Мы одну лампочку меняли в магазине электрики, она почему-то как бы закоптилась вверху и перестала загораться.

При чём у нас коробка от лампочки не сохранилась, только чек. Но всё равно поменяли.
Под средним сроком службы источника света подразумевается время, в течение которого выходит из строя половина приборов из тестовой партии. Например, если из 1000 ламп 500 перегорело по истечении 2000 часов, значит под средним сроком службы подразумевается 2000 часов для такого вида приборов.

Из опыта следует, что часть источников света может выйти из строя ранее заявленного среднего срока службы (часть может погаснуть сразу же после включения, и это будет считаться нормой), но часть способна проработать и более. Второй случай пользователи обычно не учитывают, воспринимая его как должное.

Чтобы дать ссылку заказчику, достаточно в Яндексе набрать «Что такое средний срок службы лампы?» или «Как определить средний срок службы источника света?». Можно поиграть словами в различных комбинациях и натаскать миллион ссылок. Смысл всех будет одинаков. Теперь между нами, девочками.