Если вовремя не доставили мебель что делать

Если вовремя не доставили мебель что делать

В большинстве же случаев такие вопросы решаются без привлечения судебных инстанций. Обычно покупателю достаточно внимательно прочитать договор купле-продаже и грамотно сформулировать свои претензии в соответствии с подписанным соглашением. После этого можно не только получить купленную мебель, но и добиться выплаты компенсации за просрочку. Рассмотрим более подробно порядок действий в случае несвоевременной доставки выбранного товара. Что можно предпринять, если товар не доставлен вовремя? После посещения салона все хотят побыстрей установить дома приглянувшийся диван, кровать или кухонный набор. Например, купить мебель в гостиную без проблем, можно в большинстве профильных магазинов. Однако не исключены ситуации, когда даже после внесения предоплаты поставщик может по разным причинам не привезти товар вовремя.

Что делать, если вам не доставили мебель в установленный срок?

Важноimportant
Другое лицо, в то же время, берет на себя обязательство осуществить принятие данного предмета и внести плату за него. Образец договора купли-продажи В процессе его оформлении принимают участие две стороны:

  1. Лицо, возлагающее на себя обязательство передать товар – продавец.
  2. Лицо, которое принимают его, и производит оплату – покупатель.

Важно! Бумага должна содержать в себе сведения, касающиеся объекта покупки (описание самого предмета, его стоимости и иных нюансов), каждой из сторон, подписавших ее, сроков, способа предоставления товара.


Документ заключается во время осуществления покупки. В некоторых случаях, если мебель изготавливается на заказ, заключение договора свидетельствует о предоставлении изделия покупателю в будущем.
В таком случае оформление бумаги происходит заранее и гарантирует продавцу, что производимый товар будет впоследствии оплачен.

Не доставили мебель вовремя в срок, что делать?

Она заключила с индивидуальным предпринимателем договор на приобретение мебели. Предметом договора стал стол-трансформер и диван-кровать БЕРГ общей стоимостью 18 000 рублей.

Покупка была оплачена в тот же день с помощью карты Сбербанка. Согласно заключенному договору, срок поставки мебели составлял 23 рабочих дня с момента 100% оплаты мебели покупателем.

Вниманиеattention
Однако мебель так и не привезли, даже когда обозначенный срок вышел. Гражданка неоднократно обращалась в магазин с требованием поставить товар, либо вернуть денежные средства, на что был получен ответ, что выплата уплаченных за товар денег невозможна по причине сбоя программы 1 «С».

Гражданка не знала, как поступить в подобной ситуации, что делать, если вовремя не привозят мебель, а потому обратилась за помощью к нашим специалистам.

Что делать если не привезли мебель по договору купли-продажи

Если документ не содержит соответственного пункта, торговая точка освобождена от обязательства передачи товара потребителю вне помещения магазина. Информация о том, как составить образец гарантийного письма о выполнении обязательств по договору.
Здесь написано как сделать возврат строительных материалов по закону. Это важно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей.


Сроки Выделяют два важных нюанса, связанных с доставкой.

  1. Во-первых, большое значение имеет место доставки. Гражданин может указать сторонний адрес либо заказать доставку на дом.
  2. Во-вторых, не менее важны и сроки передачи предварительно оплаченного товара.
    Под сроком имеется в виду конкретное время доставки либо определенные временные рамки.

Что делать, если вы заказали мебель, оплатили, а её всё не привозят

Многим знакома ситуация, связанная со срывом сроков доставки товара. Очень часто мы планируем какое-либо мероприятие, в связи с чем осуществляем заказ товара с доставкой в определённый срок.

Однако нередко товар вовремя не доставляют, а менеджер разводит руками и говорит, что ничем не может помочь, ссылаясь на какие-то, якобы, не от него зависящие причины (нехватка работников, машин и времени, поставщики подвели и т. П.). В таких случаях потребитель должен руководствоваться следующим.

Инфоinfo
Если в договоре есть условие о предварительной оплате, в нём должен быть оговорен срок передачи товара потребителю. Отсутствие этой информации может быть основанием для того, чтобы признать договор недействительным.

Если срок доставки будет нарушен, потребитель может установить новый срок или отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы.

Что делать потребителю, если товар не доставили вовремя?

Так:

  1. Если продавец должен привезти уже готовую новую мебель либо изделие, созданное по стандартным схемам, размер неустойки составляет 0,5 % дневных.
  2. Если условия касаются мебели, которая производится в индивидуальном порядке, по параметрам, заказанным покупателем, сумма пени возрастает до трех процентов.

Внимание! Вышеописанные проценты рассчитываются исходя из суммы средств, внесенных в качестве предоплаты, а не полной стоимости товара. Требования потребителя о возврате должны быть выполнены продавцом добровольно, без каких-либо исполнительных документов.

Если клиент решил возвратить средства и отказаться от товара, они передаются ему в течение не более десяти дней. Однако не всегда продавцы добровольно соглашаются выплачивать покупателю полагающиеся суммы. Следует учесть, что клиент вправе потребовать возмещения убытков в судебном порядке.

Что делать если вовремя не доставили мебель

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»). Потребитель также имеет право требовать возмещения убытков, причинённых нарушением сроков договора.

Если вовремя не доставили мебель что делать

Если продавец отказывается добровольно передавать средства, необходимо воспользоваться этим правом. Государство стоит на позиции защиты прав потребителей.
В судебной инстанции гражданин сможет взыскать не только собственные средства, но также и неустойку, штраф за то, что точка отказалась добровольно выплачивать средства, а также получить моральную компенсацию. Читайте о том, как можно вернуть мебель в течении 14 дней если она не понравилась.

А тут как подать жалобу в ГИБДД за нарушение правил ПДД. Заключение Таким образом, в договоре купли-продажи можно указать сроки доставки товара.

В некоторых случаях у граждан возникает вопрос: заказали мебель, непоставка в срок, что делать? В первую очередь необходимо убедиться в том, что доставка действительно не произошла в сроки, указанные в документе. Если это так, следует требовать от продавца неустойку за каждый лишний день доставки.
В большинстве случаев при покупке мебельного изделия покупатель договаривается с продавцом о доставке товара на дом. Это же относится и к тем случаям, когда мебель делается на заказ. При этом стороны скрепляют свои намерения путем подписания договора купли/продажи, что часто сопровождается внесением предоплаты со стороны покупателя. В этой бумаге оговариваются основные условия и сроки сделки.

Но не всегда они выполняются. В таких случаях возникает вопрос: как поступить, если не привезли мебель в срок по договору. Содержание

  • Договор
  • Регулируется ли доставка законодателем
  • Сроки
  • Расчет неустойки
  • Заключение

Договор Под договором, посвященным сделке купли/продажи, подразумевается письменный документ, в соответствии с которым одно лицо обязуется осуществить передачу какого-либо предмета в собственность другого лица.

Любые торговые операции с внесением предоплаты оформляются в виде договора, где указывается срок доставки мебели. Там же должен быть указан размер компенсации или пени, если товар не будет привезён в оговоренные сроки.

Но даже если этот пункт в договоре отсутствует, покупатель всё равно вправе потребовать выплату неустойки. Кроме того, клиент может отказаться от покупки и потребовать вернуть предоплату.

Выплата пени за несвоевременную доставку и отказ от покупки с возвратом предоплаты Согласно одной из статей закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на получение неустойки в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый просроченный день. Размер такой выплаты не может превышать сумму предоплаты.

Покупатель также может согласиться на уменьшение цены на сумму рассчитанной неустойки. Кроме того, через суд можно получить компенсацию морального вреда.

Превышать их нельзя.В соответствии с действующим законодательством, юридическое лицо, являющееся продавцом, обязано доставить товар на протяжении временного промежутка, установленного договором. Поэтому если мебель не привезли в срок, что делать, зависит от условий самого договора.

В первую очередь необходимо обратить внимание на его содержание. Если в документе прописан определенный временной промежуток, а не конкретная дата, тогда продавец ничего не нарушает, пока не истечет срок.

Если же сроки доставки превысили параметры, обозначенные в документе, у гражданина возникают определенные права, связанные с компенсацией потерянного времени.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Если требования не удовлетворены в добровольном порядке, следует обратиться в суд за защитой нарушенных прав (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). При удовлетворении судом требований потребителя с изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *