Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский. Составляйте протоколСотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно.

На машину упал лед с крыши: что делать

Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства. Поиск управляющей компании или собственника Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника.

Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Как действовать в ситуации если на машину упала сосулька или снег?

Обычно, рассказывают юристы, в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку. Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд.


Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца.

Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки.

Как действовать, если на машину упала сосулька

Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет. Что делать, если нет каскоОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль.

Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию.

Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.

Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю.
Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда. «Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский. Ищите свидетелей и камерыНаверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот.

Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам.

На машину упал снег с крыши: что делать, кто виноват и как взыскать ущерб

Готовьтесь к суду Сразу подавать на виновника в суд нельзя, нужно соблюсти порядок мирного урегулирования — отправить виновнику претензию, все документы и свои банковские реквизиты. И установить предельный срок для ответа, например, 10 дней. Обычно в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку. Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф. Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону.

Далее составляется протокол или акт о порче имущества, в котором указываются все повреждения и их причины, а также обстоятельства происшествия. Затем необходимо оценить будущий ремонт автомобиля, для чего обратиться к независимым экспертам. После того, как все документы будут готовы, нужно предъявить их ответчику с требованием возместить расходы. Если ответчик в добровольном (досудебном) порядке не желает произвести денежную выплату за причиненный ущерб, то можно идти в суд. Что касается страховой выплаты за повреждение машины от снега, то если ваш автомобиль застрахован по КАСКО, выплату можно получить от вашего страховщика. А вот в случае с ОСАГО денежный ущерб возмещает обслуживающая организация, собственник здания или их непосредственный страховщик. Но и здесь есть подводные камни. В договоре по КАСКО такого термина, как «сосулька», нет, чем страховщики часто пользуются.

Что делать если проломило сосулей крышу машины

И так, начнем! Первым делом нужно понимать последовательность действий, схема будет следующая:

• Сразу после обнаружения зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия
• снега на крыше автомобиля.
• Вызвать сотрудников правоохранительных органов
• Постараться найти свидетелей
• Сообщить о происшествии в управляющую компанию
• Составить документы о происшествии (занимается полиция).
• Выбрать оценщика.
• Произвести оценку степени повреждения.
• Позвонить в страховую компанию по КАСКО (При наличии полиса).
• Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
• Провести саму экспертизу.
• Предъявить претензии управляющей компании.
• Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия.

Вызов сотрудников полиции Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте. Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании.
Произвести оценку степени повреждения.

• Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
• Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
• Провести саму экспертизу.
• Предъявить претензии управляющей компании.
• Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.
• Фиксация Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве. Что нужно фотографировать:

1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
2. Масштабы упавшей глыбы.
3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег.

Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться. «Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линиюи попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена.

Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.

Составляйте протоколСотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время.
Поиск очевидцев Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили – они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск. Вызов сотрудников полиции Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием. После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.