Ненадлежащего качества Вещи порой бывают из бракованных партий, щеголять зацепками, потертостями или неисправными элементами в виде молний, пуговиц и т.д. Знайте, что любой дефект одежды, который возник совершенно точно не из-за вас и вашей ее неправильной эксплуатации, дает повод обратиться в магазин. Срок обращения зависит от конкретного срока гарантии на ваш товар – его необходимо уточнить у производителя, поскольку он может быть разный для разных категорий товаров. Если же гарантийные обязательства на одежду Остин не установлены, законом предусматривается возможность обратиться с претензией в магазин в срок до двух лет с даты покупки. Естественно, если у вас:

• Есть уверенность, что в браке вы не виноваты, и он заводской;
• Есть чек или другой документ его заменяющий.

Когда вы обратитесь с подобным возвратом в Остин, тот обязан будет проверить вашу одежду.

Как вернуть товар в магазин ostin?

Оглавление:

• Акция Ostin
• Возврат товара в Ostin
• Действующие промокоды O STIN на Октябрь — Ноябрь, 2015
• Кэшбэк OSTIN — возврат денег за покупки (Cashback) в Остин
• Остин возврат товара
• Отзыв: интернет-магазин женской, мужской и детской одежды — Выбор вещей намного больше чем в магазине, да еще и с доставкой на дом)))
• Права покупателя при возврате товара
• Промо-коды Остин (Ostin) и дисконты
• Промокод O — STIN (Остин)

Акция Ostin — один из наиболее известных и популярных в России сетей магазинов одежды и аксессуаров. Компания с 10-летней историей предлагает своим покупателям стильную и удобную одежду среднего ценового диапазона собственных торговых марок.

Как вернуть товар в сеть магазинов остин?

Задать свой вопросВопросы и ответы Все рубрикиПланирование— Хочу ребенка— Бесплодие— ЭКОБеременность— Здоровье— Питание— Красота— Образ жизни— Роды— ЗаконДети до года— Здоровье— Грудное вскармливание— Питание— Уход— Развитие— ПокупкиОт года до трех— Здоровье— Питание— Развитие— Воспитание— Детский сад— ПокупкиОт трех до семи— Здоровье— Питание— Развитие— Воспитание— Детский сад— ДосугШкольники— Здоровье— Питание— Развитие— Воспитание— Школа— ДосугСемья— Отношения— Здоровье— Красота— Кулинария— Дом— Автоледи— Досуг— ЗаконОфф— Офф 13 марта 2016 Здравствуйте! Может, у кого была похожая проблема, а то я никогда ничего в магазины не возвращала(( Боюсь ругани с продавцами. Купила мужу брюки в Остине, рассчиталась его кредиткой. Дома оказалось, что они по размеру не подходят, а я уже отрезала бирку с ценником((( Могу ли я вернуть вещь в магазин, с отрезанной биркой? + т.к.

Можно ли вернуть одежду остин

Помимо широкой розничной сети, насчитывающей более 500 магазинов в городах России и СНГ, компания имеет также собственный интернет-магазин, позволяющий совершать покупки в режиме онлайн. Возврат товара в Ostin Хочу поделиться своими впечатлениями о работе администрации магазина Ostin в ТК «Сенная». В этом магазине я купил два свитера (джемпера). В примерочной эти свитера на мне хорошо сидели, а вот дома перед зеркалом оказалось, что второй свитер неожиданно стал больше на размер и соответственно плохо «сидел».
На слежующий день, вооружившись чеком и прикрепив ообратно все бирки я отправился в Ostin сдавать обратно «большой» свитер и вспомнив советские времена уже был готов на ожесточенные переговоры. Действующие промокоды O STIN на Октябрь — Ноябрь, 2015 Международный бренд «Остин» появился на просторах рунета в 2003 году.

Возврат вещи в магазин, поделитесь опытом)

Если на момент обращения покупателя подходящего товара в наличии не будет, покупатель вправе отказаться ждать, пока он снова появится и потребовать:

• Вернуть деньги взамен на возврат не подошедшего товара;

Предупреждение По Закону, после ознакомления с заявлением на возврат товара магазин “Остин” должен удовлетворить требование покупателя и вернуть деньги в течение десяти рабочих дней. О том, как вернуть некачественный товар в магазин “Остин” читайте в следующем разделе. Ненадлежащее качество Правила возврата товаров ненадлежащего качества регулируются статьями 18-24 статьи Закона “О защите прав потребителя.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Соответственно, если вы приобрели в интернет-магазине купальник, он оказался качественным (но не подошел по цвету или размеру), вернуть вам деньги за него Остин обязан по закону. Также, срок возврата качественных вещей при покупке через интернет составляет не две недели, а одну. Расходы, которые вы понесли в связи с доставкой вам одежды, не восполняются.


к содержанию ↑ Если отказались принимать вещи Вы все сделали правильно, но у кассира был тяжелый день? Требуйте официальную бумагу, в которой будет четко прописано, почему вам отказывают. Сообщите продавцу Остин, что этот документ вы намерены отправить в Роспотребнадзор, и, если данные слова не возымеют эффекта – направьте претензию в эту инстанцию с приложением копии отказа, чеков и экспертной оценки изделия (если она была).

Остин возврат товара

Если вы передумали делать это в день получения заказа, необходимо предварительно заполнить онлайн-заявление на возврат денежных средств и отправить его на почту [email protected]Компенсировать стоимость доставки в этом случае у вас уже не получится.

• Если вы решили оплатить товар по факту доставки (после примерки и осмотра товара), то возвращать деньги за непонравившийся товар вам и не придется. Достаточно будет оплатить те товары, которые вы примерите после доставки курьером. От тех, что вам не подойдут, вы вправе отказаться;
• Если вырешили отказаться от оплаченного банковской картой товара уже после его доставки, то сделать это можно в течение 14 дней с момента доставки в одном из магазинов “Остин” вашего города.

Важно

Порядок обмена качественного товара Процесс возвращения одежды надлежащего качества практически не отличается от процесса возврата бракованной одежды. Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель. Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества:

• вещь не находилась в употреблении;
• сохранённый товарный вид;
• наличие фабричных этикеток;
• наличие документа о приобретении.

Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Содержание статьи:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Через сколько дней можно сдать одежду в остин

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье. Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас.
к содержанию ↑ Можно ли сдать предмет гардероба? Вопросы по возврату бракованной или некачественной одежды возникают довольно-таки редко. Здесь всё понятно — продавец должен возместить покупателю сумму денежных средств, потраченную на приобретение бракованного предмета гардероба. Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться.
В законодательстве есть решение подобной проблемы.

• Отнести вещь и претензию в магазин;
• Проставить на второй экземпляр документа подпись принявшего его лица;
• Дождаться результата проверки магазином качества одежды;
• Получить ответ.

При этом, согласно закону, вы можете в претензии указать, что хотите, чтобы:

• Предмет одежды вам починили;
• Вещи вам обменяли на качественные и без изъянов;
• Вам сделали скидку;
• Остин оплатил расходы на устранение дефекта;
• Вам вернули деньги (при этом, если вещь дороже в день обращения, вам должны вернуть ее нынешнюю стоимость).

Образец претензии на возврат товара.doc к содержанию ↑ Товар, купленный в интернет-магазине Правила возврата точно такие же, как и в обычный магазин, только дистанционная продажа позволяет вернуть даже те категории, которые возврату не подлежат.

Как правило, представители Остин дают вам заполнить бланк заявления на кассе, однако вы можете скачать его и в интернете. Если вы очень хотите вернуть средства, нужно также захватить с собой паспорт – без него бухгалтерия магазина попросту не сможет оформить вам выдачу денег. Требования предъявить документ в этом случае законны.

Инфо

Также, помимо возврата денег, вы можете поменять вещь на более подходящую или на другую вещь той же категории. Если цены на вещи оказываются разными, придется либо вам доплатить за новую одежду, либо магазину оформить перерасчет средств. Если вы оплачивали покупку в магазине банковской карточкой, необходимо будет предъявить и ее – именно туда кассир перечислит деньги.