Подобные указания содержаться в Гигиенических требованиях к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (СанПиН 2.1.4.2496-09) и в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307). По закону и нормативным документам жильцы имеют право на перерасчет стоимости услуги за период когда она не предоставлялась, или предоставлялась не в полном объеме. Таким образом, если не было горячей воды, плату за нее брать не должны. А если нарушены сроки или порядок оповещения о профилактическом отключении, гражданин может обратится в суд. Однако такое обращение вряд ли вернет в краны горячую воду. Подавать жалобу на отсутствие горячей воды необходимо одновременно с обращением в суд, но в другие инстанции.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

Лучше всего, если претензия будет составлена от всех жильцов, страдающих от данной проблемы.

Отсутствует холодная вода: график отключения на 2015 год

Кому жаловаться, если нет горячей воды, а руководитель ЖЭКа бездействует? Можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция.

Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление. Порядок подачи Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление.

Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

Также может помочь чистка фильтрующей сеточки, установленной в смесителе.Перечисленные причины слабого напора воды в квартире – только самые основные. Для более точного определения причины слабого потока воды из крана и разработки способа решения проблемы может понадобиться консультация специалиста-сантехника.

Что можно сделать, если напор воды в квартире ослаб? Старая сантехника как причина слабого напора воды Прежде всего, рассмотрим, что можно сделать, чтобы увеличить давление воды в кранах, не выходя из собственной квартиры. Прежде всего, стоит убедиться, что причина не в трубах квартирного водопровода или смесителях.

Во-первых, обратите внимание на возраст этих водопроводных узлов. Если они слишком старые (5 лет для труб, 2-3 года для смесителя), стоит подумать об их полной или частичной замене.

Слабый напор воды, ее отсутствие и плохая канализация в квартире: что делать?

Поставку горячей воды обеспечивает теплоцентраль. Водоканал отвечает за холодное водоснабжение. При этом у собственника жилья может быть договор только с управляющей компанией или со всеми этими организациями.
Существенно осложнить дело может нежелание управляющей компании нести существенные материальные затраты на ремонт водоснабжения. Тогда компании, обеспечивающие снабжение квартир водой могут до бесконечности переадресовывать жалобщиков друг другу, не принимая заметных мер. Куда обращаться при слабом напоре воды? Чаще всего быстро решить проблему не удается, поэтому нужно набраться терпения.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

В данному пункте описывается обращение с претензией в УК, и сообщается о содержании ответа организации;

• просьба дать оценку действиям сотрудников УК;
• дата и подпись.

К жалобе прилагается экземпляр претензии, направлявшийся в УК и полученный от неё ответ. Скачать образец жалобы об отключении горячей воды.

• Исковое заявление в суд подаётся после получения ответа контролирующих органов.
  при условии, что проблема не решена или в том случае, если есть возможность доказать причинённый отключением моральный вред. Подобные дела находятся в юрисдикции районных судов, поэтому обращаться необходимо в данную организацию.

Слабый напор воды в квартире: куда обращаться? последовательность действий

Это применимо только тогда, когда период отключения горячей воды превышает норму. Важно: перерасчет оплаты за горячее водоснабжение возможен только тогда, когда у пользователя не установлены приборы учета (счетчики).


При их наличии оплачивать нужно по показаниям. Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу. Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму. Важно: по закону в период отключения горячего водоснабжения из-за плановых работ начисление оплаты производиться не должно. Если коммунальная служба прислала вам квитанцию с оплатой услуги ГВС в период ее отключения, необходимо делать ее перерасчет.

В квартире слабый напор воды — что делать и куда обращаться?

У жильцов, чьи дома управляются с помощью ТСЖ и ЖСК, также будет возможность оставлять свои обращения, указав в поле имеющуюся информацию. Проверка будет произведена по всем доступным порталу источникам.

При возникновении проблем достаточно обратиться в службу технической поддержки сайта «Наш город». Тему об отсутствии песка в детской песочнице можно найти в категории «Дворовые территории».
В онлайн-жалобе необходимо указать адрес двора, где замечена проблема, и прикрепить фото пустой песочницы. Для отправки такой жалобы не нужно подтверждать, что автор сообщения живет по соседству с детской площадкой.
Песок должен быть в каждой песочнице города, его меняют ежегодно. Пожаловаться на его отсутствие может любой горожанин, заметивший проблему. На портале «Наш город» доступны и другие весенне-летние темы.

Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой

Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете. Важно: в большинстве случаев аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно.

Перерасчет платы за воду в случае отключения В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями.

Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете. Важно: под величиной перерасчета оплаты за воду понимается разницу между начисленной/уплаченной суммой и той, которая в действительности должна быть оплачена за услугу.

Сумма оплаты за горячее водоснабжение снижается только с учетом недополученного объема услуг.
Если при стирке белья человек не может даже помыть руки, это прямое доказательство того, что водопроводная схема в квартире требует срочной доработки и пора обратиться к квалифицированному специалисту. Как найти причину слабого напора? Итак, человек уже столкнулся с проблемой, когда в квартире слабый напор воды. Что делать в таком случае и возможно ли найти причину неисправности самостоятельно? Существует определенная схема.

1. Сначала рекомендуется посетить соседей этажом ниже и выше. Если в этих квартирах также наблюдается слабый напор, тогда, скорее всего, неисправность кроется в засоренном стояке.
2. Чтобы убедиться, что засорен именно стояк, а не магистраль, необходимо посетить несколько квартир из соседних домов.